Sağlık Sorunları Nedeniyle Dönüş Tarihi Değişikliği İçin Fark Ücreti Kabul Edilemez

Filiz

26 Mayıs 19:45

Jolly Tour üzerinden Paketle Kazan kampanyası ile Diyarbakır–İstanbul için 25 Mayıs gidiş, 29 Mayıs dönüş olacak şekilde otel, uçak ve transfer dahil bir paket satın aldım. Rezervasyonu çağrı merkezi üzerinden AB-2605W2JG numarasıyla oluşturduk. Dönüş tarihini yalnızca 29 Mayıs’tan 27 Mayıs’a çekmek istedik, fakat bu talebimiz için tarafıma çok yüksek bir fark ücreti çıkarıldı.

Ben herhangi bir para iadesi ya da ekstra bir talepte bulunmadan sadece dönüş uçak biletimin ve havaalanı transferimin 27 Mayıs tarihine alınmasını istiyorum. Ailece mağdur olduk, sağlık sorunları da yaşadım, bu nedenle dönüş tarihini öne çekmek bizim için zorunlu hale geldi. Buna rağmen, talep edilen farkın makul olmadığını düşünüyorum ve bu durumun düzeltilmesini, hiçbir fark ücreti alınmadan dönüş uçuşum ve transferimin 27 Mayıs tarihine alınmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak, süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma en kısa sürede çözüm odaklı bir dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

saglik-sorunlari-nedeniyle-donus-tarihi-degisikligi-icin-fark-ucreti-kabul-edilemez-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nazıre sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur Transfer Hizmeti Sağlanmadı Ve 5.800 TL Masraf İadesi Talep Ediyorum

Nazıre

Jolly Tur

24 Mart 01:13

1.352

19.11.2025 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesi üzerinden, İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı Kıbrıs tatili için uçak bileti, havaalanı‑otel gidiş/dönüş transferi ve konaklamayı kapsayan, toplam 94.000 TL tutarında bir paket satın aldım. Sözleşmede açıkça “otel + uçak + transfer” olarak yer alan bu pa...

jolly-tur-transfer-hizmeti-saglanmadi-ve-5800-tl-masraf-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Jolly Tur Transfer Hizmetinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Saygısız Davranış

Mehmet

Jolly Tur

04 Haziran 2025 12:19

1.704

Jolly Tur'dan otel, uçak bileti ve transfer hizmetini paket olarak satın aldım. Fakat transfer hakkında bilgi verilmedi. Havaalanında transferin paylaşımlı olduğunu öğrendim. Minibüsü üç aile paylaştık. Transfer sürücüsü çok kabaydı ve aracı çok hızlı kullanıyordu. Otele giderken yolda bir eczanenin...

Jolly Tur Şikayeti

Burcu

Jolly Tur

25 Mayıs 22:29

Joly Tour üzerinden satın aldığım, 19–24 Mayıs tarihleri arasındaki Benelüx–Paris turu, vaat edilen hizmet kalitesinden son derece uzak, ciddi organizasyon ve rehberlik eksiklikleri içeren bir deneyim olmuştur. Turu 2 kişi olarak yaklaşık 64.000 TL ödeyerek satın aldık ve rezervasyon numaramız TA-25...

Jolly Tur İle İspanya Turunda Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı

Burcu

Jolly Tur

24 Haziran 2025 17:40

4.203

Jolly Tur'dan yurtdışı İspanya turu satın aldım, üstelik diğer firmalardan 5000 TL daha yüksek fiyat vermelerine rağmen onları tercih ettim. Seyahatim tam anlamıyla fiyaskoydu. Öncelikle rehberin yaklaşımı, tutumu ve bilgisi çok yetersizdi, çözüm odaklı değildi ve soru sorduğumuzda bizi çocuk gibi a...

2 Destek

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur’un Uçuş İptali Ve Konaklama Sağlanamaması İçin Çözüm Talebi

Kübra

Jolly Tur

22 Nisan 16:29

1.370

Jolly Tur’un Forum İstanbul acentesi üzerinden 11 Ocak 2026 tarihinde Sharm El Sheikh Turu THY ile 5 gece paketini yaklaşık 100.000 TL ödeyerek satın aldım. Tur başlangıç tarihimiz 14 Mayıs, otel çıkış tarihimiz ise 19 Mayıs olarak planlanmıştı. 20 Nisan haftası başında önce dönüş uçağımızın iptal ...