to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım ve Ankara Çankaya Ata Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Yaklaşık Mart ayından beri neredeyse her gün, düzenli aralıklarla sık sık internet kopması yaşıyorum. Online çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet oluşturuyor. Düzenli ödeme yaptığım bir hizmetten bu kadar kötü bir performans almak gerçekten kabul edilemez.
Bu süreçte elimden gelen modem resetleme gibi tüm basit işlemleri defalarca denedim ancak sorun devam ediyor. Arıza kaydı dahi oluşturamıyoruz, sistem üzerinden işlem yaptırmıyor. Müşteri hizmetlerine ise neredeyse hiç ulaşılamıyor; eskiden hızlıca açıp ilgilenen firma, şu an aramalara cevap vermiyor ya da hatta bekletiyor.
Hem işimin aksaması hem de ödediğim ücretin karşılığını alamamam nedeniyle bu kesinti ve kopma probleminin acilen kalıcı şekilde giderilmesini, gerekiyorsa altyapı ve bağlantımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde Ankara Çankaya Mustafa Kemal Mahallesi’nde iki gündür sürekli “bakım onarım” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum...
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde yaklaşık bir yıldır Ankara Çankaya Koru Mahallesi’nde sürekli kopma ve hız dalgalanması yaşıyorum. İnternet bağlantım gün boyunca stabil çalışmıyor; özellikle belli bir saat aralığı olmaksızın sürekli dalgalanma olduğu için ne işimi düzgün yapabiliyorum ne de günl...
TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde günlerdir sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesilme sorunu yaşıyorum. İnterneti kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede (Ankara Seyranbağları Mah.) arıza olduğu bilgisi veriliyor ancak günlerdir herh...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Ankara Çankaya’da yaşıyorum ve sık sık, hiçbir açıklama yapılmadan uzun süreli internet kesintileriyle karşılaşıyorum. Özellikle 03.03.2026 akşamından beri internetim tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor ve hala kullanamıyorum. Ocak ayı içerisinde de 1 günden uzun süre in...
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir, her gün ve günün her saatinde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana önerilen tek çözüm, teknik servisin gelip kabloyu çıkarıp tekrar takması oldu. Ayrıca, müşteri hizmetlerinden aldığım...
Yorumlar