Modem İadesi DHL Tarafından Teslim Edildiği Halde Turksat Kablo Net Sisteminde Görünmüyor
"Sorun çözüldü sisteme düştü teşekkürler"
"Sorun çözüldü sisteme düştü teşekkürler"
"TÜRKSAT merkezden aradılar. Cezai mahiyetteki faturayı iptal ettiklerini bildirdiler. Sorunumla ilgilenip çözüm ürettikleri için teşekkür ederim."
1024974501 numaralı evde internet aboneliğimi taşınma nedeniyle 15 Ocak tar...ihinde telefonla arayarak iptal ettirdim. İptal işleminden sonra tarafıma S
TÜRKSAT aboneliğim için internetimde yaşadığım bir sorun nedeniyle Ankara Telekom’u aradım. Görüşme sırasında altyapımın... değiştiğini, bu nedenle mevcut modemimin artık işe yaramadığını ve mutlaka yeni modem almam gerektiğini söylediler. Bu gerekçeyle, bana VMG8825-T50 model bir modem 5.000 TL bedell
Kablo Net’ten uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Daha önce 100 Mbps olan paketimi 500 Mbps hıza yükselttim. Fiber d...önüşüme geçileceği için eski tarifeme ait modemi iade etmem gerektiği söylendi ve modemi kargoyla göndermem istendi. Ancak bu gönderim sırasında 12.03.2026 tarihinde DHL ecommerce
TÜRKSAT Kablo Net Analog TV ve internet aboneliğimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir yıldır internetim sü...rekli kopuyor; bağlantı yalnızca modemin bulunduğu odada çekiyor, orada bile sık sık kesintiler oluyordu. Ocak ayında ise internet bağlantım tamamen gitti ve o günden beri hiç inte
"Teşekkürler"
"Konu ile ilgili Abdurrahman Bey tarafından arandım. Adıma çıkarılan borç düzeltildi. Kendisine teşekkür ederim."
Kablo Net aboneliğimi sözleşmem bitmek üzereyken farklı bir firmaya taşıdım... ve modem transferi de yeni firmaya gerçekleştirildi. Buna rağmen bugün tar
Kayseri’de TÜRKSAT Kablo aboneliğimi sonlandırdıktan sonra tarafıma verilen 20 günlük modem iade süresini, cenaze, iş yo...ğunluğu ve yıllık izin süremin dolması gibi sebeplerle geciktirdim. Bu nedenle tarafıma 3.850 TL modem ücreti yansıtıldı. TÜRKSAT altyapısı Türk Telekom üzerinden olduğu için bana
"Şikayetvar üzerinden iletişime geçen Abduhrahman Bey'e desteklerinden dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net yalın fiber 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüt süresi... bittikten sonra Türk Telekom altyapısını kullanan farklı bir internet sağl
"12 gün bize hizmet veremedikten sonra iptal edeceğimizi söylediğimizde bize yeni kutu gönderdiniz"

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Son üç gündür internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum.... Öncesinde de benzer sorunlar yaşadım ve her seferinde suç modeme atıldı. Daha önce teknik ekip eve geldi, kablonun koptuğunu söyleyip tamir ettiler ve bu işlem için faturama 100

Eskişehir Odunpazarı’nda kullandığım TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi 1 Ocak 2026 tarihinde do...lduğu için aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemi 20 gün içinde iade etmem gerektiği, aksi takdirde tarafıma modem ücreti
İstanbul Kağıthane Şirintepe’de bulunduğumuz adreste TÜRKSAT Kablo Net altyapısının değişeceği gerekçesiyle 28.02.2026 t...arihinde evimize iki saha çalışanı yönlendirildi. Bu ekipler, evdeki kabloları yarım yamalak bir şekilde değiştirip işleri bitmeden ayrıldı, ne yeni TÜRKSAT Kablo Net fiber modemi

Modemi iade ettiğim halde kargo teslim edildiği halde bana fatura 3800 lira kesiliyor. Modem iade edilmediği için denile...rek geride dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetleri de kötü davranış sergiliyor; bela etmeyin başınıza. 3‑5 kuruş ucuz diye gerçekten ucuzluğunun kötü yönlerini sizden çıkarıyorlar.
Kablo Net’ten 24 ay taahhütle 100 Mbps hızında internet ve TV hizmeti satın aldım ve yaklaşık 18 aydır kullanıyorum. Anc...ak bu 18 ay boyunca internetimde sürekli kopma ve donma yaşadım, hızım da hiçbir zaman 35 Mbps’in üzerine çıkmadı. Günün her saatinde bu sorunları yaşamama rağmen bir türlü kalıcı
Kablo Net’ten 100 Mbps internet paketi için abone oldum. Başlangıçta 90–95 Mbps civarında hız alırken bir süre sonra hız...ım 15–35 Mbps seviyelerine düştü. Bu hız düşüşü nedeniyle internet üzerinden film, dizi, belgesel izlerken sürekli donma ve takılmalar yaşadım. 16.02.2026 tarihinde saat 18:19’da
Yaklaşık iki hafta önce TÜRKSAT tarafından defalarca aranarak modem değişimi ile ilgili bilgilendirildim ve tarafıma sür...ekli olarak modem değişimi isteyip istemediğim soruldu. Ben de onay vererek modemimin değiştirilmesini kabul ettim ve uygun bir gün belirlenerek ekip adresime geldi. Modem takıldık
"Kolay gelsin teşekkürler"
İstanbul’da TÜRKSAT Kablo Net aboneliği alıp daha sonra iptal ettirdim. İpt...al işlemi sonrasında modemimi 5 Şubat tarihinde DHL kargo ile TÜRKSAT’a ger
İzmir Gaziemir’de TÜRKSAT Kablo Net için online başvuru yaparak 11.02.2026 tarihinde internet kurulumum gerçekleştirildi.... Kurulduğu ilk günden itibaren sürekli arıza, kopma ve sinyal kesintisi yaşadım, internet kalitesi son derece düşüktü. Hizmetten hiçbir şekilde verim alamadığım için sadece bir ha
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimi iptal ettirdim ve modemi de taraflarına iade ettim. Buna rağmen 22.12.2025 tarihli fa...turama 3.850,26 TL tutarında “modem ücreti” yansıtıldı. Hizmet numaram 1025076258’dir. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail gönderdim. Bana modemi bulamadı
23 Ocak 2026 tarihinde 100 Mbps sınırsız hız taahhüdüyle TÜRKSAT aboneliğimi başlattım. Ancak kurulumun yapıldığı ilk gü...nden itibaren bağlantı hızı, taahhüt edilenin yüzde 1’ine bile ulaşmayarak 0,1–1 Mbps aralığında kaldı ve internet teknik olarak kullanılamaz durumdaydı. İnternet erişimi sağlanam
"Şikayetvar.com a teşekkür etmek istiyorum çünkü bu problem sizler sayesinde çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net yalın fiber 100 aboneliğimi yaklaşık 2 ay kullandıktan so...nra hizmetten memnun kalmadığım için 2025 Aralık ayında Digiturk internet h
TÜRKSAT Kablo Net’e 22 Aralık tarihinde başvuruda bulundum. Altyapı ve bağlantı için beni sürekli oyaladılar; bu süreçte... defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen (yaklaşık 10 kez) herhangi bir şekilde sağlıklı bir hizmet sunulmadı. Buna rağmen hem beni gereksiz masraflara soktular hem de sonund
Yaklaşık 2 ay önce Kablo Net üzerinden 50 Mbps hızında internet aboneliği başlattım, daha sonra hızım 24 Mbps’ye düşürül...mesine rağmen internet hizmeti hâlâ düzgün şekilde çalışmıyor. Modem bağlı görünmesine rağmen sürekli “internetsiz bağlı” şeklinde hatalar alıyor ve neredeyse hiç internete giremiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100