to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Çankaya’da kullandığım limitsiz TÜRKSAT Kablo Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır tamamen çalışmıyor. Bu süre i...çinde bağlantım sık sık kesilmedi, doğrudan hiç internet alamaz hale geldim ve hizmetten faydalanamıyorum. Abonelik numaram 5034817. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizme
"Bugün itibari ile sorunum çözüldü. Gelen ekip gerçekten hem kibar hem işinin ehli hem de çok titizdiler. Hem şikayet var ailesine hem de gelen arıza ekibine ayrıca teşekkür ederim."
"İlgisinden dolayı İhsan beye teşekkür ediyorum"
TÜRKSAT Kablo Net’ten 200 Mbps sınırsız paket kullanıyorum; aylık bu hız için ödeme yapmama rağmen aboneliğim boyunca ge...rçek hız hiçbir zaman 100 Mbps’yi geçmedi. Son günlerde ise durum daha da kötüleşti; modem çıkışında sadece 2,4 GHz sinyal görünüyor ve 5 GHz sinyal tamamen kayboldu. Defalarca arı
Ankara Çankaya’da evimde kullanmakta olduğum Kablo Net 200 Mbps fiber internet hizmetimde, 9 Aralık’tan bu yana sürekli ...hız sorunu yaşıyorum. 200 Mbps paket kullanmama rağmen hız testlerinde yaklaşık 35 Mbps civarında hız alıyorum ve bu durum gün boyu kesintisiz şekilde devam ediyor. Modemi Kablo N
Yaklaşık 10 gündür TÜRKSAT 200/20 Mbps internet paketimi kullanırken upload hızım 0 ile 1–2 Mbps arasında kalmakta, kimi... zaman ise tamamen 0 Mbps’e düşmektedir. Bu durum özellikle iş ve kişisel kullanımımı ciddi şekilde etkilediği için mağduriyet yaşamaktayım. Normalde almam gereken upload hızı 20 M
Kablo TV İnternet abonesiyim ve Ankara Çankaya’daki adresimde 14 Aralık’tan beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz duru...mdayım. Bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. İlk aradığım gün tarafıma Ankara genelinde bölgesel bir sorun olduğu ve çalışmaların sürdüğü bilgisi verildi. Ancak aradan gü
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Bugün gün içinde defalarca inter...net bağlantım tamamen kesildi, modem hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. 10.45, 15.00 ve 18.00 civarlarında bağlantı tamamen gitti. Arıza kaydı açıldıktan sonra ise internet en f
"Modem değiştirildi. Bir nebze olsun sorun çözüldü gibi ama genel olarak internet yavaş ve modemlerin çekim gücü düşük."
11 Aralık 2025 tarihinde Ankara Çankaya İlkbahar Mahallesi'ndeki adresimde ...TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonr
Kablo Net ev internetimi 13 Aralık’tan beri kullanamıyorum. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve buna rağmen sorun ha...la giderilmedi. Arıza kaydı oluşturmama rağmen, teknik destek ekibinin en geç 5 saat içinde geleceği söylendi ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Arıza kayı
Uzun süredir Kablo Net ev interneti kullanıyoruz, ancak özellikle Haziran 2025’ten itibaren sorunlar artmaya başladı, Ek...im 2025’ten bu yana ise haftada birkaç gün internetimiz tamamen kesiliyor. Ankara Çankaya Çayyolu’ndaki adresimizde neredeyse her hafta birkaç kez arıza kaydı açmak zorunda kalıyor
"Teşekkürler. Nihayet görevliler geldiler arizaya müdahale ettiler. İnternetimiz de TV yayına düzeldi. Menhole içi yarım metre su doluydu. Yoğun yağışlarda sürekli sorun olmasının sebebi bu sanırım. Bağlantılar dışarıda pano tipi bir kutuya aktarılırsa kalıcı çözüm olabilir aksi takdirde sürekli tekrarlanacak bir sorun. Tekrar teşekkürler."
Uzun süredir TÜRKSAT’ın internet ve TV’nin birlikte olduğu paketini Ankara ...Çankaya Çukurambar adresimde kullanıyorum. Yaklaşık en az 2 aydır internett
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında Ankara Çankaya Yıldızevler Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür internet hizmeti ...alamıyorum. 1018258294 numaralı müşteriyim ve 38684573 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Kısa süreli kesintiler zaman zaman yaşanıyordu ancak ilk defa bu kadar uzun süreli ve çözüle
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, 11 Aralık 2025 tarihinden beri yani 4 gündür Ankara Pursaklar’daki adresimde h...iç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini defalarca yapmama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez ara
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ankara Etimesgut ilçesi Yeni Bağlıc...a Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 yıldır sürekli kopma ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Gün içinde sık sık bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. B
"Son görüşmeyi yaptığım İhsan Bey tarafından problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Kablo Net’in Hepsi Bir Arada kampanyası kapsamında aldığım internet ve Kabl...o TV hizmeti, 13 Aralık günü öğlen saat 13.00–14.00 sularında belediyenin s
Yaklaşık 4 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekilde böyle bir sorun yaşamazke...n, özellikle son dönemde çevrim içi oyunlarda çok yüksek ping sorunu yaşamaya başladım. Türkiye sunucularında arkadaşlarım 10 MS civarında ping alırken ben 50–55 MS ping ile oynama
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Eylül ayından bu yana hız düşüklüğü, sık sık kopma ve saatlerce... internet kesintisi sorunları yaşıyordum. Sürekli arıza kaydı açtığım için, modem kaynaklı olabileceği belirtilerek 02.12.2025 tarihine modem değişimi için randevu verildi; ancak o
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps hızındaki internet hizmetini 10.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularından beri, yani ...yaklaşık iki gündür Ankara Mamak’taki adresimde hiç kullanamıyorum. Tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde Kablo Net müşteri hizmetlerini üç kez arıza kaydı açılması için
Yaklaşık bir haftadır TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps internet aboneliğimde Ankara Mamak’taki adresimde internete hiç giremiyo...rum. Sürekli arıza kaydı açmama rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor. Sabah açılan arıza kayıtları akşam saatlerinde “yapıldı/çözüldü” denilerek kapatılıyor, ancak bağlantıda hi
Kablolu Net üzerinden Ankara Mamak’ta fiber internet hizmeti alıyorum ancak... evin içinde internet neredeyse hiç çekmiyor. Salondan yan odaya geçtiğimde
Kablo Net abonesi olarak Ankara Çankaya’daki adresimde 5 Aralık 2025 günü i...nternetim kesildi ve aynı gün arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen kimse gel
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketini Ankara Mamak’taki adresimde, Docsis 3.0 modem ile kullanıyorum. Hizmet num...aram 1017971881’dir. Yaklaşık 3 aydır günün her saatinde yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde ping değerleri sürekli olarak yüksek çıkıyor, online oyunlarda ciddi gecikme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100