to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden İzmir Menemen’deki adresimize 29 Aralık tarihinde 100 Mbps fiber internet bağlatmak için baş...vuru yaptık, ancak aradan günler geçmesine rağmen internetimiz hâlâ açılmadı. Teknoloji çağında yaşıyoruz; bir IP adresi atamanın bu kadar zor olmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için. Sorun çözüldü"
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps internet kullanıyorum. Uzun süredir neredeyse her gün internet kopması ve düşük hız sorunu yaş...ıyorum. Defalarca arıza kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi, sadece geçiştirilip kayıtlar kapatıldı. Modemim “yanmış” denilerek ücretli değiştirildi, buna rağmen pro
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 31 Aralık öğle saatlerinden bu yana Ayvansaray Mahallesi, Fatih.../İstanbul’daki adresimde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaklaşık dört gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 5 aydır düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum, bazı aylar ...içinde bu sorun 2 kere tekrar ediyor. Son olarak 30 Aralık 2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Her gün TÜRKSAT’ı arayarak durumu bildiriy
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyiz ve Zonguldak Merkez’de ikamet ediyoruz. 26 Aralık’tan bu yana, yani yaklaşık 10 gündür inte...rnet hizmeti alamıyoruz. Evimizde internet tamamen kesik olmasına rağmen apartmandaki diğer daireler sorunsuz şekilde hizmet almaya devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm
"Müşteri temsilcinin yaklaşımı ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps aboneliğimde Ankara Sincan’daki adresimde yaşadığ...ım arızanın geç giderilmesi ve bu süreçte tarafıma yapılan haksız bilgilend
Yaklaşık 1 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Daha önce 20 Mbps indirme ve 8 Mbps yükleme hızına sahip paket kullanırk...en Xbox cihazımda “çok oyunculu bağlantıyı test et” seçeneğini çalıştırdığımda 50–55 MS gecikme değerleri ile çevrim içi oyun oynayabiliyordum ve bu seviyede bir performansa alışmı
"A"
Hatay Defne’de TÜRKSAT Kablo Net “Yalın 100/4’e kadar sınırsız internet” paketini kullanıyorum. 3 Aralık 2025 tarihinden... beri, yani yaklaşık bir aydır internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Her aradığımda bölgede arıza olduğu, çalışma yapılacağı ve bilgilendirme sa
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 28 Ara...lık’tan bu yana, yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Ankara Çankaya’da evimde kullandığım internet hizmeti için yakla...şık 7 aydır düzenli olarak her ay, hatta bazen iki haftada bir kesintiler yaşıyorum ve bu kesintiler genellikle 2 gün boyunca giderilemiyor. 31.12.2025 tarihinden beri ise hiç inte
TÜRKSAT ev interneti abonesiyim. 31 Aralık 2025 sabahından beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 24 saattir ...tamamen internetsizim ve bu süre içinde mağdur oldum. Bu süreçte iki kez arıza kaydı oluşturdum. Ancak ne kimse beni aradı ne de adrese gelen oldu. Buna rağmen sisteme “aboneye ul
TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet aboneliğimde 30 Aralık Pazartesi sabah saat 09.00’dan beri hiç yayın alamıyorum. Hem TV... hem de internet hizmetim tamamen kesik durumda. Aynı binadaki diğer dairelerde de TV ve internet yayını bulunmuyor, bina genelinde bir kesinti söz konusu. Bu süre içinde müşteri
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım analog TV hizmetinde, evdeki kumandamız kaybolduğu için yaklaşık bir haftadır televizyon i...zleyemiyorum. Yeni kumanda ücretini ödemeyi baştan kabul etmeme rağmen bu konuda bir türlü ilerleme sağlanmadı. Bu sorunla ilgili olarak dört kez müşteri hizmetlerini aradım; her
"Sorunun detayı için yapılan açıklamalardan dolayı teşekkür ederiz."
TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket abonesiyim. 31.12.2025 tarihinde saat 18:0...0’de eve geldiğim andan itibaren İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki ad
"Sorun çözüldü 1 ay sonunda"
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 30.12.2025 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. K...esinti 24 saati geçmiş durumda olmasına rağmen sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arızanın port kaynaklı olduğu, saha ekiplerinin müdah
TÜRKSAT ev internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps’lik paket kullanıyorum ve 24 Aralık’tan bu yana yaklaşık 11 gündür tam...amen internetsizim. Modem kurulumu yapıldıktan sonra bir süre internetim vardı, ancak daha sonra bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri tek bir dakika bile hizmet alamıyorum. M
Bakırköy Yenimahalle’deki adresimde TÜRKSAT ev internet aboneliğim kapsamında yaklaşık bir haftadır tamamen internetsizi...m. Günlerdir tek bir dakika dahi hizmet alamıyorum ve buna rağmen tarafıma doyurucu hiçbir açıklama yapılmıyor. 1024**327 numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 2–3 ay önce İstanbul eyüpsultan’da TÜRKSAT 100 Mbps paketine geçtim, geçtiğim günden bu yana internetim düzenli... olarak kesiliyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişim sağlayamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. Telefonda her seferinde arıza kaydının alındığı
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır gün boyu süren sürekli kopmalar ve çekim proble...mi yaşıyorum. Özellikle oğlum okuldan geldikten sonra internet üzerinden girmesi gereken derslerine sık sık bağlanamıyor, yan odada bile internet çekmiyor. Müşteri hizmetlerini de
"Teknik servis elemanları geldiler arıza giderdiler. İnternetimiz bağlandı. Çok teşekkürler"
TÜRKSAT internet aboneliğim için İstanbul Fatih’te hizmet alıyorum ve uzun süredir neredeyse her gün sürekli internet ke...sintisi ve kopma sorunu yaşıyorum. Eşim ve ben evden çalıştığımız için bu durum işimizi doğrudan etkiliyor ve artık işten kovulma noktasına geldik. Sorun yaşadıkça defalarca müşte
"TÜRKSAT yetkililerinin ilgisi için teşekkür ediyorum. 3 günde bir interneti baglayamarak olayı çözdüler. Ve ben de aboneliği iptal ettirdim."
30.12 tarihinde saat 14:15 civarında yeni abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket için ekipten bir kiş...i evime gelerek modemi getirdi ve bağlantıları yaptı. İşlem bittikten sonra, tarafımdan müşteri hizmetlerini aramam ve bir ağa atama yapılması gerektiğini söyledi. Bunun üzerine m
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
