to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT üzerinden sınırsız internet ve standart TV paketi kullanıyoruz. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak en az haftada bi...r kez bağlantı kopması yaşıyoruz ve son 2 gündür ise evimizde hiç internet bağlantısı yok, TV hizmetinden dahi yararlanamıyoruz. Modem olarak TÜRKSAT’ın verdiği modemi kullanmamıza
"Teşekkürler destek için. Süreç boyunca daha fazla bilgilendirme verilse daha hoş olabilirdi. İade sürecinin daha şeffaf ve iş gününe dayalı bir sistem olmasını temenni ederim"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi sonlandırma sürecinde modem iadesiyle ilgili ...haksız bir cezayla karşılaştım. Müşteri numaram 1032832255. Modemi 19 Hazir
TÜRKSAT internet aboneliğimi 2025 yılı ekim ayında kapattırdım. Abone numaram 10181**505’tir. Bir yıldan daha uzun sürel...i bir abonelik sözleşmem vardı ve yaklaşık 3 ay boyunca internet hizmeti alamadım. Sözleşmemdeki bir yıllık süre dolduktan sonra hattımı cayma bedeli olmaksızın iptal ettirmek iste
TÜRKSAT internet aboneliğimi iptal ettikten sonra tarafıma verilen 680732104 anlaşma kodu ile modemi DHL Kargo üzerinden..., belirtilen süre içerisinde hatta daha da erken bir tarihte iade ettim. Buna rağmen 1 gün önce kredi kartımdan 2.750 TL “abonelik iptali sonrası modem ücreti” adıyla ücret tahsil
"Şikayetimle ilgili beni arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Teşekkürler. Temsilci arayarak ilgilendi ve ücret iadesi yapıldı."
"Cihaz bedeli adı altında kesilen 4500 TL hesabıma iade edilmiş şikayetim çözülmüştür."
Yaklaşık üç ay önce ikametgah adresimi değiştirerek TÜRKSAT Kablo Net inter...net aboneliğimi yeni adresime taşıdım. Taşındığım günden bu yana neredeyse
19 Haziran öğle saatlerinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde modem değişimi yapıldı ve fibere geçiş sağlandı. Modem değişt...iğinden beri 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda pazar günü saat 2’ye kadar ekibin geleceği söylendi. Buna göre plan yaptım, işleri
"Ekip derhal ilgilendi, sorun çözüldü, arkadaşlar oldukça duyarlıydı. Büyük markalar, öz verili personel sayesinde büyüktür."
TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma verilen modemi iade etm...eme rağmen, ısrarla benden 4.500 TL modem ücreti talep edilmektedir. Modem
"Çok teşekkürler hızlı bir şekilde sorun çözüldü."
"İlgilenen arkadaşa teşekkür ediyorum. İlgilenmeyip baştan savan yanlış bilgilendirme yapan 3 müşteri temsilcisini de daha ilgili olmaya davet ediyorum."
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi ev taşıma nedeniyle yeni adresime nakil ettirdim.... Eski adresimde kalan modemi tarafıma bildirildiği üzere 20 gün içerisinde
"Gerekli birimler iletişime geçip şikayet talebimi kısa sürede sonuçlandırdı ve cihaza ait faturayı sildiler ilgi alakalarından dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi"
Ankara Sincan’da kullanmış olduğum TÜRKSAT fiber internet aboneliğimi kapat...tım. Aboneliğimin sonlandırılması sonrasında TÜRKSAT’tan şu içerikte bir SM
Kablo Net ev internet aboneliğim kapsamında verilen modemi Mart ayında iade etmeme rağmen faturama 4.500 TL “modem bedel...i” olarak yansıtıldı. Modemi Kablo Net’in anlaşmalı kargosuyla değil, Yurtiçi Kargo üzerinden gönderdim ve gönderiye ait kargo takip numarası hâlâ elimde bulunuyor. Modem Kablo Net
"Abdurrahman beye teşekkür ederim. Modem ücretini sildiler. Teşekkür ederim."
1032795551 hizmet numaralı internet aboneliğimi 2 Mayıs 2026 tarihinde ipta...l ettirdim ve iptale ilişkin onay mesajım aynı gün SMS olarak tarafıma ulaş
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve 2026 yılının Haziran faturam yaklaşık 5.044 TL olarak kesildi. Bu tutarın yaklaşık 4.500... TL’sinin modem ücreti olduğu, modemi iade etmediğim için bu bedelin yansıtıldığı söylendi. Ancak evime gelen ekipler kurulum, değişim veya işlem sırasında her şeyi kendileri yapıp
8 Mayıs 2026 tarihinde Kablo Net hizmetimde adres değişikliğinden dolayı na...kil işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonucunda 1025003328 numaralı hizmetim
Kablo Net ev internet aboneliğimde adres nakli yaptım. Nakil işlemi sırasında eski adresteki modemin teslimiyle ilgili b...ana hiçbir şekilde “şu süre içinde şu şekilde teslim etmelisiniz” gibi bir bilgi verilmedi. Buna rağmen daha sonra elime posta ile ulaştırılan bir bildirimde, 4.500 TL modem borcu
"İlgilendiğiniz için çok teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net Antalya hizmetim için yaptığım iptal sürecinde tamamen ke...ndi sistemlerindeki tutarsızlıklar nedeniyle mağdur edilmekten endişe duyuy
"TÜRKSAT sorunumu çözdü adıma kesilen 7.250 TL fatura iptali gerçekleşti çok teşekkür ederim şikayet var gerçekten iyi ki varsınız"
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimi 23 Nisan 2026 tarihinde sonlandırdım. Mode...m ve TV aparatlarını, belirtilen 20 iş günü süresi içinde gönderemediğim iç
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde farklı bir hizmet sağlayıcısına geçiş yaptım. Bu geçiş... sonrasında 09.05.2026 tarihinde geçişim tamamlandı ve diğer sağlayıcıdan i
TÜRKSAT internet aboneliğimin sözleşmesi nisan ayında sona erdiği için tarafıma teslim edilen modemi iade ettim. Modemi,... belirtilen süreye uygun şekilde 20 gün içinde DHL Kargo ile Kayseri Erciyes şubesinden gönderdim ve gönderime ilişkin kargo fişi ile fotoğraf gibi kanıtlar şu anda elimde mevcuttu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
