to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz paketini Konya Selçuklu’da aldığım ilk günden itibaren sürekli olarak internet kopmaları ve hız sorunları yaşıyorum. Müşteri numaram: 1091179395. Defalarca teknik destek ekibi geldi, kablolar kontrol edildi, modem değiştirildi ve sıfır modem verildi. Buna rağmen sorunlar devam etti. Her gün, neredeyse 5-10 dakikada bir internet bağlantım kopuyor ve bu nedenle çoğunlukla telefonumun internetini kullanmak zorunda kalıyorum.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde arıza kaydı oluşturuldu, modem resetlendi ve ekipler tekrar tekrar geldi. Ancak, son zamanlarda arıza kaydı bile oluşturulamıyor ve “teknik sorun var, kaydı sonra oluşturun” denilerek herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kullanamadığım halde düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum.
Artık bu mağduriyetin giderilmesini ve sorunun kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle taahhütsüz fesih hakkı talep ediyorum. Aksi takdirde, ilgili tüm mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 1 aydır Konya Selçuklu adresimde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca bağlantı kopması ve düşük hız sorunları sürekli olarak yaşanmaktadır. Sorunlar günün her saatinde ve sürekli şekilde devam etmektedir. Bu süreçte defalarca arıza kaydı bıraktı...
Yaklaşık 2 haftadır TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun kesintisiz olarak devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. 50mps lik paketimin hızına bak! Bu süreçte 3 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza k...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıcısıyım. 1091121784 hizmet numarasıyla, Konya Meram’da yaklaşık 5 yıldır aboneyim ve son 2 yıldır in...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet aboneliğimi Konya Selçuklu’da yaklaşık 15 gün önce başlattım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığım andan itibaren sürekli hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum ve interneti neredeyse hiç verimli kullanamadım. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştü...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketini yaklaşık 6 aydır Zonguldak Kozlu’da kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli bağlantı kopması, hız düşüklüğü ve çekim gücü sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve düzenli bir internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle ileti...
Yorumlar