to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetimin eski adresimden yeni adresim olan İstanbul Maltepe’deki evime taşınması için başvuruda bulundum. Aradan geçen 8 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Gelen ekip, bina girişindeki TÜRKSAT kutusunda sinyal olmadığını, ilgili birime iletip sorun giderildikten sonra tekrar geleceklerini söyleyerek ayrıldı ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde sadece şikayetimin birime iletildiği söylenerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı. 8 gündür hiç kullanamadığım internet hizmetinin ücretini ödemek zorunda bırakılıyorum.
Hizmet numaram 1032865347’dir. İnternet ve Kablo TV kurulumumun acilen tamamlanmasını ve hizmet alamadığım günlerin ücretinin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet hizmeti için başvuru yaptım ve paketimi yükselttim; bunun için de ekstra 250 TL ücret alındı. Ancak 13 Ocak’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür internet hızım kesinlikle vaat edilen seviyeye çıkmıyor; hızım 400 Mbps’yi bil...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve Kablo TV hizmeti için kayıtlı 1024879073 numaralı hizmetimde, 25.03.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 6 gündür kesinti yaşamaktayım ve şu an itibarıyla sorun hâlâ devam etmektedir. BAKIRKÖY/Kartaltepe Mahallesi, Saraçoğlu Caddesi’indeki adresimde bu süre boyunca inte...
21.12.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için TÜRKSAT’ı arayarak başvuru yaptım. Nakil işlemimle ilgili tüm bilgileri verdim; ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı. Bu 10 gün boyunca her gün müşteri...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında 05.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren evimde ne internet ne de televizyon hizmeti alabiliyorum. Bu yazıyı yazdığım ana kadar 40 saati aşkın süredir tamamen hizmet dışı durumdayım ve buna rağmen faturama gün işlemeye devam ediyor. Yaşadığım ...
Yorumlar