to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden sınırsız internet aboneliğim vardı ve son 1 aydır Antalya Kepez Aktoprak Mahallesi’indeki adresimde sürekli bağlantı sorunu yaşadım. İnternet sık sık koptu, defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “sorun çözüldü” denildi ancak bağlantı problemi hiç düzelmedi. Bu süreçte hizmetten verim alamadığım için mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle aboneliğimi iptal ettim. Aboneliği ilk yaptırdığımda bana 2 yıl taahhüt verildiği, taahhüt süresi dolduğunda modemin benim olacağı açıkça söylendi. Toplamda yaklaşık 3 yıl boyunca bu modemi kullandım. Buna rağmen aboneliği iptal ettikten sonra benden modemi geri istediler. Hem verilen söz tutulmadı hem de uzun süre sorunlu hizmet almama rağmen üstüne bir de modem talep edilmesi beni daha da mağdur etti.
1077284731 numaralı aboneliğim için, öncelikle bana ilk abonelikte söylenen “taahhüt bitince modem sizin olacak” bilgisinin dikkate alınmasını, modemin benden talep edilmemesini ve yaşadığım bağlantı sorunları ile ilgili mağduriyetimin incelenerek gerekiyorsa tarafıma ücret/fatura konusunda telafi sağlanmasını talep ediyorum.
16 Kasım Cumartesi günü TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internet aboneliğim aktifleşti. Ancak pazar gecesi (17 Kasım) gece yarısından sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Antalya Kepez Ulus Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 608042...
Antalya Kepez’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Abone numaram;1077343464 Yaklaşık son bir ay içinde internet bağlantım 3 kez tamamen koptu, modemime sinyal gelmedi ve bu sürelerde interneti hiç kullanamadım. Bu kopmalar yaşandığında iki kez teknik ekip eve geldi, kontroller yapıldı ancak sorunun kal...
TÜRKSAT kablo’nun Antalya Kepez bölgesindeki internet ve TV hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Taşındığım için nakil talebinde bulundum, altyapı olmadığı gerekçesiyle mevcut aboneliğimin iptal edilip yeni bir abonelik açılması gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Yeni abonelik...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimi Antalya Muratpaşa’da kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır sürekli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Bu sorunlar bazen gün boyu hiç internete erişemememe, bazen de gün içinde sık sık bağlantı kopmalarına neden oluyor. Özellikle gündüz saatlerinde internet ...
Antalya Kepez’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internetim 8 Eylül’den beri, yani 48 saattir tamamen kesik. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım. Abone numaram: 107-732-2853. İnternetin gelmemesi nedeniyle hem iş hem de günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemi yeniden ...
Yorumlar