Türksat Kablo Net Kesintisi Ve Mobil İnternet Masrafının İadesi Talebi
"Şikayet var da oluşturmuş olduğum şikayet sonrasında 2 gün sonra sorun giderildi."

"Şikayet var da oluşturmuş olduğum şikayet sonrasında 2 gün sonra sorun giderildi."

"Arayan müşteri temsilcisi hızlı bir şekilde yardımcı oldu"

Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV hizmeti, 4 Ağustos sabah saatlerinden beri İstanbul Avcılar Gümüşpala Mahalle...si’indeki adresimde tamamen kesik durumda. İnternet bağlantım olmadığı gibi, Kablo Net üzerinden aldığım TV hizmetini de kullanamıyorum. Hizmet numaram 1025106374’tür. Bu süre boy

Gaziantep Şehitkamil Beylerbeyi Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net + TV aboneliğim bulunuyor. Bugün saat... 12:00’den itibaren hem internet hem de televizyon yayınında tamamen kesinti yaşıyorum, saat 19:00 olmasına rağmen hizmetler hâlâ gelmedi. Bu süreçte TÜRKSAT/Kablo Net müşteri hiz


"Teşekkür ederiz"


Yaklaşık iki gündür TÜRKSAT aboneliğim üzerinden ne internet ne de TV yayını alamıyorum. İstanbul Avcılar Merkez Mahalle...si’indeki adresimde 03.08.2026 tarihinde yayın tamamen kesildi ve o günden beri hizmet verilmiyor. Her aradığımda sadece altyapı çalışması olduğu söyleniyor, bu açıklama sık sık te

TÜRKSAT Kablo Net Avcılar Gümüşpala Mahallesi kullanıcısıyım ve 1025037702 numaralı aboneyim. 04.08.2026 sabah saat 11.2...0’den bu yana, şu an 05.08.2026 saat 13.23 olmasına rağmen evimizde internet, ev telefonu, TV ve bu hizmetlere bağlı hiçbir sistem çalışmıyor. Toplamda 28 saati aşan bir süredir ta
"Çözüm sürecinde firmanın Şikayetvar biriminden Tennur Hanım'a ilgisi ve üslubu nedeniyle özellikle teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net ev tipi internet kullanıcısıyım, aynı hat üzerinden iki t...elevizyonumda da yine TÜRKSAT’a ait internet TV hizmeti bulunuyor. 30 Temmu
"Bölgede genel bir arıza bulunmuyor. İSKİ ekibinin sokağımızdaki kabloları koparmasıyla 3 bina sorun yaşamış. Sürekli bant kayıt cevaplar vermeyi lütfen bırakın. Gelen teknik ekibe emekleri için teşekkür ederiz. Sorunu onlar bulup çözüme kavuşturdular."
TÜRKSAT Kablo TV ve İnternet Hizmetindeki Süregelen Arıza hakkında şikayet ... TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmetimizde birkaç gündür aralıklarla devam
İstanbul Güngören’de ikamet ediyorum. 13 Haziran’dan bu yana, özellikle hafta içi her gün düzenli olarak saat 14:30 ile ...17:00 arasında internet ve TV hizmetinde kesinti yaşıyorum. Bazen hafta sonu günlerinde de aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaya devam ediyorum. Bu saat aralıklarında hizmeti ortalama
21.07.2026 tarihinden bu yana TÜRKSAT kablolu üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesik durumda. İnternet üzerin...den çalışan TV uygulamalarını kullandığım için televizyon izleyemiyorum ve hem internetten hem de TV’den aynı anda mahrum kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kablo arızası

Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet abonesiyim. Manisa 75. Yıl Mahallesi’indeki adresimde 29.07.2026 tari...hinden bu yana, yani yaklaşık 5–6 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Halen taahhütlü abone olmama ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen bu süre içinde hi

29 Temmuz'dan beri evimde internet yok. 1 Ağustos'a kadar bana “binanız kaynaklı şebeke problemi” dediniz ama kontrol et...mek için bir tane bile personel yollamadınız. Bugün günlerden 3 Ağustos, müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen aldığım tek cevap sürekli tekrarlanan “Genel bir sorun var, n
"Süreç bir hayli uzadı ama sonunda çözüm sunulmuş olması benim için yeterli."
Uzun yıllardır TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV abonesiyim. 1 Ağustos 2026 ...Cumartesi akşamından bu yana, yani yaklaşık 24 saati aşan bir süredir ne in
Kablo Net’in internet ve TV hizmetini birlikte kullanıyorum. Kentsel dönüşüm nedeniyle oturduğum bina yıkıldığı için 26....07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 8 gündür hem internet hem de TV yayını tamamen kesik. Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum ve buna rağmen sorun hâlâ çözül

Ankara Çankaya Dikmen’de ikamet ediyorum ve TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. 01.07.2...026 tarihinde saat 21:00’den bu yana evimde internet bağlantısı yok, şu an 02.07.2026 saat 01:35 olmasına rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Yaşadığım bu uzun süreli kesintiyle ilgil
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim olmasına rağmen aylardır evimde ne internet ne de TV hizmeti alamıyorum. Yoğunl...uğum nedeniyle uzun süre detaylı ilgilenememiştim, son 2–3 gündür izne çıkınca arızayla uğraşmaya karar verdim fakat yaşadıklarım nedeniyle artık illallah ettim. Sürekli arıza kay
İstanbul Bahçelievler'de uzun süredir Kablo Net ev interneti ve TV aboneliği kullanıyorum ve abone olduğum günden bu yan...a her ay en az bir kez, bazen daha da sık olacak şekilde uzun süreli hizmet kesintileri yaşıyorum. Yaşanan kesintiler en az iki gün sürüyor ve bu süreçte ne internetten ne de TV hi
TÜRKSAT Evde Net kampanyası kapsamında 18 aylık taahhüt ile 75 Mbps hızında internet ve TV hizmeti kullanmaktayım. 26.07....2026 Pazar günü itibarıyla evimde internet ve TV yayını tamamen kesildi, sinyal alamadığımı gördüm. Aynı gün 0 850 804 44 44 numaralı hattı arayarak durumu ilettim ve 42660487 num
"Beni arayan ilgili kişi güler yüz ile tüm teknik sorulara cevap verdi ve yaşadığım kesintinin neyden kaynaklandığını çok iyi açıkladı. Kendisine ve Kablo Net teşekkür ederim."
İzmir Karşıyaka’da uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesi olarak hizmet almaktayım. Ancak özellikle son döne...mde yaşanan sürekli bağlantı kesintileri nedeniyle aldığımız hizmetten ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Dün yaklaşık 5 saat boyunca hem internet hem de Kablo TV hizmetinden yararlan
Uzun süredir TÜRKSAT’ın hem internet hem de TV paketini kullanıyorum. Yıllardır bağlantı kopması, donma ve çekim sorunla...rı yaşıyoruz ve bu durum haftada en az üç gün tekrarlanıyor. Sorun belirli bir saat veya duruma bağlı olmadan, bazen gece, bazen sabah, bazen de gün içinde ortaya çıkıyor, yani gün

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100