to read complaints and reviews, or file yours.
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısının bir haftadır interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza kaydı bırak...ıyorum; sonrası muamma. Üçtür aynı şey: ne gelen var ne giden. Tekrar arıyorum, ya en azından yapmasınlar, arızanın nedenini gelip söylesinler diyorum. Ya işte, pek eve girmesini s
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden Kankonet TV paketi ve internet hizmeti aldım. 2025 yılının Aralık ayının sonunda Antalya Kon...yaaltı Siteler Mahallesi’indeki adresime bağlantı yapıldı. Bağlantı yapıldıktan yaklaşık 5 gün sonra hem televizyonda hem internette ciddi sorunlar yaşamaya başladım. TV paketini d
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT modemli ev interneti kullanıyorum ve Bursa Osmangazi’de yaklaşık 1 yılı aşkın süredir internet bağl...antım düzgün çalışmıyor. Çoğu zaman internete hiç giremiyorum, bağlantı sürekli problemli, kısa süreliğine geliyor gibi olsa da tekrar kesiliyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizm
"Teşekkürler halledildi sorunum."
TÜRKSAT Kablo Net 100 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 6 gündür İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresim...de internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğu için taahhütlü olarak ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Ayrıca son 3 aydır her ay en az 5 gün boyunca benzer şekil
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Son bir haftadır Konya Meram’da özellikle akşam saatle...rinde neredeyse sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet gittiğinde hem internet hem Kablo TV hizmeti aynı anda kesiliyor ve hizmetten faydalanamaz hale geliyorum. Bu süreçte d
"Sorunum bugün itibariyle cozulmustur. Tüm yetkililere ve sizin nezdinizde sorunumu çözen Murat Beye güler yüzlü yaklaşımı için teşekkür ederim."
TÜRKSAT Kablo Net 50 MB limitsiz internet aboneliğim için 21 Ocak günü saat 16.00 civarında başlayan bir hizmet kesintis...i yaşıyorum. 22 Ocak saat 16.30 itibarıyla hala internet hizmeti alamıyorum, yani 24 saati aşan bir süre boyunca kesinti devam ediyor. İstanbul Bahçelievler Mahallesi’indeki adres
Meram/Konya bölgesinde yaklaşık 6 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Son 4 haftadır kronikleşen, son 1 haftadır ise he...r gün tekrarlanan kesintiler nedeniyle hizmet alamaz durumdayım. Günün her saatinde yaşanan bu kesintiler için açtığım arıza kayıtlarını, mobil uygulama üzerinden kontrol ettiğimde
"İlgilendirdiginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimde her hafta uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. Çalışmalarımı ve ...günlük işlerimi internete bağlı yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Yaşadığım kesintiler üzerine teknik servisi aradım ve bugün ekipler gelip hatta sorun ol
Yaklaşık beş aydır TÜRKSAT Kablo Net ve internet aboneliğim bulunuyor ve İzmir Konak’ta hizmet alıyorum. Abone olduğum g...ünden bu yana internetim haftada en az 2–3 kez kesiliyor. Bu kesintiler kimi zaman 2 saat, kimi zaman 8–9 saat sürüyor ve artık dayanılmaz bir hal aldı. Her aradığımda altyapı çalı
Konya Selçuklu’da kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim yaklaşık bir haftadır çalışmıyor. Evde modem ve wi-fi ...açık olmasına rağmen ağ adı bile görünmüyor, yani tamamen internetsiz kaldım. Arıza için ekipler geldi, modem değişikliği yapıldı ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorun yaşanmaya
TÜRKSAT Kablo Net’ten taahhütlü Fibernet kampanyası kapsamında internet hizmeti aldım. Ancak bağlantım sadece sabah saat...lerinde geliyor, her gün saat 16.00’dan sonra internetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun 19.01.2026 tarihinden beri aralıksız devam ediyor. İki kez ar
"Wteşekkürler"
Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık üç ...aydır TÜRKSAT VDSL aboneliğimde düzensiz ve sık internet kesintileri yaşıyo
"Şikayetim uzun bir uğraştan sonra çözüme kavuştu. Umarım tekrarlanmaz."
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 200/10 hızında internet hizmeti alıyorum. Binaya gelen dış hat kablosunda kopukluk olduğu iç...in yaklaşık 17 gündür evimde hiç internet kullanamıyorum. Dış hat arızası için kayıt bıraktım, ekipler bir kez binaya gelip bakmışlar ancak sonrasında ne arandım ne de herhangi bir
Kablo Net TÜRKSAT ev internetim 29.11.2025 tarihinden bu yana Ankara Keçiören adresimde yaklaşık iki ay boyunca hiç çalı...şmıyor, internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve üç kez arıza kaydı oluşturuldu. Arıza için yönlendirilen çağrı merkezi personeli eve g
Uzun süredir TÜRKSAT internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 7 aydır düzenli olarak ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... İnternetim neredeyse her 10 günde bir tamamen kesiliyor ve bu kesintiler saatlerce sürebiliyor. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Her kesinti yaşandığınd
TÜRKSAT internet 1018279962 abonesiyim. Kasım 2025’te taahhüdüm bitmiş, 15‑20 gün kadar geçince fark edip yeniledik. Bu ...süreçte 389 TL olan fatura 810,30 TL olarak geldi ve her ay fatura görüntüsü Kasım ayında yok; sadece bilgi maili, fatura yok. Eski müşteriye herhangi bir değişiklik ya da ekstra i
Uzun zamandır TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde gün içinde birkaç kez yaşanan bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Üç aydı...r devam eden bu problem nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde mo
6 gündür internet yok. Müşteri hizmetleri hiçbir işe yaramıyor. Defalarca kayıt açtırdım ne arayan var ne soran. Bir de ...alışmışlar genel arıza var demeye. Binada aynı firmadan aynı altyapıyı kullanan komşular var genel arıza sadece benim hattımda var nedense. TÜRKSAT benim için değerli bir firmaydı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
