to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulum Randevusuna Ekip Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
25.12.2025 tarihinde saat 16.00–18.30 aralığı için TÜRKSAT Kablo Net’ten internet kurulumu randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak buna rağmen somut bir aksiyon alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Ümraniye’dedir.
Bu yaşanan randevuya gelmeme ve sonrasında da ilgisiz kalınması durumunun bilinmesini ve gerekli iç denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
