to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV aboneliğimle ilgili son üç gün içinde üç kez müşteri hizmetlerini arıza kaydı bırakmak için a...radım. Bu süreçte yaşadığım ana sorun, müşteri temsilcilerinin son derece ilgisiz, yetersiz ve müşteri odaklı olmayan bir hizmet sunmaları ve hitap tarzlarının da oldukça ciddiyets
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Karakol Sokak No:16 Daire:7 adresimde 12.06.2026 ta...rihinden beri internetim tamamen kesik. Altyapının fibere geçirildiğini ve modemimin değişmesi gerektiğini müşteri hizmetlerini aradığımda öğreniyorum, bu süreçle ilgili bana önced
Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır fatura sorunu yaşıyorum. Üç defa paket seçimi ve taahhüt yenilemesi ya...ptım ancak benim dışımda gelişen, benden kaynaklanmayan hatalar nedeniyle iki kez yüksek fatura ile karşılaştım. Normalde 550 TL ödemem gerekirken Nisan ayında 800 TL, Mayıs ayında
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. İstanbul Kağıthane’deki adresimden İstanbul Eyü...psultan’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olmasına ve hizmet verilebilmesine rağmen nakil talebim reddedildi. Konuyla ilgili çağrı merkeziyle gör
Kablo Net aboneliğimde kullanmadığım bir cihaz için son dönem faturama 3.750 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. S...öz konusu cihazı hiç kullanmadım, hatta cihazın aktivasyonu veya açılışı dahi yapılmadı. Buna rağmen hiç kullanmadığım bir ürünün bedelinin faturama eklenmesi nedeniyle mağduriyet
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz aboneliğimiz için taşınma sonrasında internet nakli talebinde bulunduk, aradan 2,5 ay... geçmesine rağmen bağlantımız hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 2,5 ay önce ilk görüşmemizi yaptık, sonrasında da 1 ay önce tekrar görüştük ancak somut bir adım atılmadı. Yaptığımız görüşm
Iğdır merkezde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili yaklaşık 15 gündür hiç internet erişimi sa...ğlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde internet kullanamıyorum ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 6–7 farklı operatörle görüştüm. Her seferinde
Kablo Net ev interneti aboneliğim için modem kurulumum yapılmasına rağmen internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Ku...rulumun tamamlanmasının üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hattımda hâlâ internet yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde açılacağı söyl
İstanbul Avcılar’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Geçen hafta kablo kopukluğu sebebiyle 1 günden fazla internet hizmeti ...alamadım. Bu hafta ise “bölgesel çalışma” gerekçesiyle 10.06.2026 Çarşamba akşamından beri hâlâ internetim yok ve yaklaşık 48 saattir hizmet alamıyorum. Defalarca kayıt oluşturdum
TÜRKSAT ev interneti aboneliğimi 23 Nisan 2026 tarihinde sonlandırdım. Modem ve TV aparatlarını, belirtilen 20 iş günü s...üresi içinde gönderemediğim için tarafıma 7.250 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Daha sonra tekrar kargo/posta kodu alarak tüm aparatları firmaya gönderdim ve posta takip numaras
TÜRKSAT Kablo Net’e abone oldum ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulumum yapılmadı. İnternete acil olarak ihti...yaç duyduğumu özellikle belirtmeme rağmen bağlantım aktif edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en az 1 hafta daha bekleyebileceğim söylendi. Abonelik aşamasında böyle bi
Yaklaşık iki yıl önce evime TÜRKSAT üzerinden internet bağlatmıştım. İnternet aboneliğimi iptal ettirmek için o dönem İs...tanbul Küçükyalı şubesine gittim. Orada bana, iptal işlemi için modemi de getirmem gerektiği söylendi. Eve dönüp modemi alarak tekrar aynı TÜRKSAT bayisine gittim ve modemi teslim
Kablo Net internet aboneliğim Balçova’da 2 gündür tamamen kesik, modemimde sinyal yok ve internete hiç bağlanamıyorum. B...u süre içinde mahallede de genel bir sorun olduğu söyleniyor ancak tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “yeniden arayın”
2 Haziran 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet paketi için hem çağrı merkezi hem de e-Devlet üzerinden ba...şvuru yaptım ve tarafıma bir müşteri numarası verildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen halen internet kurulumum yapılmadı. Başvurumdan bu yana neredeyse her gün çağrı merkezini a
Kablo Net internet aboneliğimde 2 gündür hiçbir şekilde internete giremiyorum. Modemdeki ds ışığı sürekli yanıp sönüyor,... bağlantı kurulamadığı için evde interneti hiç kullanamıyoruz. Hizmet aldığım adres İstanbul Beşiktaş ve müşteri numaram 441**07’dir. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini
"Para iadem gerçekleşti teşekkürler."
10 seneden fazla süredir Kablo Net abonesiyim, hem internet hem de televizyon hizmeti alıyorum. Kocaeli Körfez Ağadere C...addesi No:8 Beyaz Saray Apartmanı’nda yaklaşık 11 Haziran öğle saatlerinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Televizyon hizmetim de internetle birlikte kullanılamıyor.
TÜRKSAT Kablo üzerinden aldığım internet ve TV yayını hizmetini 7 Haziran’d...an beri, yani 4 gündür hiç kullanamamaktayım. Bursa Yıldırım Ertuğrulgazi M
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de aldığım internet hizmeti 11.06.2026 tarihinde öğleden s...onra yaklaşık saat 15.00’ten beri tamamen kesik durumda ve neredeyse iki gündür hiç internet kullanamıyorum. Bugün ben 2 kez, eşim de 2 kez müşteri hizmetlerini aradık. Her aradı
Kablo Net internet aboneliğimde iki gündür her sabah saat yediden itibaren internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Müşt...eri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak bölgemizde sözde bölgesel arıza olduğu ve ekiplerin müdahale ettiği söyleniyor fakat iki gündür somut hiçbir gelişme yok, bağlantı hâlâ t
Kablo Net internet aboneliğimde 200 Mbps hız almam gerekirken özellikle belli saatlerde hızım 20 Mbps seviyelerine düşüy...or. Bu sorun bugün yine başladı ancak aslında aboneliğimden beri aralıklarla devam eden bir problem yaşıyorum. Bu akşam düşük hız nedeniyle Kablo Net müşteri hizmetlerini arayıp a
Ankara Sincan’da yeni taşındığım adrese TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başvurusunda bulundum v...e yönlendirildiğim anlaşmalı firma Teknofix ile 11.06.2026 Perşembe günü için kurulum randevusu oluşturuldu. İş yerimden özellikle izin alarak tüm gün evde bekledim, gün içerisinde
TÜRKSAT Kablo Net hizmetimi iptal ettirdikten sonra tarafıma *** numaralı hizmet için cihaz iadesine yönelik bir SMS gön...derildi. Mesajda, kiralık DSL modemi 20 gün içinde DHL ile “680732104” anlaşma kodu kullanarak göndermem gerektiği yazıyordu. Ben de tam olarak belirtildiği gibi davranmak için mod
03.06.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılm...adı. Başvuru sonrası ekipler tarafından defalarca aranıp “akşam 4’e kadar çalışıyoruz, geleceğiz” denilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerde kimse gelmedi. İki kez iş yerimden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100