Kablo Net Peering Güncellemesi Eksikliği Oyun Ping Sorununa Yol Açıyor
"Hızlı alınan aksiyon için teşekkürler"

"Hızlı alınan aksiyon için teşekkürler"

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve neredeyse her ay 4–5 gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. B...u kesinti dönemlerinde evde internet tamamen gidiyor ve özellikle evden çalışanlar için işler tamamen durma noktasına geliyor. İş gücü ve zaman kaybı yaşamamıza rağmen sorun sürekl

"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Ekip yönlendirildi, işlem tamamlandı."

Caferağa Mahallesi Zuhal Sokak No:** ve No:** arasında yer alan TÜRKSAT’a a...it kutu yaklaşık 5 aydır kapaksız şekilde açık durmaktadır. Sokaktan geçen


"TÜRKSAT"
TÜRKSAT Kablo Net’in 50 Mbps internet aboneliğini kullanıyordum. Adres deği...şikliği nedeniyle taşındığım yeni adreste Kablo Net altyapısının olmadığı b
TÜRKSAT Kablo Net internet ve TV aboneliğimi, taşınma sebebiyle Ankara Çankaya Bahçelievler Mahallesi 51. Sokak’taki adr...esimden yine Bahçelievler Mahallesi 57. Sokak’taki yeni adresime aktarmak istedim. 2 Nisan 2026 tarihinde TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda, 57. Sokakta altyapı olduğunu anca
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Mamak bölgesinde metro inşaatı başladığından beri ba...ğlantım haftada 2–3 kez kopuyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Özellikle iş ve kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu durum beni ciddi şekilde mağd
2 yıldır TÜRKSAT abonesiyim ve bu süre zarfında profesyonel canlı yayın açmaktayım. Bu süreçte profesyonel canlı yayın f...aaliyetlerimi imkansız hale getiren, temel internet kullanımımı (video izleme, sesli/görüntülü sohbet) engelleyen 20-40 saniye süren hem Wİ-Fİ hem de Ethernet'te kopma ve ping sıçr

TÜRKSAT Kablolu TV ve internet aboneliğim için Adana Çukurova’da üç gündür ne televizyon hizmeti alabiliyorum ne de inte...rnet bağlantım çalışıyor. Tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmetten faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini en az yirmi kez arad
"Biraz uğraştırdı fakat iptal gerçekleşti teşekkürler"
1024819513 hizmet numaralı TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul’dan, TÜRK...SAT altyapısının bulunmadığı Konya ili Akşehir ilçesindeki yeni adresime ta
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 75 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10–15 gündür, günün saati fark etmek...sizin internet hızım anlık olarak ciddi şekilde düşüyor. Bir saat normal hız alırken, sonraki saat aşırı derecede yavaşlıyor ve YouTube’dan video bile izlenemez hale geliyor. Evimd

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim kapsamında 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Adana ili Seyhan ilçesi Pınar Mahalles...i’indeki adresimde 30 Ocak tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre içinde evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizm
TÜRKSAT tarafından kullanılan bir bilgilendirme etiketiyle ilgili yaşadığım hukuki ve etik açıdan sorunlu olduğunu düşün...düğüm bir durumu paylaşmak istiyorum. Adana ili Sarıçam ilçesi Elif Su Uludağ Mahallesi 212 sokak Sancak apartmanında dairemizin kapısına, herhangi bir yönetim izni, yazılı onay v
Adana Çukurova 100. Yıl Mahallesi’ndeki adresime 3 Ocak’ta TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet paketi kuruldu. Kur...ulumdan beri internet sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyoruz ve yalnızca modem çevresinde sınırlı bir şekilde çekim alabiliyoruz. Hizmeti satın aldığımız bayi ve müşteri h
Yaklaşık 1 yıldır Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’indeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV’nin de dahil old...uğu full paket hizmeti kullanıyorum. Abonelik öncesinde bize fiber hizmet verileceği söylendi ancak kurulum sonrası aslında böyle olmadığı ortaya çıktı. Daha sonra binanın fiber ku

Adana Seyhan’da kullanmakta olduğum 50 Mbps fiber Kablo Net internetim yaklaşık 2 saattir tamamen kesik durumda. Finansa...l piyasalarda işlem yaptığım için internet bağlantısına gece saatlerinde de kesinlikle ihtiyacım var; piyasalar gece 2’de açılıyor ve bilgisayardan işlem yapmam gerekiyor. Mobil in

TÜRKSAT “Aramıza Hoşgeldin” kampanyası kapsamında Adana Seyhan Pınar Mahall...esi’nde 1052990519 abone numarasıyla internet hizmeti alıyorum. Evimde inte
"Merhaba, Bugün ( 19 Haziran 2025 ) tarihinde TÜRKSAT Kablo’nun yetkin teknik ekibi adresime gelerek modemin kurulumunu doğru ve güvenli şekilde gerçekleştirdi; yaşadığım bağlantı sorununu tamamen giderdiler. Profesyonel ve çözüm odaklı yaklaşımları için ekibe özellikle teşekkür ederim. Öte yandan, önceki ekip kurulum sırasında kabloları gelişigüzel yerleştirerek hem güvenlik hem de estetik açıdan sakıncalı bir durum oluşturmuştu. Bu olumsuz deneyimin başka müşteriler tarafından yaşanmaması adına, kurulum tamamlandıktan sonra ekibin yaptığı işi fotoğraflayıp sisteme yüklemeden iş emrinin kapatılmamasını önemle rica ediyorum. Böyle bir kontrol adımı, benzer sorunların önüne geçerek müşteri memnuniyetini artıracaktır. İlginiz ve desteğiniz için şimdiden teşekkür ederim. Saygılarımla,"
TÜRKSAT Kablo TV ile sorun yaşıyoruz. Yaklaşık 4 gündür Kablo TV ve Kablo N...et hizmeti almaktayım. Bu hizmetlerimiz kesildi herhangi bir borcum yok...

Evimde mevcut kullanmış olduğum TÜRKSAT Kablo Net mahallenizde ücretsiz fiber kabloya geçiş oldu. Sebebi ile gelip eski ...modem ve TV kutusunu alıp yenisi ile değiştirdiler. Yeni modemi fişe taktılar ve gittiler. Sonrasında bana gelen mesajlarda kurulum iptali yazıyor ama arayıp iptal ettiğim bir olay
Apartmanımızda yarım bırakılan ve 1 yıldır tamamlanamayan TÜRKSAT Kablo Net Fiber GPON cihazının apartmana yerleştirilme...si işlerinin hızlandırılması için TÜRKSAT müşteri hizmetleri beni Adana TÜRKSAT İl Müdürlüğüne yönlendirdi. Adresi vererek, bugün sabah il müdürlüğünün önüne gittim, il müdürlüğü a


TÜRKSAT Kablonet bağlı aboneliğimi 6 yıldır kullanmaktaydım. Evlendikten sonra haliyle başka adrese taşındım ve aboneliğ...imi yeni evime taşımak istiyorum. İlgili firma ilk aşamada altyapıda sorun olmadığını, nakil işlemlerini gerçekleştirmek için geleceklerini söylediler. Birkaç gün içinde nasıl bir

TÜRKSAT 14.06.2024 tarihinde binamızda altyapı yenileme çalışması yaptı. Daireme gelen TÜRKSAT yetkilileri içeriye yeni ...bir hat çekerek mevcutta kullandığım modemi aldı ve yeni altyapıya uygun modemi taktı. Bunun bir güncelleme olduğu ve daha iyi hizmet alabilmemiz adına TÜRKSAT tarafından tamamen ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100