to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 25 Mbps sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Mamak bölgesinde metro inşaatı başladığından beri bağlantım haftada 2–3 kez kopuyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Özellikle iş ve kişisel işlerim için internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Sorun yaşadığım her seferinde TÜRKSAT Kablo Net müşteri hizmetlerini çok kez aradım. Ancak her aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğu, çalışma yapıldığı gibi benzer cevaplar verildi, buna rağmen arızalara çok geç müdahale ediliyor ve problem kalıcı olarak çözülmüyor.
Metro inşaatının uzun süreceği açık olduğu için, bu süreçte internet hizmetimin sürekli kesilmemesi adına altyapı kaynaklı sorunumun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kopmalar nedeniyle internete erişemediğim, hizmetten faydalanamadığım sürelerin faturamdan indirim veya iade olarak düşülmesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmasını ve faturalandırmanın buna göre düzeltilmesini rica ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimde yıllardır sorunsuz kullandığım internetimi, birkaç gün önce “fiber altyapıya geçiyoruz” diyerek değiştirdiniz, mevcut çalışan sistemimi söküp yeni modem kurdunuz. Sonuç olarak, 3 Şubat 2026 tarihinden bu yana internetim tamamen yok ve 2 gündür evde en temel ihtiyacımız...
Yaklaşık 3 yıldır TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Son 4 ayda 6-7 kez, ortalama 2 haftada bir gün boyunca internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 9-10 saat sürüyor. En son bu sabah yine aynı sorunu yaşadım ve 6 saattir internet bağlantısı yo...
Yaklaşık 5 yıldır TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Özellikle son bir yıldır sık sık internet ve TV kesintileri yaşıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Neredeyse her ay bir iki gün süren kesintiler oluyor, fakat buna rağmen bölgemizdeki altyapı sorunu bir türlü k...
TÜRKSAT Kablo Net 75 Mbps sınırsız internet aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce başlattım. Abonelik başladığından beri her gün en az 20–30 defa internet kopması yaşıyorum ve sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. Kopmalar gün içinde rastgele zamanlarda oluyor ve interneti sürekli kullanılamaz hale getiriyor...
Ben Ankara’nın Mamak ilçesinde ikamet etmekteyim. Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti abonesiyim. Ancak 27 Haziran 2025 cuma tarihinden itibaren evimizde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Tüm binanın kesik. Bu kesintinin sebebinin, bölgemizde Turkcell Superonline firması tara...
Yorumlar