Tekrarlayan Fazla Ücretlendirme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri




02.10.2025 tarihinde Mardin ili Nusaybin ilçesi Fırat Mahallesi, Aslan Sokak, 4. Etap Tip 1-04, Kat 2, No: 5, Daire 8 adresine TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet başvurusu yaptım. Hizmet numaram: 1470000682. Ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde kurulum randevusu ve...

08.10.2025 saat 16:00’dan itibaren Manisa Yunus Emre Laleli Mahallesi Doktor C**** Ş**** Caddesi’indeki adresimde Kablo Net 100 Mbps internet ve TV hizmeti tamamen kesildi. Hem internet hem de TV’de sinyal yok. Home ofis çalışan biri olarak işlerim tamamen aksadı. Sorunun ardından 08.10.2025 saat 1...

Konu: Bağlantı Sorunu ve Altyapı İyileştirme Talebi (Hizmet No: 1017857127) 13 yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim, 10 yıldır aynı adreste 100 Mbps paket kullanıyorum. Hız testlerinde 98-99 Mbps hız alıyorum. Ancak son 1 aydır (özellikle son 2 haftadır) online oyunlarda ve internet üzerinden farklı...

Yaklaşık 20 gündür Ankara Çankaya Kızılırmak Mahallesi 1446. CD'deki adresimde Kablo Net 50 Mbps Sınırsız internet hizmetinden yararlanamıyorum. Defal...

Kablo Net 200 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen, hız testlerinde 200 Mbps görünse de gerçek kullanımda bu hızı kesinlikle alamıyorum. Kablolu bağlantıda bile bir web sayfası 7-8 saniyede açılıyor, kablosuz bağlantı ise neredeyse hiç çekmiyor. Modemi her 2-3 saatte bir yeniden başlatmazsam int...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz ev internetim yaklaşık 8 saat önce kesildi ve o zamandan beri internet bağlantısı alamıyorum. Erzurum’daki adresimde yaşıyorum ve modemimi kapatıp açmayı denedim, kabloları kontrol ettim fakat sorun düzelmedi. Telefonda da “internet kullanılamıyor” uyarısı çıkıyor. Daha ö...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğim Ankara Çankaya İşçi Blokları Mahallesi 1500. Cadde Meko Sitesi e Blok No:3 adresinde bulunuyor. 1017957696 numaralı aboneyim. Yaklaşık 3 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu durum sürekli tekrar ediyor. Geçen hafta da benzer bir sorun yaşadım. Sorun günü...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 6 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 48 saattir internet bağlantım tamamen yok. Her ay benzer sorunlar yaşıyorum ve bu durum artık sürekli hale geldi. Sorunun çözülmesi için telefonla müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sadece kayıt açıl...
24 Eylül civarında TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketim için modem değişikliği başvurusu yaptım. O günden bu yana yaklaşık üç hafta geçti ve internet bağlantımda ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Yeterli sinyal alamadığım için interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz Paket kullanıcısıyım. Sözleşme tarihinden bu yana internet hızında ciddi düşüklük ve genel olarak yavaşlık sorunu yaşamaktayım. Sorun yalnızca belirli saatlerde değil, günün her anında devam etmektedir. Son olarak internet hızım 3 Mbps seviyesine kadar düştü. Bu ...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır, 2-3 günde bir rastgele zamanlarda ciddi hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Bu durum İzmir Konak Kemal Reis Mahallesi’indeki adresimde gerçekleşiyor. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. Anlık olarak sinyal yenilemesi...

4 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime Kabla Net 100 Mbps internet hizmeti bağlattım. Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve internet kalitesi çok kötü olduğu için hizmetten memnun kalmadım. Sorunu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, herhangi bir problem olmadığı söylendi ve çözü...

27 Eylül'de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Başvuru sırasında en geç 7 gün içinde internetimin bağlanacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir bağlantı randevusu oluşturulmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı. Bu süreçte müş...

Kablo Net’in Kayseri Melikgazi’deki internet hizmetinden 4 gündür altyapı çalışması nedeniyle yararlanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bugün bitecek” denilmesine rağmen sorun çözülmedi. Müşteri ıd: 5983640. 4’ü Bir Arada Kampanyası 24 Ay ve 100 Mbps hızında...

Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini evime ilk kurulduğu günden beri kullanamıyorum. Evin tamamında internet çekmiyor ve bağlantı sorunu yaşıyoruz. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtik ancak kimse yardımcı olmadı. Modem değişimi talebinde bulunduk, fakat sadece mahallede bir ...

1 Ekim tarihinde Samsun İlkadım adresim için TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps 12 ay taahhütlü paket başvurusu yaptım. Sözleşme imzası için başvurudan hemen ertesi gün gelinmesine rağmen, kurulum için bugüne kadar hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu süreçte üç kez m...
28 Eylül’de Aydın Efeler’de 100 Mbps Fibernet hizmeti için sözleşme imzaladım. En geç bir hafta içinde kurulum ekibinin benimle iletişime geçeceği söylendi, ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kimse benimle iletişime geçmedi ve kurulum yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aray...

Mayıs ayında Ankara Keçiören’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet + TV paketine abone oldum. Abonelikten 2 gün sonra internetin kurulumunu kendi imkanlarımla yapmak zorunda kaldım, TV için ise “3 güne, 5 güne getireceğiz” denilerek sürekli oyalandım. Yaklaşık 45 gün boyunca TV hizmeti alamadım. Bu...

Yaklaşık 2 yıldır, Adana Yüzüncüyıl bölgesindeki adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak özellikle geceleri belli saatlerde bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internetten faydalanmamı ciddi şekilde engelliyor. Sorunun çözülmesi i...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Sınırsız paket abonesiyim. İnterneti bağlattığım günden bu yana sürekli hız düşüklüğü ve kopma sorunları yaşıyorum. İnterne...
