to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Yaklaşık 9 ay önce İskender Paşa Mahallesi Öksüzler Sokak No: 8 Daire: 1 ad...resine taşındım ve TÜRKSAT internet ve Kablo TV hizmetini kullanmaya başlad
Yaklaşık 9 yıldır TÜRKSAT Kablo Net “Hepsi Bir Arada 100 Mbps” paketini kullanıyorum. Son 3 haftadır hem internet hem de... Kablo TV hizmetinde haftada neredeyse bir kez yaşanan ve her seferinde 1–2 günü bulan kesintilerle karşılaşıyorum. Aynı anda farklı lokasyonlarda ve farklı internet sağlayıcıları
Uzun süredir kullanıcısı olduğum TÜRKSAT Kablo Net ev internetimde son iki aydır bazı günler yaklaşık 10 saate varan kes...intiler yaşıyorum ve bu sürelerde internete hiç erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen ay sonunda tarafıma kesilen faturalar hiçbir indirim veya telafi olmadan, sanki hizmeti tam almış
"Sorunum şikayet sonrası düzeldi"
Konya Karatay’da TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık 24 saattir internete erişemiyorum. İşim gereği internete ihtiy...aç duyduğum halde uzun süredir bağlantı yok ve bu durum işimi aksatıyor. Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunumla ilgili net bir bilgi veya çözüm sunulmadı, sadece
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde neredeyse her hafta bir gün boyunca internet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantısı tam...amen gidiyor ve o gün boyunca sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Bugün de akşam saatlerinde yine aynı şekilde uzun süreli bir kesinti yaşadım. Bu durum artık süreklilik halin
Yaklaşık bir ay önce TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi yenilerken, Analog TV cihazı ve ekipmanlarla ilgili değişimin yapılac...ağı ve daha sorunsuz, net bir hizmet alacağım özellikle ifade edildiği için yenileme işlemini kabul ettim. Bu görüşmeden sonra cihaz değişimi için iki kez kayıt açtırdım. Decoder
Yaklaşık iki hafta önce evime TÜRKSAT üzerinden 100 Mbps ev interneti bağlattım. Bağlattığım günden bu yana özellikle ak...şam saatlerinde interneti kullanmak istediğimde sürekli kopma yaşıyorum ve bağlantı kesintisiz bir şekilde kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denem
"Şikayetler üzerine biraz tedirgin oldum ama gün içinde ekip geldi ve çok hızlı ve güler yüzlü şekilde hizmet aldım. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde, ertesi gün için 14:00-1...8:00 saat aralığında arıza/işlem randevusu verildi ve ben de bu saatler içi
TÜRKSAT Kablo Net Kablo Onarımı Sonrası Yönlendirme ve Paket Kaybı Sorunu 1000 Mbps fiber abonesiyim. Bölgemde yaşanan ...kablo kopması ve ardından yapılan altyapı onarım çalışmasından sonra hattımda erişim ve yönlendirme (routing) sorunları başladı. Hız testlerinde ve indirmelerde tam hız almama rağm
Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet ve televizyon hizmetini arıza nedeniyle hiç kullanamı...yorum. 10.07.2026 tarihinden beri ne internet bağlantım geliyor ne de televizyon çalışıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “bilginizi aldık, arıza var” denil
TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps internetim var. 27.07.2026 tarihinde saat 13:00 sularında internet kesildi. Aradık, arıza ka...ydı oluşturduk; 5 saat içinde çözülecek dediler. Bugün ayın 28’i oldu, 22 saat geçti; hâlâ ne arayıp bilgi veren var ne de sorunu çözen var. Arayıp bilgi almak istediğimizde ekranl
27.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında evimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım tamamen kesildi ve o s...aatten bu yana hiç gelmedi. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Kağıthane’deyim ve gün boyu hiçbir şekilde internete erişemedim. Bu süreçte TÜRKSAT m
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. 101 805 80 72. Hizmet numaram beş gündür internetimiz yok. İki kere arıza kaydı oluştu...rdum; ikisini de bana sormadan kendi kendilerine kapattılar. Ne bir destek, ne bir çözüm yapıyorlar. Beş gündür internet verilemiyor; ne zaman verileceği söylenmiyor, arızanın ne o
"Modem değişimi yapılarak sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor ve 27.07....2026 tarihinden bu yana internete bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanm
"Şu anlık sorun giderildi. Teşekkürler"
25.07.2026 Cumartesi günü İstanbul Güngören’de bulunduğum binanın arka kısm...ında yer alan TÜRKSAT’a ait ana Kablo Net internet kablosu koptu. Aynı gün
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV müşterisi olarak İzmir Bornova 8. Sokak’ta bulunan adresimde, 24.07.2026 tarihinden bu yana h...em televizyon hem de internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyonda “Geçici hizmet sorunu, bu hizme
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır evimde internet bağlantısıyla ilgili ...ciddi sorun yaşıyorum. Modeme bağlı görünmeme rağmen Wi-Fi’de sürekli ünlem işareti çıkıyor ve internet bağlantısı kesiliyor. Buna rağmen ekipler hız testi yaptıklarında sorun yok
Uzun süredir 1018308441 abone numarası ile TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Limitsiz TV + internet paketini kullanmaktayım. Taa...hhüt yenileme işleminden sonra internet bağlantımdan hiçbir şekilde verim alamamaktayım. İnternet hattım sık sık kesiliyor, kopuyor ve Wi-Fi sinyali açık görünmesine rağmen veri ak
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 21.07.2026 tarihinden beri ne internet hizmetim çalışıyor ne de telev...izyon izleyebiliyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen hizmet alamıyorum. İstanbul Fatih ilçesi Mevlanakapı Mahallesi Bıçkı Sokak’ta oturuyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sırasınd
"Merhaba sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır inte...rnet hizmetim sağlıklı şekilde çalışmıyor ve neredeyse hiç çekmiyor. Evde t
TÜRKSAT aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetim, 15 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor ve bu süre içinde hiçbir tekni...k ekip beni aramadı ya da adresime gelmedi. Arıza kaydım sistemlerinde görünmesine rağmen sürekli erteleniyorum, net bir çözüm veya randevu bilgisi verilmiyor. Bu süreçte defalarc
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen 23 Temmuz’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. To...plamda dört günü geçen bu kesinti şu an hâlâ devam ediyor ve evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bina yıkımı sırasında kabloların parça
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
