İnternet Bağlantısı Yok, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 06.01.2026 tarihinde sabah saat 07.3...0’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ra

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğimde 06.01.2026 tarihinde sabah saat 07.3...0’dan beri hiç internete bağlanamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama ra
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps aboneliğimde 3 Ocak’tan beri hem internet hem TV hizmetimle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Geç...tiğimiz cumartesi gününden bu yana bağlantı tamamen kesildi, sadece pazartesi günü kısa süreliğine geldi, ardından tekrar gitti ve o zamandan beri sağlıklı bir hizmet alamıyorum. A

TÜRKSAT Kablo Net sözleşmem bitmeye yakın çekim gücü yavaşladı sözleşme imzaladım arıza kaydı oluşturdum 12Aralık 2025 t...e geldiler baktılar çözüm bulamadılar. Ekrandan bir şeyler yaptılar ama çekim aynıydı modem yatıktı kaldırdılar böyle daha iyi çeker diye gittiler çözüm bulamadılar ve 3 Ocak'ta ku

Yaklaşık 30 saattir TÜRKSAT internet abonesi olarak tamamen kesinti yaşıyorum ve bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen ekip...ler hâlâ gelmedi ve arızanın hâlâ “onay aşamasında” olduğu söyleniyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süre içinde TÜRKSAT’ı 3 kez aradım, her seferinde sadece arıza kaydımın oldu
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Adana Seyhan’da kullanmakta olduğum interne...t hizmetim 4 gündür tamamen yok. Dört gündür arıza kaydı oluşturuyoruz; anc

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, 06.01.2026 tarihinde saat 23.15 sularında interne...t bağlantım tamamen kesildi ve buna bağlı olarak Kablo TV hizmetinden de yararlanamaz hale geldim. Aynı gece müşteri hizmetlerini iki defa aramama rağmen yaklaşık 5 dakika hatta be

"Düzeldi sonunda."

TÜRKSAT Kablo’nun 100 Mbps engelli tarifesi abonesiyim. Uzun süredir hem internet hem de TV hizmetinde ciddi sorunlar ya...şıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sık sık kopuyor, internet ya tamamen gidiyor ya da hız çok düşüyor. Özellikle dün internetim yaklaşık 10 saatten fazla tamamen kesikti. Normal


"İlginiz için teşekkürler"


TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim için 15 Kasım’dan bu yana, yani yaklaşık iki aydır evimde hiçbir şekilde ...internet bağlantısı alamıyorum. Bu süre zarfında modemimde sürekli kesinti yaşanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Modem üzerinde DSL ve İnternet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekild
06.01.2026 tarihinde sabah 09.00 civarında TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliğimde bağlantı tamamen kes...ildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 39080751 numaralı kayıt açıldı; ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen ne sorun çözüldü ne de tarafıma herhang
TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür sürekli internet kopması yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlan...tım gidip geliyor, sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Hizmet n

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız internet kullanıyorum ve yaklaşık 8 aydır internet bağlantımda sürekli k...opmalar ve kesintiler yaşıyorum. İnternetim gün içinde 2–3 saatte bir kopuyor, özellikle akşam saatlerinde kesintiler çok daha sık hale geliyor. Bunun üzerine sistemde sürekli bölg

TÜRKSAT Kablo Net TV ve internet abonesiyim. 27.11.2025 tarihinde çekim sorunu nedeniyle modemi değiştirdiler, ancak şu ...anda yan odada bile internet doğru düzgün çekmiyor, bağlantıdan verim alamıyorum. Çekim problemi devam edince müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana çözüm olarak ücret karşılığında
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden hem uydu yayınını hem de internet hizmetini kullanıyorum. Daha önce de zaman zaman kesintile...r yaşıyordum ancak son dönemde bu durum iyice arttı ve süreleri uzamaya başladı. Artık 1–2 saatlik değil, 10–12 saate varan kesintilerle karşılaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce bir

TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğim İzmir Karşıyaka’da bulunduğum adreste 1 gündür tamamen kesik durumda. Kesintiyi bu... sabah fark ettim ve o zamandan beri evde internet erişimim hiç yok. Müşteri numaram 4449716. Saatlerdir bağlantı sorunu devam ettiği halde çağrı merkezini aradığımda hat sürekli


Yaklaşık 1 senedir TÜRKSAT 100 Mbps internet aboneliğimizde ciddi sorun yaşıyoruz. İnternetimiz düzgün şekilde çekmiyor,... bağlantıdan verim alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı oluşturmamıza rağmen kimse bizimle ilgilenmiyor. Her telefon görüşmemizde adresinize gelirsek ücret alınır deniyor, buna rağme

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve Kablo TV hizmeti, İstanbul Bahçelievler’de Cuma gününden beri tamame...n kesik. Dört gündür ne interneti kullanabiliyorum ne de televizyon yayını alabiliyorum. Cihazı defalarca kapatıp açtık, kabloları kontrol ettik. Kontrol için bir teknik personel


06.01.2026 sabah saat 09:00’dan beri TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetim İstanbul Kadıköy’de tamamen kesik durumda ve üz...erinden 8 saat geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece genel bir arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında hiçbir detaylı bilgi verilmiyor ve m


Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık bir aydır her gün düzenli olarak internet bağlantım kopuyor. Hem i...ş hem de kişisel işlerim için interneti aktif olarak kullanmam gerektiği halde, gün içinde sürekli kesintiler yaşadığım için hizmetten verim alamıyorum. Yaşadığım kopmalarla ilgil

"Merhaba, yaşadığım arızanın hızlı ve sorunsuz şekilde giderilmesi için emeği geçen tüm TÜRKSAT Kablo Net ekibine teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."


TÜRKSAT Kablo Net ev interneti aboneliğimde bu gece itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modemde kırmızı ışık y...anıyor ve cihazlar internete bağlanmaya çalıştığında “internet yok” uyarısı alıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Bu kesintinin acil olarak giderilmesini, derhal arıza kaydı açılmasını

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100