to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps internet paketimle ilgili ödeme sırasında ciddi bir uyumsuzluk yaşıyorum. SMS ile tarafıma 523 TL borç bildiriliyor, internet sitelerinde ise 837 TL borç görünüyor. Müşteri temsilciliğini aradığımda ise borcumun olmadığı söyleniyor. Bu nedenle ödememi gerçekleştiremiyorum ve borcumun ne kadar olduğunu net olarak öğrenemiyorum.
Sorunu yeni yaşamaya başladım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını belirttiler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. 2 yıl taahhütlü bir sözleşmem bulunuyor ve müşteri numaram 1025116521’dir.
Borcumun net bir şekilde belirlenmesini ve ödeme sistemindeki bu uyumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum.
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıcısıyım. Abonelik başlangıcından beri sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözleşmemde 100 Mbps hız taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, internet hızım neredeyse her zaman 3 Mbps civarında seyrediyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim v...
Kablo Net 100 Mbps sınırsız internet paketi kullanıyorum. Son 2 aydır hızım 15-20 Mbps’yi geçmiyor. Daha önce de hız sorunları yaşıyordum fakat son 2 aydır internet hızım çok daha kötü bir hale geldi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım; ilk aradığımda hızım geçici olarak 90 Mbps’ye yükseltildi f...
Kablo Net 100 Mbps Sınırsız internet paketim için 12 ay taahhüt kapsamında aylık 439 TL ödeme yapmam gerekirken, son faturamda 35,5 TL fazla ödeme yaptım. Ayrıca gelecek faturamda ise tam 100 TL fazladan ücretlendirileceğim görünüyor. Her ay faturamın giderek arttığını fark ettim ve bunun nedenini a...
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hafta sonları, özellikle pazar günleri olmak üzere, bu hafta ise cumartesi de dahil olmak üzere toplamda 8-10 saat civarı internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce nadiren ayda bir, en fazla 1 saatlik kesintiler oluyordu ancak...
Yorumlar