Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34664857

İnternet Kurulum Randevusuna Ekip Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Emre
Kablo Net
25 Aralık 2025 19:04
330

25.12.2025 tarihinde saat 16.00–18.30 aralığı için TÜRKSAT Kablo Net’ten internet kurulumu randevusu verildi. Ancak belirtilen saat aralığında adrese hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Randevuya gelinmemesi üzerine müşteri hizmetlerini iki kez aradım, ancak buna rağmen somut bir aksiyon alınmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Kurulumun yapılacağı adres İstanbul Ümraniye’dedir.

Bu yaşanan randevuya gelmeme ve sonrasında da ilgisiz kalınması durumunun bilinmesini ve gerekli iç denetimlerin yapılarak benzer mağduriyetlerin başka müşterilerin de başına gelmemesini istiyorum.

Kablo Net Logo
Kablo Net
26 Aralık 2025 09:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ahmet sonucu yetersiz buldu

Kurulum Randevularına Uyulmaması Ve Hizmet Kalitesine Güvensizlik

profile
Ahmet
Kablo Net
25 Ekim 2025 18:58
478

20.10.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Küplüce Mahallesi'indeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kurulum randevusu aldım. 25.10.2025 tarihinde de yeni bir randevu oluşturuldu. Ancak, teknik ekipler randevu saatlerinde ne aradı ne de adrese geldi. Öncesinde de defalarca müşteri hizmetle...

kurulum-randevularina-uyulmamasi-ve-hizmet-kalitesine-guvensizlik-1.jpg

Başvuru Yapıldı, Kurulum Ve Geri Dönüş Bekleniyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Çağrı
Kablo Net
11 Aralık 2025 16:31
325

TÜRKSAT Kablo Net’ten 06.12.2025 tarihinde Kablo Net mobil uygulaması üzerinden internet ve TV hizmeti için başvuru yaptım. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen kurulum için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte durumu öğrenmek için 6 defa müşteri hizmetlerini aradım ve 3 kez şikayet k...

Öne Çıkan Konular
Kablo Net Başvuru Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net Başvuru kurulum randevu Kablo Net internet Kablo Net kablosu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri