Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Eda sonucu yetersiz buldu

İnternetsiz Günler Ve İlgisizlik Nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net Aboneliğinin İptali Talebi

profile
08 Nisan 21:04
106

TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmeti 3 Nisan’dan bu yana İzmir Buca’daki adresimde hiç çalışmıyor. Günlerdir evimde internet yok ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede şebeke problemi olduğunu, sahada çalışma yapıldığını ve sorun giderildiğinde tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne sorun çözüldü ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 1042438330 numaralı aboneliğimle ilgili bu süreçte tamamen internetsiz bırakıldım.

Bu kadar uzun süren kesinti ve ilgisizlik nedeniyle TÜRKSAT Kablo Net’e olan güvenim kalmadı. Bu nedenle aboneliğimin herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.

09 Nisan 09:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

13 Nisan 10:43
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzmir Buca’da 100 Mbps Kablo Net Kesintisi İşimi Aksatıyor

profile
02 Şubat 19:40
624
İzmir Buca’da 100 Mbps Kablo Net Kesintisi İşimi Aksatıyor
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Ağustos 2025 00:49
658
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri