Toyota Corolla Termostatı Temin Edilememesi Aracın Isınmaması Mağduriyeti

Toyota Corolla marka aracım yaklaşık 2 aydır doğru düzgün ısınmıyor. Aracı Ankara’daki ALJ yetkili servisine götürdüğümde termostatın arızalı olduğu, değişmesi gerektiği söylendi; ancak yaklaşık 1 aydır parça temin edilemediği ve Toyota Türkiye’de bu parçanın olmadığı belirtiliyor.

Soğuk havalarda ısınmayan bir araçla uzun süre kullanıma mecbur kalmak hem konfor hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arızanın tespit edilmesine rağmen bu kadar uzun süredir termostat parçasının temin edilememesini ve tarafıma net bir çözüm süresi verilememesini kabul edemiyorum.

Toyota Türkiye’nin termostat parçasını ivedilikle temin ederek aracımın onarımını gerçekleştirmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak tarafıma bilgilendirici ve çözüm odaklı bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.