İnternet Hızı Sürekli Düşüyor, Müşteri Hizmetleri Kalıcı Çözüm Sunamıyor
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. ...Uzun süredir neredeyse her gün özellikle akşam saatlerinde internet hızım c
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. ...Uzun süredir neredeyse her gün özellikle akşam saatlerinde internet hızım c
Uzun süredir abonesi olduğum TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimden 30 Nisa...n 2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde faydalanamıy
"Şikayetvar Kablo Net Abdurrahman Beye özellikle teşekkür ediyorum. Hem süreç esnasında ve süreç sonrasında sürekli iletişimde kaldığı için bir nebze Kablo Net hakkındaki olumsuz düşünceleri ve tepkilerimin hafiflemesine sebebi oldu."
2 gündür binamızda internet hizmeti tamamen kesik. Aynı binadaki birçok kişi olarak defalarca arıza kaydı oluşturduk. Ta...rafımıza 09:00–14:00 saatleri arasında ekip geleceği söylendi ancak o saatlerde adrese gelen kimse olmadı. Buna rağmen daha sonra müşteri hizmetleri, ekiplerin geldiğini ve bina el

1 hafta önce Kablo Net aboneliği yaptım, daha 1 saat geçmeden kopmalar meydana geldi. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza... kaydı oluşturdum ama bir sonuç alamadım. Ayrıca kullanmadığım internet ücretinin de iptalini istiyorum. Lütfen bizimle ilgilensinler; bıktım artık aynı kelimeleri duymaktan. Teşek

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde 1 Mayıs Cuma ...gününden beri internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Arıza kaydı oluşturulm

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Uzun süredir TÜRKSAT TV ve internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi...’indeki adresimde ne televizyon ne de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetler
"İlgi ve alakaları için Batuhan beye de çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"

TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps sınırsız abonesiyim. 5 yıldır oturduğum binada 27.04.2026 tarihinden itibaren, internet kablol...arı değişeceği söylenmesine rağmen herhangi bir ekip gelmedi ve o tarihten bu yana internet hizmeti alamıyorum. Evimde hiç internet yok ve bu süre boyunca hizmetten yararlanamıyoru

Uzun süredir TÜRKSAT internet abonesiyim ve yaklaşık 3 senedir bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlangıçta yaşanan kopma v...e performans problemleri zamanla daha da kötüleşerek şu anda hiç sinyal alamadığımız bir noktaya geldi. İnterneti kullanamaz hale geldik. Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı oluş
"O kadar müşteri hizmetlerini aradım çözmediler Şikayetvar sitesine yazar yazmaz aynı gün akşamı çözüldü"
30 Mayıs günü saat 12.00 civarında TÜRKSAT 1000 Mbps internet aboneliğim ba...ğlandı. Bağlantı sonrası gelen Türk Telekom ekibi, hattın en geç 2 saat içi
TÜRKSAT Net ev interneti aboneliğimde 8 gündür hiçbir şekilde internete bağ...lanamıyorum. Modem ve bağlantı ekipmanlarım açık olmasına rağmen sürekli ko
"Sorun çözüldü markaya geri dönüşü için teşekkür ederim."

TÜRKSAT Kablo Net 35/3 paketini kullanıyorum. Konya Selçuklu’daki yeni adresime daha önce adres taşıma talebinde bulundu...m ve kurulum için ekipler 1 Mayıs’ta geldiler. Kurulum sonrası internetin aktif olduğu söylendi; gerçekten kısa bir süreliğine bağlantı sağlandı, ancak yaklaşık yarım saat sonra in
Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Modem arızası nedeniyle birkaç gündür internet hizmeti alamıyorum, buna rağmen sorun h...âlâ çözülemedi ve firmadan gördüğüm yaklaşım nedeniyle artık bu firmayla çalışmak istemiyorum. TV yayınım var ancak internetim tamamen kesik durumda. İlk arıza kaydını oluşturduğu

TÜRKSAT Kablo İnternet aboneliğimde Adana Sarıçam bölgesinde yaklaşık 24 saattir kesinti yaşıyorum. Bu süre zarfında evi...mde interneti hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Firma, kesintinin 3. Kişi kaynaklı bir arızadan kaynaklandığını söylüyor. Bu süreçte iki defa arıza kaydı oluşturdum ancak h
"Arıza giderildi teşekkürler"
"Grds çok sağ olun internet aktif oldu"
TÜRKSAT Kablo Net internetini kullanıyoruz ama iki aydır sürekli kesinti yaşıyoruz ve çözümü bulunmuyor. Müşteri hizmetl...erini aradığımızda da aynı şeyler söyleniyor arıza kaydı oluşturulmuştur. Hizmeti alamadığımız halde ücret ödüyoruz taahhüt ücreti alınmadan kapanmasını istiyorum.


Seyyit Ömer Mahallesi Taşköprülü Zade Sokak Çevre Apartmanı No:** Daire:**’de bulunan adresimde TÜRKSAT uydu televizyon,... internet ve telefon hizmetlerinin üçü de üç gündür çalışmamaktadır. Cumartesi, pazar ve pazartesi olmak üzere toplam üç gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Cumartesi günü sa
Kablo Net ev interneti aboneliğimde aylardır yaşadığım hız ve bağlantı sorunu nedeniyle evden çalışamıyorum. Yaklaşık 5–...6 aydır internet hızım çok düşük, kopmalar oluyor ve bu yüzden ne işimi yapabiliyorum ne de ödediğim ücretin karşılığını alıyorum. Özellikle uzaktan çalışmaya başlayacağım bu dönem

Yaklaşık 5 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet ve Kablo TV hizmetim tamamen kesik durumda. Güngören Akdeniz Sokak No: 12-1...4 adresinde bulunan aboneliğim için 1024907680 numaralı hizmeti kullanıyorum ve bu süre zarfında internet ve TV hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Durumla ilgili defalarca arıza ka

Kablo Net internet aboneliğim İstanbul Esenler’de bulunuyor ve 6 gündür evde interneti hiç kullanamıyoruz. Özellikle evd...en çalışan kişiler olduğumuz için bu kesinti işimizi doğrudan etkiliyor. Bu 6 gün içinde müşteri hizmetlerini defalarca kez aradık. İlk aradığımızda bölgesel bir sorun olduğu söyl

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100