Türksat Modemi İade Ettim, 4500 TL Modem Ücreti Haksız Yansıtıldı
"Abdurrahman Beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
"Abdurrahman Beye ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi 12.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisi ile g...örüşerek iptal ettim. İptal sırasında tarafıma modem iadesi gerektiği söyle
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğime ait İnfinity 401 marka modemi Adana TÜRKSAT il müdürlüğüne teslim ett...im. Modemi şubede Hebibe Hanım’a verdim ve iadenin sisteme işleneceği söylendi. Buna rağmen tarafıma 20 Ağustos son ödeme tarihli 4.914 TL tutarında bir ücret yansıtıldı. Modemi t
"Teşekkür ederim, Kablo Net'in Şikayetvar ekibi ilgilenerek durumu çözüme kavuşturdu."
Kablo Net aboneliğimde DSL’den fiber internete geçiş sonrasında, tarafıma h...aksız yere ek faturalar ve modem ücreti yansıtıldı. Son iki aya ait fatural
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Kırklareli’nden Denizli’ye adres taşıma işlemi yaptım. Modemi iade etmediğim gerekçesiyle ...Temmuz ayında hesabımdan yaklaşık 4.500 TL modem bedeli çekildi. Oysa modemi olması gereken süre içinde kargo ile iade ettim ve kargo takip numarasını da TÜRKSAT ile paylaştım. Fa
"İlginize teşekkür ederim Fatura düzenlemesi yapıldı."
"İki gün sonrasında iletişime geçtiler sorunumu çözdüler"
"Teşekkürler"
"Sorunum en kısa sürede çözüldü. Teşekkürler"
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi, tarafıma bildirilen... süre ve tarih aralığı içinde Sürat Kargo üzerinden TÜRKSAT’a iade ettim. B
"Şikayetimi oluşturduktan sonra beni arayan yetkili çok ilgilendi. Sorunun çözüldüğünden emin olana kadar benimle iletişime geçti. Kendisine teşekkür ederim."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet kullanıyorum. Yaklaşık 10 günü aşkı...n bir süredir internet bağlantımda gün içinde sık sık kopmalar yaşıyorum. Ö
"Berçem hanıma teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğimi taşınacağım için iptal ettim ve bana söylenen ...şekilde modemi belirtilen kargo firmasıyla geri gönderdim. Buna rağmen 11 T
"Borç tutarı düzeltildi ve 4500 TL olan modem bedeli silindi. Geri kalan sanırım benimle alakalı tutar olan 289,83 TL'yi online olarak ödedim. O tutarında dökümünü talep edeceğim. Onun dışında sorun çözülmüştür. İlgilenen tüm herkese teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için cumartesi günü saat 14.00’ten bu yana evimde hiçbir şekilde internet...e erişim sağlayamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı hiç yok ve cumartesi gününden beri tek bir kez bile internete giremedim. Adresim İstanbul Bahçelievler ilçesi, Bahçeli

"Hızlı dönüş yapıldığı ve beni bilgilendirdikleri için çok teşekkürler"
"Berkem hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Kendisi bana ciddi anlamda ilgili yaklaştı sorun giderildi."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden “Hoş Geldin 50 Mbps” paketi ile internet hizmeti kullanıyordum. Yaklaşık iki ay önce hattımı... Miline firmasına taşıdım. Taşıma sürecinde Miline, mevcut modemi iade etmeme gerek olmadığını, modemin kendi üzerlerine geçeceğini ve aynı modemle devam edeceğimi açıkça iletti.
"Bu kadar hızlı çözüm buldukları için teşekkür ediyorum; yalnız gördüğüm kadarıyla aynı sorunu yaşayan çok müşterileri var. En kısa zamanda bu konuya çözüm bulmalarını da tavsiye ediyorum."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettikten sonra, yaklaşık 2 ay önce mode...m ve TV kutusunu, tarafıma verilen iade kodunu kullanarak Sürat Kargo ile T
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdim ve bu süreçte modem iadesi yap...mam gerektiği belirtildi. Bana verilen kargo gönderi kodu ile modemi yaklaş
"Sorunu hemen çözdüler yetkili arkadaşa da konuya yetkinliğinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 20 gün önceki faturama, iade etmiş olduğum internet modemi için 2....750 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Modemi, tarafıma söylendiği ş
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modemimi iad...e etmem istendi ve tarafıma Sürat Kargo üzerinden gönderim yapabilmem için
"Çok teşekkürler. Sorun çözüldü. Fatura iptali sağlandı"
TÜRKSAT Kablo Net’in 4’ü Bir Arada Kampanyası 12 Ay (DSL) 100 Mbps sınırsız... paketini kullanıyordum. Taahhüt sürem bittikten sonra farklı bir operatöre
"Berçem hanım bize yardımcı oldu. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma ait modemi iade ettim. Modemi kargo ile gönderdiğimde, si...stemlerinde görünmediğini söylediler, bunun üzerine kargo takip numarası ve ilgili ekran görüntülerini ilettim. Bu incelemeden sonra modemimin kendilerine ulaştığını teyit ettiler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100