İnternet Kesintisi 26 Saat Boyunca Sürdü İşime Engel Oluyor
"İlgilendiler teşekkür ederiz ancak daha hızlı çözüm beklerdik"

"İlgilendiler teşekkür ederiz ancak daha hızlı çözüm beklerdik"

Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimde, bugün saat 16.20 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 5 saattir... interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen yok. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi; ancak arada

Yaklaşık bir aydır Kablo TV üzerinden aldığımız internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyoruz. Geçtiğimiz ay internet hiz...metimiz yaklaşık 15 gün boyunca tamamen kesikti. Bu süre içerisinde defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sorun çok geç çözüldü ve bu süreçte iş ve özel hayatımızda ciddi
Adana Çukurova’da Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık 1 Mayıs 2026 tarihinden bu... yana internet hizmetimde sürekli kopmalar yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimle Ankara Yenimahalle’de sağlıklı şekilde internet hizmeti alamıyorum. Nere...deyse her 10 saniyede bir kopma yaşıyorum, bu nedenle interneti verimli kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda, kopmaları gördüklerini ve arıza kaydı oluşturduk

"Arıza giderildiği için teşekkürler"
İstanbul Maltepe’de TÜRKSAT Kablo Net ev interneti kullanıcısıyım. 28.06.20...26 Cuma akşamı saat 19:00 civarında internetim tamamen kesildi ve yaklaşık
"Sorun 4 gün sonunda çözüldü, iki ekibi birbirinden ayırmak gerekirse buraya yazdıktan sonra devreye giren ekip için puanı yükselttim ancak 4 gün boyunca problemi çözemeyen arıza ekipleri için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Çok geciktiler çünkü."
26 Haziran 2026 günü saat 11:00 civarında İstanbul Maltepe’de bulunan adres...imde TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV yayınım tamamen kesildi. Aynı g
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 17.06.2026 tarihinden beri Elazığ Merkez Rüstempaşa Mahallesi 13513 Sokak No:2/1 adresinde...ki internet hattım tamamen kesik, 15 gündür interneti hiç kullanamıyoruz. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 30 kez aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen ne sorunumuz g
24.06.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Ankara Altındağ’daki adresimde kullandığım TÜRKSAT ev interneti ve TV hizmeti ...tamamen kesildi. O günden bu yana 4 gündür ne internet ne de TV hizmeti alabiliyoruz. Bu süreçte TÜRKSAT müşteri hizmetlerini 8’i aşkın kez aradım. Her aradığımda arıza kaydının o
"Çözümlendi"

"Şikayetvar iyi ki hayatımızda. Çözüm merkezi. Teşekkür ediyorum."
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım.... Geçen hafta firmanız tarafından aranarak bölgemde fiber hizmete geçildiği,
"Arıza kaydı oluşturduktan en fazla 1 gün sonra gelip düzeltiler arızayı"

"Sorun Bugün Çözüldü"

Kablo Net üzerinden aldığım 50 Mbps DSL internet hizmetinde yaklaşık 2–3 aydır ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün i...çinde 3–4 kez internet bağlantım gidiyor. Modemi kapatıp açtığımda 2–3 saat kadar sorunsuz kullanabiliyorum ancak sonrasında bağlantı yine kopuyor ve bu döngü sürekli devam ediyor.
Kablo Net Kablo TV ve internet hizmetim dün saat 17.00’den itibaren tamamen kesildi. 1077161958 numaralı hizmetim üzerin...den ne internet ne de Kablo TV yayını alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp arıza kaydı oluşturduğum halde müşteri temsilcileri kaydı açıp hemen ardından “genel arız

"Bir haftalık kesintinin sonunda gelen ekip, dışarıda yaptıkları ' kısa ' işlemin sonunda sorunu çözmüş olup, TV kanalları kullanılır hale gelmiştir."

TÜRKSAT kablo internet aboneliğimde 19 Haziran’dan beri, yani 4 gündür tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre için...de bağlantı bir kez bile gelmedi, evde interneti hiç kullanamıyoruz. Adresim İstanbul Maltepe ilçesinde bulunuyor ve hizmet numaram 1032441992’dir. Sorunla ilgili olarak şu ana ka
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Yaklaşık üç yıldır ara ara yaşadığım, bir sür...e kendiliğinden düzelmiş olan kronik internet kesintisi ile indirme ve özel
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim İstanbul Maltepe’de Pazar gününden bu yana 3 gündür tamamen kesik durumda. Evde intern...eti hiç kullanamıyoruz ve bu süre boyunca boş yere fatura ödemeye devam ediyorum. Arıza için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı oluşturup “siz
Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim için yaklaşık 2–3 aydır ara ara yaşadığım internet problemleri, 10 Haziran’dan bu... yana tamamen kesintisiz bir şekilde devam ediyor. Daha önce “iyileştirme çalışmaları”, “kablo kopması” gibi gerekçelerle yaşadığım sorunlar aynı gün içinde çözülürken, şu anda 12

Kablo Net’ten “Çayda Gel” kampanyası kapsamında 15 ay taahhütlü 100 Mbps fiber internet hizmeti aldım. Mayıs ayı sonunda...n bu yana, özellikle akşam 19.00’dan sonra eve geldiğimde internetim sürekli kesiliyor ve bağlantı stabil şekilde kullanılmıyor. Haziran ayı boyunca 5–6 kez müşteri hizmetlerini a
Kablo Net üzerinden sadece internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Altındağ’daki adresimde 15.06.2026 tarihinde saat 03:30...’dan beri internet hizmetim tamamen kesik. Bir haftadır defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece arıza kaydı oluşturuluyor, ancak sahaya gelecek ilgili ekipler bir türl
Yaklaşık altı yıldır TÜRKSAT abonesiyiz ve eşimin üzerine kayıtlı olan Netmaster Kablo Net-A0E5 internet hizmetinden uzu...n süredir verim alamıyoruz. Özellikle son bir haftadır internet tamamen yok, bu nedenle çocuklar derslerini yapamıyorlar ve hiçbir şey izleyemiyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarc

"Hızlı bir şekilde ilgilenildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100