to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Ankara Çankaya’da evimde kullandığım internet hizmeti için yaklaşık 7 aydır düzenli olarak her ay, hatta bazen iki haftada bir kesintiler yaşıyorum ve bu kesintiler genellikle 2 gün boyunca giderilemiyor. 31.12.2025 tarihinden beri ise hiç internetim yok.
Bu süreçte her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, verilen saat aralıklarında evde hazır beklememe karşın ne gelen oluyor ne de giden. Arıza kayıtları sistemde “çözüldü” olarak görünmesine rağmen bağlantı sorunum ve internet kesintim aynen devam ediyor. En son görüştüğümde bölgemde herhangi bir arıza olmadığı, 02.01.2026 tarihinde 09.00–14.00 saatleri arasında ekiplerin adresime geleceği söylendi ancak belirtilen zamanda yine kimse gelmedi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem hizmet alamıyor hem de sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum. Abone numaram 1018303531. Ay boyunca sinyal veremedikleri ve internet hizmetinden faydalanamadığım tüm günler için tarafıma yansıtılacak faturada indirim yapılmasını, kullanılmayan günlerin tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Taahhüdüm biter bitmez de başka bir internet sağlayıcısına geçmeyi düşündüğümü özellikle belirtmek isterim.
Ankara Çankaya’da kullandığım limitsiz TÜRKSAT Kablo Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Bu süre içinde bağlantım sık sık kesilmedi, doğrudan hiç internet alamaz hale geldim ve hizmetten faydalanamıyorum. Abonelik numaram 5034817. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizme...
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps sınırsız paket kullanıyorum; aylık bu hız için ödeme yapmama rağmen aboneliğim boyunca gerçek hız hiçbir zaman 100 Mbps’yi geçmedi. Son günlerde ise durum daha da kötüleşti; modem çıkışında sadece 2,4 GHz sinyal görünüyor ve 5 GHz sinyal tamamen kayboldu. Defalarca arı...
Yorumlar