to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Side Kumköy’de bulunan Castival Hotel’e 20–24 Ağustos tarihleri için Jolly Tur üzerinden rezervasyon yaptırdım, ...ücret tahsil edildi; ancak daha otele girmeden ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tesettürlü bir misafir olarak havuzları haşema ile kullanamayacağım, bunu da kimse bana rezervasyon önc
29 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Kıbrıs Girne’de bulunan Acapulco Resort oteline, uçak ve transfer dahil bir... paket rezervasyonu yaptırdım. Toplam 205.800 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve rezervasyonum tamamlanıp makbuz e‑posta ile tarafıma ulaştıktan sonra herhangi bir ek
Almanya’dan Jolly Tur üzerinden 23.07.2026–27.07.2026 tarihleri için Konaklı’daki Hedef Beach Resort & SPA oteline eşim ...ve epilepsi hastası oğlumla birlikte rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon öncesinde özellikle eşimin ses teli felci, trakeostomisi ve genel sağlık durumu nedeniyle hijyen ve temizlik
Jolly Tur üzerinden satın aldığım 9 Ağustos çıkışlı İspanya turu ile ilgili olarak uçak bileti bagaj hakkını öğrenmek is...tedim. Telefonda özellikle kaç kilo bagaj hakkım olduğunu ve bu hakkın dahil olup olmadığını sordum. Buna rağmen tur tarihine son 2 güne kadar bu bilgiyi veremeyeceklerini, bagaj h
Jolly Tur üzerinden kız kardeşim için 23–26 Temmuz 2026 tarihleri arasında “Arnavutluk & Makedonya & Kosova” turu satın ...aldım. Kız kardeşim hayatında ilk kez yurt dışına çıkıyor, yabancı dil bilmiyor ve yol–yön bulma konusunda da tecrübesi yok. Tam da bu nedenle, tur firması eşliğinde güvenli ve reh
23.07.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden Kıbrıs’ta Dorana Art Hotel’de konaklamalı, gidiş–dönüş uçak bileti ve otel kona...klamasını içeren bir paket satın aldım. Uçağa binmeme yaklaşık yarım saat kala, otelimin dolu olduğu ve beni başka bir otele yönlendirecekleri bilgisi verildi. Mecburen kabul ettim
17.07.2026 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, uçak biletleri dahil Kıbrıs Nuhun Gemisi Delu...xe Hotel & SPA için 19.07.2026 giriş, 23.07.2026 çıkış olacak şekilde paket rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi tamamladım. Ödemeden sonra tarihleri yanlış girdiğimi fark ettim. Bunu
17.07.2026 tarihinde Jolly Tur internet sitesi üzerinden İstanbul çıkışlı, uçak biletleri dahil Kıbrıs Nuhun Gemisi Delu...xe Hotel & SPA için 19.07.2026 giriş, 23.07.2026 çıkış olacak şekilde paket rezervasyon yaptırdım ve ödemeyi tamamladım. Ödemeden sonra tarihleri yanlış girdiğimi fark ettim. Bunu
Jolly Tur üzerinden 13.01.2026 tarihinde Acapulco Kıbrıs oteline, bir haftalık konaklama için toplam 99.500 TL ödeyerek ...rezervasyon yaptırdım. Paketimde iptal hakkım olmasına rağmen, yaşadığım sağlık sorunu nedeniyle rezervasyonumu ertelemek ve uçuşumu iptal ettirmek istediğimde hem fazla ücret tale
07/06/2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla satın almış olduğumuz Kıbrıs paket turumuz (uçak + otel + transfer) ile ilgi...li yaşadığımız ciddi mağduriyetin tarafınızca acilen değerlendirilmesini talep ediyorum. Rezervasyonumuzu satın aldıktan kısa bir süre sonra aynı paketin başka bir acentede daha u
Jolly Tur üzerinden Ağustos 2026 tarihli Baltık Turu satın aldım. Satın alma aşamasında bana, ek bir ücret ödemem halind...e vize işlemlerimde yardımcı olabileceklerini söylediler; ben de buna güvenerek paketi ve vize için ek hizmeti toplam 1.100 Euro bedelle aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra vize süreci
Ocak ayında Ataşehir Jolly Tur acentası üzerinden Kıbrıs’taki Lord’s Palace Otel için konaklama ve gidiş–dönüş uçak bile...tlerini içeren bir paket satın aldım. Ödememi yapıp tüm süreci tamamlamama rağmen bana sadece dönüş uçak biletlerim verildi, gidiş biletlerimin ise seyahat tarihime yakın gönderile
5 Temmuz 2026 tarihinde Dalaman Havalimanı’na indiğimde, Joly Tur üzerinden satın almış olduğum transfer hizmeti için ta...m 1 saat 10 dakika boyunca beklemek zorunda kaldım. Bu süre boyunca tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iletişime geçebileceğim kimseye ulaşamadım. Transfer, otel ve
22.05.2026 tarihinde Jolly Tur Call centerdan hem otel hem Premium transfer için hizmet alıp ödeme yaptım. Call centerda... rezervasyonu yapan M**** V***** uçak biletimin saatini ve Havalimanı bilgisini vermeme rağmen gidiş dönüş başka bir havalimanını sisteme girmiş. 23.05.2026 da sırf hiçbir şeyle uğ
Yaklaşık bir hafta önce Jolly Tur üzerinden otel, uçak ve transfer dahil bir paket tatil satın aldım. Otel ve transferle... ilgili bilgilendirmeler zamanında tarafıma ulaştı ancak uçak biletine ait PNR kodu gelmedi. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, biletlemenin askıda kaldığı ve ödediğim tutar
Kurumunuz üzerinden hc-******* numaralı, Bodrum akyalı butik Hotel için 25 Temmuz girişli, 4 gece 2 kişi olarak bir kona...klama rezervasyonu yaptım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve rezervasyonum onaylandı; buna dair elimde onay belgeleri de mevcut. Dün tarafıma, tesisin “fiyat hatası” gerekçesiyle b
Capacity Jolly Tur üzerinden uzun süredir düzenli olarak tatil, tur, transfer ve uçak bileti alan biriyim. Ancak son yaş...adığım transfer tecrübesi nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 19.06.2026 tarihli Antalya–İstanbul uçuşum için Okurcalar bölgesindeki otelden havaalanına transfer ayarla
Jolly Tur üzerinden Benelux turu ve bu tura bağlı vize danışmanlığı hizmeti satın aldık. Tura ait uçak bileti ve konakla...ma rezervasyonlarının, vize evrak dosyamıza Jolly Tur tarafından eksiksiz şekilde konulacağı özellikle sözlü olarak tarafımıza bildirildi. Hatta vize çalışanlarının bizi VFS önünde
"Teşekkür ederim"
11 Mayıs tarihinde Jolly Tur Eskişehir acentesi üzerinden Kıbrıs için otel rezervasyonu ve uçak bileti satın aldım. Ödem...eyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Jolly Tur’un Garanti Bankası ile birlikte duyurduğu kampanyaya 9 Mayıs’ta katıldım ve kampanya şartlarına uygun olarak 11 Mayıs’ta toplam
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs Limak otelde üç gece, iki yetişkin iki çocuk olacak şekilde uçak ve gidiş–dönüş transfer dahi...l paket satın aldık. Rezervasyon numaramız AP-2606KPCP’dir. 04.06.2026 Perşembe günü gidişte uçağımızı kaçırdık ve durumu bildirmek için Jolly Tur’u aradığımızda, tekrar uçak bilet
Kurban Bayramı döneminde, 27-29 Haziran tarihleri için Joly Tur üzerinden İstanbul çıkışlı Kapadokya turu satın aldım ve... Yunak Evleri otelinde konakladım. Satın alma aşamasında, otelde akşam yemeğinin tura dahil olduğu, yalnızca son gün çıkış yapacağımız için son gün akşam yemeğinin olmadığı açıkça
Jolly Tour üzerinden Paketle Kazan kampanyası ile Diyarbakır–İstanbul için 25 Mayıs gidiş, 29 Mayıs dönüş olacak şekilde... otel, uçak ve transfer dahil bir paket satın aldım. Rezervasyonu çağrı merkezi üzerinden AB-2605W2JG numarasıyla oluşturduk. Dönüş tarihini yalnızca 29 Mayıs’tan 27 Mayıs’a çekmek
