to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT’ın Gaziantep Şehitkamil adresimdeki internet aboneliği kapsamında kullandığım modemle ilgili yaşadığım sorun ve ...sonrasında tarafıma çıkarılan haksız faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. 10 Şubat tarihinde TÜRKSAT ekipleri altyapı çalışmaları için evime gelerek mevcut modemi teslim aldıl
"Sorun çözüldü ilginiz için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında yapılan nakil işlemim sonrasında, m...odem iadesi için tarafıma 2 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildiği bilgi
"Teşekkürler"
Kablo Net internet aboneliğim sona erdikten sonra modem iadesini zamanında ...yapmama rağmen tarafıma haksız şekilde modem ücreti yansıtıldı. 26 Mart 202
10 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Eyüp’te bulunan internet hizmetimi Üsküdar a bölgesine nakil ettirdim. Nakil işlemi sır...asında altyapı kaynaklı bir sorun olduğu ve modem değişikliği yapmam gerektiği tarafıma bildirildi. Bu kapsamda bir çalışan evime gelerek mevcut modemimi kendimin iade etmem gerekt
TÜRKSAT Kablo Net’in modem kiralama hizmetini kullanıyordum. 9 Mart’ta abon...eliğimi iptal ettim, 23 Mart’ta da modemi MNG Kargo (DHL ecommerce) Mercan
"Ödemeyi yapmışsınız sorun çözüldü teşekkür ederiz"
Kocaeli Başiskele’de bulunan 16 Mbps TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimizi 8 Ocak 2026 tarihinde iptal ettirdik. 9 Ocak 2...026’da da modemi, talep ettikleri kargo firmasına teslim ederek iade ettik. Buna rağmen tarafımıza “modem ücreti” adı altında fatura kesildi. Modemin kargoya teslim edildiğine ve
"Daha öğlen durumu anlattım iki saat olmadan sorunum çözüldü. Abdurrahman beye çok teşekkür ederim çok ilgiliydi."
TÜRKSAT Kablo Net fiber internet aboneliğim kapsamında, eski abonelik numar...am 1091313539, güncel abonelik numaram ise 1091354316’dır. Yeni taşındığımı
TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net temel paket kullanıcısıyım. Fiber altyapıya geçileceği bilgisi verildiği için mevcut modem... ve cihazlarım değiştirildi, eski cihazlarımı da götürüp iade ettim. Buna rağmen hem benden ek ücret alındı hem de sistemden düşülmediği için cihazlar hâlâ üzerimde görünüyormuş ve
Kablo Net aboneliğime ait ev internet hizmetini sonlandırdıktan sonra, tarafıma verilen iade numarası ile birlikte kulla...ndığım modemi Mayıs 2025 tarihinde MNG (DHL) Kargo Antalya Kepez Yenidoğan Şubesi üzerinden şirkete gönderdim. Gönderiye ait kargo takip numarası 489638744826’dır ve yapılan gönder
Yaklaşık iki ay önce ev değişikliği yaptım ve bu süreçte Kablo Net, modemimin değişmesi gerektiğini söyledi. Bugün ekipl...er gelip modemi değiştirdiler ve eski modemin iade edilmesi gerektiğini, bana bu konuda mesajla bilgilendirme yapılacağını belirttiler. Mesaj geleceğini söyledikleri için özellikle
"TÜRKSAT"
TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps internet aboneliğini kullanıyordum. Adres deği...şikliği nedeniyle taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısının olmadığı b
Mart ayında Kablo Net aboneliğimin iptalini talep ettim ve bu süreçte tarafıma kiralık olarak verilen modem ve diğer cih...azları, bana bildirilen kargo firması üzerinden eksiksiz şekilde geri gönderdim. Cihazları iade etmeme rağmen kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda 9.000 TL tahsilat ya
Muğla Dalaman’da 100 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanırken 09.10.2025 tarihinde 400 TL fatura ödemesi yaptım. 15....10.2025 tarihinde hattımda arıza oluştu ve arıza kaydı bıraktım, buna rağmen sorun çözülmedi. Çağrı merkeziyle defalarca yaptığım görüşmelerde sorunun en kısa sürede giderileceği s
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında Konya Selçuklu’da bulunan adresimde 5G’ye geçiş için evimdeki modem tamamen ücretsiz olara...k değiştirildi. Bu değişim sırasında eski modemin bizde kalacağı, iade etmemiz gerektiği ya da aksi halde ücret yansıtılacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı, eski modemi
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde nakil işlemim sonrasında modem iadesi için t...arafıma 1 Nisan itibarıyla 20 günlük süre verildi. Yoğunluğum nedeniyle bu
28/02/26 tarihinde kablolu internet aboneliğimde kurulum yapıldığı günden itibaren modem üzerinden ethernet kablosuyla b...ağlantı sağlanamamıştır. İnternet hizmetini iş bilgisayarımda kablolu bağlantısı ile kullanmak amacıyla satın almış olmama rağmen hizmetten faydalanamadım. Teknik ekip geldi baktı
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketinizi kullanıyorum. Özellikle akşam saatlerinde çocuklar ders için ...internete bağlandığında sürekli videolardan kopma yaşıyorlar, ders platformlarından atılıyorlar. Film izlemeye çalıştığımızda ise film herhangi bir yerinde donuyor ve bir daha deva
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin sona ermesinin ardından tarafıma zimmetli olan modem, 04.04.2025 tarihinde MNG Kargo... aracılığıyla şirkete iade edilmiştir. 2944740678 numaralı gönderi ve kargo kayıtlarında görünen 112*****550 T.C. kimlik numarasıyla teslim alındığı bilgisi elimde mevcuttur ve tes
"Teşekkürler..."
Müşteri numaram 44309341 olup İstanbul Pendik’te Kablo Net fiber internet h...izmeti kullanmaktayım. 14.04.2026 tarihinde internet arızası nedeniyle ilgi
"Benimle iletişime geçerek sorunu çözen ve düzelten Abdurrahman beye çok teşekkür ediyorum."
"Teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, firmada...n gelen bilgilendirme doğrultusunda modemi belirtilen tarihten önce ve iste
22 Nisan 2025 tarihinden beri TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimizde internet bağ...lantımız tamamen yok. Yaklaşık 1 gündür evimizde internet kullanamıyoruz ve
"Teşekkür Ederim"
Tarafıma sunulan internet hizmeti yaklaşık 1 yıldır özellikle saat 20:30 sonrasında ciddi şekilde kesintiye uğramakta ve... hız 1 Mbps’nin altına düşmektedir. Bu durum, hizmetin fiilen kullanılamaz hale gelmesine neden olmaktadır. Bu süreçte 20’den fazla arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun kalıcı ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100