50 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Sistem Arızası Nedeniyle Çözüm Bekleniyor
"İlgisinden dolayı İhsan beye teşekkür ediyorum"

"İlgisinden dolayı İhsan beye teşekkür ediyorum"

"Sıkıntı yok gerek kalamdı"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve TP‑Link marka modemimin kurulumu için az önce, yaklaşık iki dakika önce müşteri hizmetle...rini aradım. Bir gündür internetim kapalı olduğu için sadece modem kurulumu ve bağlantı için gerekli kullanıcı adı ve şifre bilgisini talep ettim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilc
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım modemi 24 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Güngören şubesine teslim ederek ia...de ettim. Modem iadesine ilişkin DHL kargo takip numaram 5296******55 ve teslim anına dair videom da mevcut olmasına rağmen, ekim ayına geldiğimizde sistemde hâlâ modem borcu görün
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında sağlıklı ...hizmet alamıyorum. Yaklaşık 46 gündür internetim sık sık kopuyor, bazı zama

Kasım ayının başında İstanbul Pendik’te Kablo Net üzerinden yeni abonelik başlattım. Modemi aldığım günden beri arıza ya...şıyorum. Modem TP marka ve internetim aşırı yavaş, telefondan neredeyse hiç kullanamıyorum, bilgisayarda da çok zorlanarak kullanabiliyorum. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 5–6 kez


TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sınırsız internet aboneliğim vardı ve son 1 aydır Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’indeki ad...resimde sürekli bağlantı sorunu yaşadım. İnternet sık sık koptu, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “sorun çözüldü” denildi ancak bağlantı problemi hiç
Yaklaşık 10 gün önce TÜRKSAT Kablo Net’ten 50 megabit yalın internet başvur...usu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bağlantım yapıldı ne de somut
19.12.2025 tarihinde Kablo Net’e İstanbul Sancaktepe adresim için Yalın 100/4’e Kadar Sınırsız (ftth) paketiyle internet... başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bağlantının en geç 6 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de herhangi bir ekip yönlendirildi. Hizmet numaram 1
"Evet çözüldü şikayet var iyi ki var"
TÜRKSAT Kablo aboneliğimi kapattıktan sonra modem ve Kablo TV cihazlarını 1... Kasım tarihinde Çankaya E*** TÜRKSAT abonelik merkezine teslim ettim. Buna
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 4 aydır bağlantı kopmaları ve bitmek bilmeyen genel arıza‑bakım çalış...maları nedeniyle internetimi düzgün şekilde kullanamıyorum. Son 48 saattir ise durum tamamen içinden çıkılmaz bir hale geldi ve 48 saati aşkın süredir, bir saniyeliğine bile intern

7 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev internetinden Kablo Net ev internetine nakil işlemi yapıldı. İnternet bağlantısı ...sistemde aktif görünmesine rağmen, ilk günden bu yana sağlıklı ve kesintisiz bir internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlandığı günden beri sürekli kesinti ve bağlantı problemi
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimi 22.07.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak başlattım. Kısa süre önce hattımı iptal... ettirmek için müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, taahhüdü bozmak istersem 3000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarılacağı bilgisi tarafıma iletildi. BTK mevzuatına göre ca
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir upload hızım 0,5 Mbps civarında olduğu için ...güvenlik kameralarıma uzaktan erişemiyorum. İnterneti özellikle güvenlik kamerası için kullanmam gerektiğinden bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu sorunla ilgili şimdiye
TÜRKSAT aboneliği için yeni internet başvurusu yaptım ancak kurulum sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugüne kad...ar tarafıma net bir randevu tarihi verilmedi. Biraz önce firma tarafından telefonla aranıp “geliyoruz” denildi ancak ben çalıştığım için o saatte evde değildim. Üstelik yeni abonel
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 100 Mbps fiber paket kullanıyorum. Aboneliği... yaptırırken bana, eğer kendi modemimi kullanırsam paketin 430 TL olacağı v
TÜRKSAT Kablo Net internetimizde sıkıntı var; daire olarak değil, site olarak. Selçuk Mahallesi Ruganlı Sk. V**** Sit **...* giriş yakınında, yakın zamanda arıza oldu. Bodrum’da bulunan ana dağıtıcı pano sözde değişti, 4 gün internetsiz kaldık. Şimdi de tekrar sıkıntı oldu. Bu sefer kontrole gelen arka

"Teşekkürler Kablo Net"
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini iş yerimde yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra dükkanı kapattığım için 2024 yılının 11.... ayında internetimi dondurdum. Buna rağmen beni hiçbir şekilde aramadan, bilgilendirmeden ve onayımı almadan 2025 yılının 6. ayında hattımı tekrar kullanıma açmışlar. Ben bu süreç
25.12.2025 tarihinde saat 16.00–18.30 aralığı için TÜRKSAT Kablo Net’ten internet kurulumu randevusu verildi. Ancak beli...rtilen saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak buna r
02.12.2025 tarihi itibarıyla Samsun Atakum Alanlı Mahallesi’indeki adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo sabit internetim ...tamamen kesildi. 03.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede arıza olduğu ve gün içerisinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak internetim düzelmeyince 07.12, 15.12, 19.12,
Kablo Net ev internetim 24 Aralık’tan beri tamamen yok ve ben aynı sorunu iki üç hafta kadar önce de yaşamıştım. Sürekli... tekrarlayan bağlantı kesintileri yüzünden evde interneti neredeyse düzenli kullanamaz hale geldik. Tuzla Aydınlı bölgesinde kullanıyorum ve müşteri hizmetlerini arayıp arıza kayd

Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 200/20 Mbps paket kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda cid...di sorunlar yaşıyorum. Defalarca teknik servis talebi oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Önce modem değişikliği istendi, yeni modem aldım ama sorun düzelmedi. Ardından
Yeni abonesi olduğum Kablo Net ev interneti aboneliğim kapsamında, bina hattından daireme çekilen altyapı kablosu 20.12....2025 tarihinden beri kat holünde düzensiz bir şekilde duruyor. Kablonun bu biçimde gelişigüzel çekilmiş olması nedeniyle bina yönetimi sürekli olarak benden şikayetçi oluyor ve kab


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100