Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Journey online alışveriş

5 şikayet

Sonuçlarda ara...

3.600 TL'lik Siparişin Gönderilmemesi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

190

12 Haziran 2026 tarihinde Journey Online mağazasından bir elbise sipariş ettim ve 3.600 TL ödeme yaptım. Aradan 17 gün g...

Journey Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

111

20.06.2026 tarihinde Journey’nin online alışveriş sitesinden üst giyim ürünü satın aldım. 914AE8126V numaralı siparişim ...

Journey İade İşlemlerim Ve Müşteri Desteğiyle İletişim Sorunu

263

Journey’den 31 Mayıs 2026 tarihinde 898UO9475D numaralı sipariş, 4 Haziran 2026 tarihinde ise 327JR5249W numaralı sipari...

Journey Mağazasından Alışveriş Sonrası İletişim Sorunu

560

Journey mağazasından 18/01/2025 tarihinde online alışveriş yaptık. 0505*****95 numaralı WhatsApp hattına siparişim hakkı...

Journey Müşteri Hizmetlerinden Şikayet

706

Journey sitesinden almış olduğum ürünü iptal etmek istediğim için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Sitelerinde...

Sıkça Sorulan Sorular

Journey hakkındaki tüm soru ve sorunlarınızı buradan paylaştığınız takdirde, değerlendirmeleriniz marka tarafından da görülebilmektedir.

Journey Hakkında Genel Bilgiler

Journey 1996’da Ankara kurulmuş olup kısa sürede kadın giyiminin gözde markalarından biri haline gelmiştir. İş yaşamından özel hayata kadar kadınların ihtiyaç duydukları şıklığı ve kaliteyi sunmayı amaçlayan Journey, Doksanaltı Tekstil A.Ş’nin tescilli markasıdır. “Giyilebilir moda” anlayışından hareketle faaliyetlerini sürdüren marka, ürünlerinin şıklığı kadar rahatlığı ve konforuna da önem verir. Bluz, ceket, etek, elbise, gömlek, pantolon, takı, tulum, trençkot ve çok daha fazlasına ulaşabileceğiniz Journey ürün portföyünde zarafete ve rahat giyime aynı anda sahip olabilirsiniz. Ofis yaşamınızdan katılacağınız davetlere, trend elbiselerden zamansız ürünlere kadar Journey zengin ürün portföyüyle kadınlara hizmet etmeye devam ediyor. Markanın web sitesini ziyaret ederek ayrıntılı bilgi alabileceğiniz gibi, reel müşteri yorumlarına da sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

Journey Ürün Dünyasında Neler Var?

Kadın giyiminin gözde markalarından biri olan Journey bluz/body, ceket, çanta, elbise, etek, pantolon, trençkot, tulum, takı gibi pek çok ürün kategorisine sahiptir. Örneğin, bluz/body kategorisinde görebileceğiniz ürünler hem gündelik hem de resmi yaşamınıza uygun pek çok model içerir. Düz beyaz veya siyah modeller sadeliği seven kadınları kendine çekerken çiçek desenleriyle, rengarenk tasarımlarla süslü modeller de cafcaflı giyimi tercih edenlere ulaşır. Daha çok iş yaşamının öne çıkan ürünlerinden birine ise Journey ceketleriyle ulaşmanız mümkün. Kol ucu pile ve düğme detaylı, fuşya rengine sahip ceketlerden fermuarlı, mint renkli modellere kadar pek çok tasarıma bu alanda sahip olabilirsiniz. Journey elbise modelleriyle de adından çokça söz ettirir. Kadın giyiminin en önemli parçalarından biri olan elbiseler, Journey dünyasında sayısız çeşidiyle tüketicilere sunulur. Örneğin, dik yaka, deri kemer detaylı, kırmızı elbiseler son derece etkileyici tasarımlar arasındadır. Geniş kesimi ve rahatlığı ekstra ön plana almak isteyenlerse sıfır yaka, etek geçişli, kolsuz elbiseleri sıkça tercih edebilmekte. Rengarenk elbiseler, düz ve sade modeller, farklı pek çok detaya sahip tasarımlar Journey elbiselerinde sıklıkla görebileceğiniz ayrıcalıklar arasında. Eteklerden pantolonlara, trikolardan tulumlara, çantalardan tamamlayıcı aksesuarlara kadar daha pek çok ürüne Journey dünyasından ulaşabilirsiniz. Journey mağazaları aracılığıyla alışveriş yapabileceğiniz gibi Journey online sistemini kullanarak da hızlı siparişten yararlanabilirsiniz.

Journey İletişim

Journey, web sitesindeki iletişim sayfasından farklı birçok irtibat kanalı sunar. Ankara ofisine 0312 473 00 78 numarasından ulaşabilirken İstanbul ofisine 0212 231 26 08 üzerinden bağlanabilirsiniz. Bunlarla beraber; WhatsApp destek hattı, müşteri hizmetleri numarası, e – mail ve adres bilgileri de markanın web sitesindeki iletişim sayfasında sunulmaktadır. Örneğin Journey iade politikası şöyle işler: İnternetten verdiğiniz siparişiniz, size ulaştıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilirsiniz. İade edilecek ürün, kutusu ve faturasıyla beraber, eksiksiz, hasarsız şekilde iade edilmelidir. İade adresi de Ankara’da olup söz konusu iletişim sayfasında veya iadeye yönelik sayfada detaylar bulunmaktadır. Arzu ederseniz Journey şikayet ve Journey yorum sayfamızdaki tüketici yorumlarını da inceleyebilirsiniz. Ürün iadesinden müşteri hizmetlerine, teslimattan sipariş iptaline kadar birçok konudaki reel değerlendirmeler sorularınıza da yanıt oluşturabilir. Dilerseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı markanın da görmesini sağlayabilirsiniz.