to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 hafta önce TÜRKSAT Kablo Net'i aradım ve internet hızımın 100 Mbps'e yükseltilmesini istedim. Tarifeme ek olarak 60 TL karşılığında işlemleri onayladım,
2 saat içerisinde değişiklik olacağını belirtildi. Ancak internet hızım 50 Mbps oldu. Hız düşüklüğünü müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim ve arıza kaydı oluşturuldu. Teknik sevisin iletişime geçeceğini belirttiler. O günden sora defalarca arayıp yine arıza kaydı bıraktım. Halen sorunum düzeltilmedi.
Bunlara rağmen hız problemi devam ediyor. Konya Selçuklu’da aldığım bu hizmetten şu an için memnun değilim. İnternet hızımın taahhüt edilen 100 Mbps seviyesine çıkarılmasını ve altyapı ya da hat kaynaklı her ne sorun varsa kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyetin de dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, yeni taahhüt yaptığım günden beri hız düşüklüğü, sık sık kopma ve özellikle 5G kanalında bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve modeme uzakt...
Konya Selçuklu’da yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlattım, ancak bağlantının yapıldığı günden beri hız düşüklüğü ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. İnternet hızım, abonelikte belirtilen seviyeye çıkmıyor; gün içinde sık sık kopmalar oluyor ve bağlantı istikrarlı çalışmıyo...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her saat yaşadığım hız düşüklüğü, bağlantı kopması ve ciddi gecikme sorunları nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Değerler sürekli olarak stabil değil ve bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza ulaşamıyorum. Bu ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Konya Selçuklu’da bulunan adresimde internet hızım, taahhütlü paketimde belirtilen seviyeye ulaşmıyor ve bu durum kesintisiz olarak devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle i...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Konya Selçuklu’da 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Uzun süredir bağlantım sürekli kopuyor ve hızım normalin çok altında, çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, genelde sadece modemi açıp kapatmam söylendi. Eve...
Yorumlar