Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Paket Kaybı Ve Çözüm Yokluğu

profile
12 Nisan 20:41
190

Yaklaşık 6 aydır TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliğimde sürekli ve aşırı derecede paket kaybı yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, bağlantı sürekliliğim ciddi anlamda bozulmuş durumda.

Bu süre içinde 50’den fazla arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Her seferinde ekiplerin ilgileneceği söyleniyor ancak ne gelen oluyor ne de sorunumla ilgili somut bir adım atılıyor. Müşteri hizmetlerinden sadece “ekip yönlendirdik, ilgilenilecek” şeklinde geri dönüş alıyorum fakat sonuç değişmiyor.

Ankara Çankaya bölgesindeki adresimde yaşadığım bu internet sorununun artık kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Sürekli arıza kaydı açtırıp aynı cevabı almaktan, buna rağmen hiçbir teknik müdahale yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım. Gerekli incelemenin yapılarak bağlantımın istikrarlı ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

turksat-kablo-nette-surekli-paket-kaybi-ve-cozum-yoklugu-1.jpg
13 Nisan 09:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Tarafımızca bazı işlemler sağlanmıştır. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

14 Nisan 10:39
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve DNS Hataları İçin Çözüm Ve İade Talebi

profile
16 Ocak 12:57
1.231
TÜRKSAT Kablo Net'te Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve DNS Hataları İçin Çözüm Ve İade Talebi

Kablo Net Ödediğim Ücretin Karşılığını Alamamam

profile
09 Nisan 11:38
67
Kablo Net Ödediğim Ücretin Karşılığını Alamamam

İnternet Kesintisi Ve İptal Sorunu

profile
24 Ocak 12:51
785
internet-kesintisi-ve-iptal-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri