Sözleşmedeki 16 Mbps Hızının Sağlanmaması Ve Teknik Destek Yokluğu



"Teşekkürler"
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için Samsun İlkadım ilçesinde 06.02.2026 tarihinde saat 17.30’dan beri evimde internet hizm...eti alamıyorum. İki gündür kesinti devam ediyor ve bu süre içinde bağlantı bir kez bile düzelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda ise sistemlerinin çalışmadığını, bu ne

06 Şubat 2026 tarihinde saat 17.00’den itibaren Samsun İlçem İlkadım Bahçelievler Mahallesi Kazım Karabekir Sokak No:40 ...adresimde bulunan TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde (Abone No: 1140429211) internet ve televizyon hizmeti tamamen kesilmiştir. Kesinti öncesinde veya sonrasında tarafıma SMS, e-posta

İstanbul Bakırköy’de evimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. 3 Şubat Salı günü öğle saatlerin...de internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana 5 gündür ne kablolu bağlantı ne de Wi-Fi sinyali alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde

"Teşekkür ederim, umarım bir daha bu kadar uzun kesinti yaşamam. İyi günler kolay gelsin"

1082060204 hizmet numaralı 50 Mbps TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim için 06.02.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 24 saattir G...aziantep Şahinbey’de internet hizmeti alamıyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam bölgemde genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak sorunun ne zaman çözüleceğine dair net bir b


TÜRKSAT Kablo TV internet hizmetinizden uzun süredir ciddi sorun yaşıyorum. İstanbul Kadıköy’de kullandığım internet, 20...25’in 9. Ayından bu yana sürekli kopuyor, modem kendi kendine kapanıp açılıyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Eski adresimde 1032755394 numaralı, şu an ise nakil sonra


"Teşekkürler"


06.02.2026 günü saat 18:56’dan itibaren Samsun İlkadım bölgesinde TÜRKSAT k...aynaklı genel arıza olduğu bilgisi paylaşıldı ve yaklaşık 10 saat süreceği
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps hızındaki internet paketimi kullanıyorum. Üç gündür sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve ...şu an itibarıyla evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sabah saat 09.00’da müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, özellikle gün içinde ekip yönlendirilm

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında 05.02.2026 tarihinde saat 16:00’dan itibaren evimde ne internet ne d...e televizyon hizmeti alabiliyorum. Bu yazıyı yazdığım ana kadar 40 saati aşkın süredir tamamen hizmet dışı durumdayım ve buna rağmen faturama gün işlemeye devam ediyor. Yaşadığım


"Teşteşekkürler"
TÜRKSAT Süper paket internet aboneliğimde yaklaşık 10 gündür evimde Wi-Fi b...ağlantısı hiç yok. Ankara Çankaya’daki adresimde internet hizmetinden fayda

TÜRKSAT Kablo İnternet limitsiz aboneliğimi Aralık ayının başında e-Devlet üzerinden iptal ettirdim. 10 Aralık’ta da taş...ındığım yeni adreste TÜRKSAT altyapısı olmadığı için zaten hizmet alma imkanım kalmadı. Buna rağmen adıma 8.733,46 TL tutarında, son ödeme tarihi 19.02 olan bir fatura düzenlendi.

"Teşekkürler"


Uzun süredir sorunsuz kullandığım TÜRKSAT Kablo internet hizmetim İzmir Konak’taki adresimde 28–29 Ocak 2026 tarihinden ...beri yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. Abonelik numaram 1042296018’dir ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala


Hatay Erzin’de iş yerimde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Pazartesiden perşembe gününe kadar, y...ani 4 gündür iş yerimde hiç internetim yok ve bu nedenle işlerim ciddi şekilde aksıyor, mağdur oluyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde bölged
TÜRKSAT Kablo Net kurumsal internet aboneliğimizde 28.01.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyoruz. Modeme si...nyal gelmiyor, bağlantı tamamen kesik durumda ve şirketimizin interneti olmadığı için iş süreçlerimizde ciddi zarar yaşamaktayız. Bu süre içinde çağrı merkezini beş defa aradım, ü


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır sürekli “altyapı çalışmas...ı” gerekçesiyle internetimde kesintiler yaşıyorum. Neredeyse her gün düzenli olarak internet gidiyor, sık sık kesiliyor ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi. Bu süreçte en az
İstanbul Kadıköy’de TÜRKSAT fiber sabit internet kullanıyorum. Hat ilk bağlandığı günden beri kopma sorunu yaşıyorum, an...cak özellikle son zamanlarda internet neredeyse çekilmez hale geldi. İlk kurulumda gelen teknik ekip, kablonun sorunlu olduğunu söyleyerek kabloyu defalarca kesip biçti ve modeme y

04.02.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net ekipleri bina içi işlemler için gelip yaklaşık 15 dakika işlem yaptıktan sonra in...ternet bağlantımı tamamen kesip hiçbir bilgi vermeden binadan ayrıldılar. Öncesinde internetimde sadece ara ara kopmalar yaşanırken, müdahale sonrası internetim tamamen gitti ve o


TÜRKSAT Kablo internet abonesiyim. 28 Aralık 2025 tarihinde nakil talebinde bulundum ancak nakil işlemi uzun süre gerçek...leştirilmedi ve ancak yaklaşık 15 gün sonra tamamlandı. Bu süreçte internet hizmeti alamadım ve mağduriyet yaşadım. Nakil işlemi tamamlandıktan sonra ise 15 Ocak 2026 tarihinden i


TÜRKSAT Kablo Net’e yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım ancak o günden bu yana ne kurulum için arandım ne de herhangi b...ir bilgilendirme aldım. Herhangi bir randevu tarihi verilmedi, kurulum ekibi tarafından da bir dönüş yapılmadı. Abone numaram 1630001710, kurulumun yapılacağı adres Şanlıurfa Halil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100