to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. İzmir Konak bölgesinde hizmet almaktayım. Son dönemde müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorunlarından dolayı çok mağdur oldum. Dün sabah arıza kaydı bırakmamın ardından ancak akşam saatlerinde dönüş yapıldı. Bugün ise tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve biraz önce görüştüğüm yetkili, sistemde sorun olduğunu belirtti. Hatta beklemek istediğimi belirtmeme rağmen, hiçbir açıklama yapmadan telefonu yüzüme kapattı.
Bu durum daha önce de birkaç kez başıma geldi ve her seferinde benzer şekilde mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetlerinden hızlı ve çözüm odaklı bir geri dönüş bekliyorum. Ayrıca, görüşme sırasında yaşadığım bu olumsuz davranışın incelenmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını rica ediyorum.
Müşteri ıd: 4209714
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 haftadır İzmir, Konak (Alsancak) adresimde sürekli bağlantı kopması ve şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle her 20 dakikada bir bağlantı tamamen kesiliyor ve şu anda hiç sinyal alamıyorum. Bu süreçte her gün müşteri hizmetlerini a...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak hız düşüklüğü ve bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Haftada en az 3-4 kez internetim kesiliyor veya hızım ciddi şekilde düşüyor. Ayrıca, yaşadığım bu sorunlara rağmen teknik destekten yeter...
17.09.2025 tarihinde Konya Selçuklu ilçesindeki adresimde, TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz paketimle ilgili yaşadığım bağlantı sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana sinyal sorunu olduğu söylendi ve teknik servis ekibi yönlendirildi. Ekip kontrole geldikten sonra, kullanıcı...
26.08.2025 tarihinde saat 16:25’ten itibaren İzmir Konak Akdeniz Mahallesi’indeki Kablo Net 100 Mbps internet hizmetim kesildi ve hâlâ bağlantı yok. Haftada en az iki defa benzer sorunlar yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmayı ve farklı cihazlardan denemeyi denedim, ancak modem hiç online olmuyor ve h...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, 2-3 günde bir rastgele zamanlarda ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Bu durum İzmir Konak Kemal Reis Mahallesi’indeki adresimde gerçekleşiyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. Anlık olarak sinyal yenilemesi...
Yorumlar