to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetini iş yerimde yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra dükkanı kapattığım için 2024 yılının 11. ayında internetimi dondurdum. Buna rağmen beni hiçbir şekilde aramadan, bilgilendirmeden ve onayımı almadan 2025 yılının 6. ayında hattımı tekrar kullanıma açmışlar. Ben bu süreçte dükkan kapalı olduğu için interneti hiç kullanmadım, hatta sinyal dahi vermedikleri bir hizmet için her ay fatura çıkarılmış.
Şu an kullanmadığım internet için benden toplam 3.900 TL fatura talep ediliyor. Bununla da kalmayıp, kiralık olarak aldığım modem nasıl olduysa benim talebim ve onayım olmadan tarafıma satılmış gibi işlem yapılmış. Ne müşteri hizmetlerinden ne de kurum içinde bu hatayı düzeltecek, derdimi anlatabileceğim bir yetkiliye ulaşamıyorum.
Konya’daki bu aboneliğim için, dondurduktan sonra benim haberim ve onayım olmadan açılan dönemlere ait, fiilen hiç kullanmadığım internet faturalarının tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kiralık olarak verilen modemin satış işleminin iptal edilmesini ve modemi iade ederek bu konudaki sorumluluğumun da sona erdirilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim kapsamında, 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmetini kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 469 TL fatura çıkarılmakta ve ayrıca hattı iptal etmek istersem 2.500 TL cayma bedeli talep edilmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en az 4...
TÜRKSAT Kablo Net İnternet Bağlantı Sorunu Hak. 1130087923 Hizmet numaralı modemimi kayıt yaptırdığımda kurulum sağladılar. Gelen kişi kontrolünü sağladığında binanın altyapısını desteklediğini sorunsuz bir şekilde kullanabileceğimizin bilgisini verdiler. 1hafta beklememize rağmen internetimizi k...
TÜRKSAT Kablo Net’e Ekim 2025’te ev interneti için abonelik başvurusu yaptım. 10.10.2025 tarihi civarında ekipler kurulum için geldiler ancak kapıda gerekli altyapı/kablo olmadığını, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine aboneliği iptal ettim ve bana söylenen şekilde cihazl...
Ben 1 Haziran 2024 de TÜRKSAT Kablo Net abonesi oldum, eve kurulum yaptırdım. 1 gün sonra internet geldi, 1,5 gün kadar interneti kullanabildim. Daha sonra internetim kesildi ve bir daha sinyal alamadım. Defalarca arama yapıp TÜRKSAT müşteri hizmetleri ile konuştum, şikayet ve arıza kayıtları oluştu...
Merhabalar. TÜRKSAT Kablo Net ve kablolu televizyon abonesiyim. 2024 Mayıs ayına kadar sorunsuz kullandığım hizmetim, bu tarihten sonra sürekli internet bağlantısı kopması, sinyal kalitesinde dalgalanma, yavaşlama, ping değerlerinin yükselmesi, hız düşmesi gibi birçok problem çıkarmaya başladı. 2024...
Yorumlar