Adres Değişikliği Sonrası İnternet Bağlantısı Sağlanmıyor, Abonelik İptali Talebi

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği sebebiyle 6 gün önce Denizli/Merkezefendi'deki yeni adresime bağlantı y...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Adres değişikliği sebebiyle 6 gün önce Denizli/Merkezefendi'deki yeni adresime bağlantı y...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. Birkaç aydır modem dışında kalan odalarda internet ya hiç çekmiyor ya da çok zor çekiyor. Özellikle hızda ciddi bir düşüş yaşıyorum; bugün yaptığım speedtest sonucunda download hızım 0.46 Mbps, ping değerim ise 622 MS çıktı. Bu sorun nedeniy...

Yaklaşık 1 yıldır Bursa/Yıldırım adresimde kullandığım TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet + TV paketinde sürekli bağlantı kopması ve Wi-Fi ağına eriş...


TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet hizmeti için yaklaşık iki hafta önce başvuru yaptım. Bugün (Ankara/Mamak) adresimde bağlantı işlemi gerçekleştirildi, ancak internet hizmeti hala aktif değil. Modem ve bağlantı ekipmanlarında herhangi bir sorun yok; modemin bağlı olduğu porta sinyal geli...

Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız şikayete başlayalım. Hangi marka ile sorun yaşıyorsunuz? 15.08.2025 tarihinden bu yana Çorum ili Sungurlu...

13 Ağustos’ta Konya Hüyük adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps TV paketli fiber hizmetine başvurdum. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Her gün veya gün aşırı müşteri hizmetlerini arayarak durumu hatırlattım, ancak her seferinde sadece “aciliyetinizi kaydettik” denilerek geçi...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda kopma ve sinyal gücü sorunları yaşıyorum; bu problemler günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler adresime geldi ancak sorunu çözmeden ve gerekli özeni göstermeden ayr...
Ocak ayından beri TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bana söylenenin aksine, internet hızım en yoğun saatlerde bile 75 Mbps'nin altına düşmeyecekti fakat bugüne kadar 40 Mbps'yi bile göremedim. İnternet bağlantım çok yavaş, çoğu zaman neredeyse hiç yok gibi. TV'yi intern...

Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim (Müşteri No: 1018246733). Ankara Çankaya Kolej semtindeki adresimde, aylardır her akşam 20:00’den sonra upload hızım neredeyse sıfıra düşüyor ve ping değerlerim ciddi şekilde yükseliyor. Apartmandaki diğer kullanıcılar da aynı sorunu yaşamaktalar. Defalarca ar...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimde, 15 Ağustos’tan bu yana son 4 gündür internet bağlantım gün içinde rastgele kopup tekrar geliyor. Bu sürekli kesintiler hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Modem ve kablolarımda herhangi bir sorun bulunmamakta. Sorunu çözmek i...

Kablo Net Konya 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Sakarya Mahallesi Limanköy Sokak Akyel Sitesi 4/2 Selçuklu Konya adresinde, yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemden sadece 3 metre uzaklaştığımda bile bağlantı tamamen kopuyor veya hız çok düşük seviyelere in...

09.08.2025 tarihinde Kablo Net 100 Mbps aboneliğim başlatıldı. Abonelik işlemleri sırasında tarafıma 6G modem takılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, kurulum sırasında eski tip bir modem bağlandı. Bu nedenle 1 haftadır müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalanıyorum ve hiç...

Kablo Net’ten 100 Mbps internet hizmeti aldım. Hizmeti yaklaşık 15-20 gün kullandım ve bu süre zarfında hiçbir şekilde memnun kalmadım. 10 gün önce aboneliğimi iptal etmek istediğimi belirttim, ancak müşteri hizmetleri sürekli olarak arıza kaydı oluşturmamı ve 5 saat içinde dönüş yapılacağını söylüy...

11.08.2025 tarihinde Ankara/Mamak adresimde Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için ekipler tarafından modem kurulumu yapıldı. Ancak, modem takıldığı...

TÜRKSAT Kablo Net üyesi olurken kampanyada 100 Mbps internet başvurusu yaptık. Zaten bölgemizdeki tek kampanya da buydu. İnternet başvurusu yaparsanız 2 ay ücretsiz olacak, faturalandırılmayacaksınız dediler. Ne yazık ki bugün internetimiz bağlandı ve 50 Mbps hızında internet almaya başladığımızı gö...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. 10 dakika içerisinde 4-5 kez internet kesintisi oluyor. Sorunun yaşandığı adres: İstanbul, Fatih, Şehremini Mahallesi, Köprülü Mehmet Paşa Sokak, Huzur Apartmanı’dır. Bu süreçte en az 10 defa a...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıcısıyım. Modemimi iade etmek üzere yaklaşık 3 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ancak tarafıma modemin iade edilmediği ve ücretinin faturama yansıtıldığı bildirildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde bir temsilci teslim alınmadığını söy...
TÜRKSAT Kablo Net 100/15 Mbps sınırsız internet abonesiyim. 2 gündür Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyorum çünkü internet k...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Sınırsız paket abonesiyim. Evimde kullandığım İnfinity 401 model modem ile ilgili olarak, ev içinde Wi-Fi sinyalinin çok zayıf olması nedeniyle daha yüksek kapasiteli ve verimli bir modem talebinde bulundum. Ancak bugün evime getirilen yeni modem, mevcut kullandığım modell...

100 Mbps Kablo Net fiber internet abonesiyim. Edirne Uzunköprü’den Kırklareli Lüleburgaz’a tayin oldum ve 4 Ağustos’ta nakil talebinde bulundum. Yeni adresim İstiklal Mahallesi Mehmetçik Caddesi No:34 Aydınlar Sitesi d Blok Daire:13, Lüleburgaz. Binada ve dairemde fiber altyapı olmasına rağmen, müşt...