İade Edilen Cihazın Kayıt Olmaması Nedeniyle 3850 TL Haksız Fatura Kesildi
"Abdurrahman bey aradı çözüme ulaştı. Bilgi ve deneyimi için teşekkür ediyorum."
"Abdurrahman bey aradı çözüme ulaştı. Bilgi ve deneyimi için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 2 senedir TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim ve 559 TL ödeyerek 24 Mbps hızında ortak internet hizmeti kullanıyo...rum. Adres değişikliği nedeniyle nakil talebinde bulunduğumda, yeni adreste altyapı olmadığı, internet hızımın düşeceği ve buna rağmen fiyatın artacağı söylendi. İlk abonelik sürec
"Sorunum çözüldü Abdurrahman bey ilgilendi. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net 1177125760 sözleşme numaralı aboneliğim kapsamında kullan...mış olduğum cihazı iade etmeme rağmen tarafıma haksız bir şekilde 3.850 TL
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Şubat ayından bu yana müşteri temsilcisi kaynaklı bir hata nedeniyle düzenli olarak yüksek... fatura ödüyorum. Mart ayında 1.131,20 TL tutarında fatura ödedim ve bu faturadaki fazla alınan kısmın hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ia
Uzun yıllardır, yaklaşık 8–9 senedir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Kısa süre önce fiber... internete dönüşümüm yapıldı, gelen ekip önceki sisteme ait olan modemi teslim alıp götürdü. Bu süreçte yaklaşık 15 gün boyunca hem internet bağlantısında hem de TV yayınlarında ke
"Sorun hızlı bir şekilde çözüldü."
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 1160723657 numaralı hizmetime, 202603 döneme... ait faturama 3208 TL cihaz bedeli yansıtıldığını gördüm. Dairemde fiber dö
TÜRKSAT Kablo Net’te 50 Mbps hız paketini kullanıyorum; ancak tarife yenilemesini 2025 yılı Aralık ayında yaptıktan sonr...a internet hızımda ciddi düşüşler ve sürekli arızalar yaşamaya başladım. Evde video izlerken yayın sık sık donuyor, IPTV yayını sürekli takılıyor ve internet evin her yerinde düzgü


TÜRKSAT Kablo Net’ten Kablo Net 100 paketini kullanırken 1580000642 numaral...ı aboneliğim üzerinden TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş sürecinde defalarca ke
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetine abone oldum; ancak abone olduğum paket...te belirtilen hızı hiçbir şekilde alamadım. Hizmetten memnun kalmadığım içi
"Geçici olarak fiber yerine eski koaksiyel hat üzerinden bağlantı tamamlandı. İleriye yönelik fiber arızası giderildiğinde fiber bağlantının tamamlanacağı bilgisi verildi."
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetimin eski adresimde...n yeni adresim olan İstanbul Maltepe’deki evime taşınması için başvuruda bu
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim varken 2025 Aralık ayında ev adresimi değiştirdim. Yeni taşındığım binada... TÜRKSAT altyapısı olmadığı için internetimi kullanamamaya başladım ve bu nedenle e-Devlet üzerinden haklı fesih başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı, iptalin haklı fesih kapsamınd
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve Ankara Çankaya Ata Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Mart ayından beri neredey...se her gün, düzenli aralıklarla sık sık internet kopması yaşıyorum. Online çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet oluşturuyor. Düzenli ödeme yapt

Yaklaşık 5 aydır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Bursa Nilüfer’de kullandığım internet hizmetini aldığım günden beri hiç...bir zaman sağlıklı şekilde kullanamadım. İnternet hızım aşırı derecede düşük ve modemle ilgili sorun olduğunu defalarca belirtmeme rağmen kiraladığım modemi ve dolayısıyla internet
"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net’te kiralık olarak kullandığım VDSL modemi, TurkNet’e geçi...ş sürecinde cayma bedeli dahil tüm ödemelerimi yaparak kapattım. Modem iade
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde Ocak 2026’dan beri günün her saatinde sürekli hız düşüklüğü ve kopma pro...blemi yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü istikrarlı çalışmıyor, hem hızım düşüyor hem de bağlantı sık sık kopuyor. Bu süreçte 5 ile 10 kez arası müşteri hizmetlerini arayıp a
TÜRKSAT Kablo Net’in 102 491 29 26 sözleşme numaralı abonesiyim. İstanbul Kağıthane Talatpaşa Mahallesi Keskingil Caddes...i 31/a adresinde iş yeri olarak hizmet alıyorum ve tüm işlerimizi internet üzerinden yürütüyoruz. Yaklaşık 2 gündür tamamen internetsiz kaldık, ne fatura kesebiliyorum ne de herhan

"Düzeltme için teşekkürler ancak bu platforma başvuru yapmadan önce keşke aramalarımı dikkate alsaydınız. Umarım bundan sonra bu durum düzelir."
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Eski adresimden yeni adresime abonelik transferi yaptım ve bende
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz internet abonesiyim. İstanbul Bakırköy’deki işyerimde 6 Mart tarihinden bu yana, yani yaklaşı...k bir aydır tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde işyerimde hiç internet hizmeti alamadığım için işlerim ciddi şekilde aksadı, müşterilerimle ve iş süreçlerimle ilgili birçok
"Geri bildirim için teşekkür ederim"
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps fiber internet aboneliğimde düşü...k hız ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Ev adresim Ankara Atıfbey Mahalles
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 3 Nisan’da...n bu yana İzmir Buca’daki adresimde hiç çalışmıyor. Günlerdir evimde intern
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçen yıl nisan ayında 24 ay taahhütlü olarak bu pake...te geçtim. Ancak abonelik sırasında ne müşteri hizmetleri ne de başka bir yetkili bana mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini söylemedi. Sonuç olarak aylardır ödediğim hizmeti a
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim Kağıthane Merkez Mahallesi Ege Sokak bölgesinde haftanın en az 2–3 gü...nü bölgesel arızaya düşüyor. Pazartesi gecesi yaklaşık 5 saat süren bir kesinti yaşandı ve arıza bir türlü giderilemedi. Bugün de saat 17:00 civarında yine aynı şekilde arıza meyda
"Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşındığım için internet nakil işlemi talep e...ttim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi. Buna rağmen altyapı iç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100