to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde 05.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında internet bağlantım kesildi. Aradığımda bölgemde genel arıza olduğu, müdahale edildiği ve birkaç saat içinde internet arızasının giderileceği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, bugün saat 22.00 itibarıyla hâlâ evde internet yok.
Tekrar aradığımda bu kez bölgemde genel bir arıza olmadığı, sadece benim hattımda arıza olduğu ifade edildi. Antalya Konyaaltı Siteler Mahallesi’ndeki adresimde iki gündür internet kullanamıyorum. 1077314242 hizmet numarasıyla kayıtlı aboneliğim için sabah 9.00–14.00 saatleri arasında ekip yönlendirileceği söyleniyor, fakat biz gün içinde çalışıyoruz ve ben kendi hatalarım nedeniyle iş yerimden izin almak zorunda kalıyorum; buna bağlı olarak da gelir kaybı yaşıyorum.
Sözleşmeyi iptal etmek istediğimde, bitimine 11 ay kaldığı için cezai bedel ödemem gerektiği söyleniyor. Hizmet alamadığım, sürekli mağdur edildiğim ve çalışanların telefondaki üslubunun da oldukça kaba ve rahatsız edici olduğu bir süreçte, hem internet kullanamayıp hem de fesihte ceza ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum.
İnternet hizmetimin bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, yaşadığım mağduriyetin ve iş gücü kaybımın dikkate alınmasını ve sözleşme iptali talebim olması halinde de cezai bedelin uygulanmamasını talep ediyorum. Ayrıca çağrı merkezi personelinin üslubu ve bilgilendirme şekliyle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 5 Nisan Pazar günü saat 18.00–18.30 civarında evimizde internet tamamen kesildi ve o andan itibaren iki gündür hâlâ inte...
TÜRKSAT Kablo Net ev internet aboneliğimde 08.01.2026 tarihinde saat 17:00 civarında başlayan bir kesinti yaşamaya başladım ve yazdığım tarih itibarıyla hâlâ internet bağlantım sağlanamamıştır. Tarafıma bunun bölgesel bir sorun olduğu söylenmesine rağmen, yaklaşık 30 saati aşan bu kesintinin neden b...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. Hizmet numaram 1159913594’tür. 06.01.2026 tarihinde gece saat 01:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hatta bir türlü bağlantı...
TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde 10 Nisan 2026 tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen her aradığımda “genel arıza var, en kısa sürede çözülecek” denilerek oyalandım ve sorun hâlâ devam ed...
18 Nisan 2026 tarihinde evde kullandığım TÜRKSAT kablo internet hizmetim tamamen kesildi. Bir süre düzelmesini bekledim, ancak sorun devam edince saat 20:52’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma sorunun en geç aynı gün 22:00’ye kadar, en geç ise ertesi g...
Yorumlar