to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim 14 Gün Geçmesine Rağmen Cevapsız Kaldı
Journey’den aldığım ürünü 04.05.2026 tarihinde kargo bana teslim etti, ancak aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan aynı kargo ile iade ettim. Ürünün iadesini doğru şekilde yapmama rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın firmadan hiçbir bilgilendirme almadım.
Bu ürün için 4.139,99 TL ödeme yaptım. Sürecin uzamasından dolayı hem mağdur oldum hem de paramın akıbetiyle ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Journey ile yazışma yoluyla iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir dönüş yapılmadı.
Ödediğim 4.139,99 TL tutarın iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve iade sürecimle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Journey'den aldığım ürünü 04.05.2026'da teslim aldım, aynı gün iade ettim fakat 14 gün geçmesine rağmen iade hakkında hiçbir bilgi almadım. 4.139,99 TL'lik ödeme iadesi hâlâ gerçekleşmedi ve yazışmalarım yanıt almıyor. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve firmayı kimseye önermiyorum.
