to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Daha önce 20 Mbps indirme ve 8 Mbps yükleme hızına sahip paket kullanırk...en Xbox cihazımda “çok oyunculu bağlantıyı test et” seçeneğini çalıştırdığımda 50–55 MS gecikme değerleri ile çevrim içi oyun oynayabiliyordum ve bu seviyede bir performansa alışmı
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde yaklaşık 10 gündür sürekli kopmalar, donmalar ve düşük hız so...runları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Erzincan Merkez’deki adresimde yaşadığım bu sorunlar için müşteri hizmetleri ve teknik destek ile görüştüm. Tekni
"A"
TÜRKSAT 1032***7 numaralı internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır dijital platformlarda film izlerken sürekli donmalar ...ve görüntüde kareleşmeler yaşıyorum, yayınlar akıcı şekilde izlenemiyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci sistem ekranlarına ulaşamadığını söyleyip daha s
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır evimde sağlıklı şekilde internet...e giremiyorum. Ödediğim hizmetin karşılığını alamadığım gibi, dünyanın en pahalı internetlerinden birini satıp neredeyse hiç hizmet veremeyen bir altyapıyla karşı karşıyayım. Bursa
Bir süredir başka bir ıss üzerinden aldığım VDSL hizmetini sonlandırıp TÜRK...SAT Kablo Net 200/20 Mbps internet aboneliğine geçtim. Ankara Çankaya Beste
Hatay Defne’de TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 100/4’e kadar sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 3 Aralık 2025 tarihinden... beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Her aradığımda bölgede arıza olduğu, çalışma yapılacağı ve bilgilendirme sa
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 28 Ara...lık’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu
"Çok hızlı ve samimi ilgilenildi teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net’in “Hepsi Bir Arada” kampanyasına geçtikten sonra interne...timden neredeyse hiçbir şekilde verim alamıyorum. Adana Sarıçam’daki evimde
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Ankara Çankaya’da evimde kullandığım internet hizmeti için yakla...şık 7 aydır düzenli olarak her ay, hatta bazen iki haftada bir kesintiler yaşıyorum ve bu kesintiler genellikle 2 gün boyunca giderilemiyor. 31.12.2025 tarihinden beri ise hiç inte
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim henüz bağlandığı ilk günden beri düzgü...n şekilde çekmiyor. 110 metrekarelik evimde internet bir odada var, diğerin
TÜRKSAT ev interneti abonesiyim. 31 Aralık 2025 sabahından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 24 saattir ...tamamen internetsizim ve bu süre içinde mağdur oldum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak ne kimse beni aradı ne de adrese gelen oldu. Buna rağmen sisteme “aboneye ul
Kocaeli İzmit Kuruçeşme’de TÜRKSAT fiber altyapısına sahip bir apartmana taşındıktan sonra 100 Mbps’ye kadar fiber inter...net paketiyle TÜRKSAT Net aboneliği başlattım. Daha önce başka bir internet sağlayıcısının fahiş zamlarından ve tutarsız fiyat politikasından bıkıp TÜRKSAT’a geçmiştim ancak yaşadı
31 Aralık 2025'de TÜRKSAT’tan yeni abonelik başvurusu yaptım. İlk 3 ay 175 TL, sonraki 9 ay 574 TL olarak belirtilen kam...panyaya yeni müşteri ve yeni modemli olarak katıldım. Adresim Ankara Yenimahalle Şentepe Kaletepe Mahallesi 848. Sokak 7**1 numaralı dairedir. Oğlum yaklaşık 3 hafta önce aynı adr
TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet aboneliğimde 30 Aralık Pazartesi sabah saat 09.00’dan beri hiç yayın alamıyorum. Hem TV... hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı binadaki diğer dairelerde de TV ve internet yayını bulunmuyor, bina genelinde bir kesinti söz konusu. Bu süre içinde müşteri
"İyi ki varsınız"
Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde modem internete bağlanmıyor ve zaman zaman tamamen erişim sağlaya...mıyorum. Bu sorun düzenli olmasa da ara ara tekrar ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 6 kez aradım, her seferinde uz
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım analog TV hizmetinde, evdeki kumandamız kaybolduğu için yaklaşık bir haftadır televizyon i...zleyemiyorum. Yeni kumanda ücretini ödemeyi baştan kabul etmeme rağmen bu konuda bir türlü ilerleme sağlanmadı. Bu sorunla ilgili olarak dört kez müşteri hizmetlerini aradım; her
Yaklaşık 2 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net'i aradım ve internet hızımın 100 Mbps'e yükseltilmesini istedim. Tarifeme ek ola...rak 60 TL karşılığında işlemleri onayladım, 2 saat içerisinde değişiklik olacağını belirtildi. Ancak internet hızım 50 Mbps oldu. Hız düşüklüğünü müşteri hizmetlerini arayarak bil
"Sorunun detayı için yapılan açıklamalardan dolayı teşekkür ederiz."
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket abonesiyim. 31.12.2025 tarihinde saat 18:0...0’de eve geldiğim andan itibaren İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki ad
TÜRKSAT tarafından verilen İnfinity 401 model modemimizde dün sabahtan itibaren arıza oluştu ve internet bağlantımız tam...amen gitti. Evden çalıştığımız için internete sürekli ihtiyacımız olmasına rağmen, yaptığımız aramalara rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Arıza kaydı oluşturduktan sonra ekipleri
"Sorun çözüldü 1 ay sonunda"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 30.12.2025 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. K...esinti 24 saati geçmiş durumda olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın port kaynaklı olduğu, saha ekiplerinin müdah
"Arıza halloldu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100