2.6 
Jolly Tur ekstra paket alımında ekstra tura herhangi bir fatura kesilmemiş olup herhangi bağlayıcı bir sözleşme ekstra tur kapsamında olmamasına rağmen, para iadesi sağlamamış olup tur rehberi parayı harcadım veremem gibi bir ifadede bulunmuştur. Konu ile ilgili memnuniyet departmanına ulaştığımda i...
İPhone’umdan gönderildi. İleti başlangıcı: kimden: ferai***@hotmail.com tarih: 25 Ocak 2023 00:20:54 gmt+3 kime: "jollytur.com" konu: tur rehberi h***...
Jolly Tur ile ilgili şikayetim var. 20/01/23'de Doğu Ekspresi turuna katıldım arkadaşımla. Bana önceden program gönderilecek ama hiçbir şey gönderilmedi. Üzerine tura geldikten sonra Doğu Ekspresinin iptal olduğunu, her yere otobüsle gidileceğini, Kars-i Şirin oteli yazmasına rağmen turda, Simer ote...
Kars Erzurum Doğu ekspres turu (t. C.-2210PZZP) tam bir hayal kırıklığı oldu. Şöyle ki;Turu seçerken otel seçenekleri sunuldu ve fark vererek daha iyi bir otelde konaklamayı tercih ettik, ama bir gün önce mail atıldı ve otelimizi değiştirdiler (olumsuz yönde). Uçak sabah kalkış 8:30 dan 10:40 alındı...
Jolly Tur'dan aldığımız Büyük İtalya Turu ve tur rehberimiz bizi hayal kırıklığına uğrattı. - Son güne kadar defalarca sormamıza rağmen otellerin ismi açıklanmadı. - Profesyonel tur rehberi olacağı söylendi fakat rehberimiz çözüm odaklı olmak yerine sürekli karşı tarafı suçlamaya meyilli. -Aralık ay...
Jolly Tur'la büyük İtalya turuna katıldık keşke de katılmasaydık diyeceğiniz bir gezi oldu yaklaşık 45 kişilik bir ekiptik ben hayatımda böyle korkunç bir tur görmedim sizi gerçekten yanıltıyorlar kişi başı 500 euro almıştık ama bu göstermelikmiş herkesten de farklı farklı fiyatlar alınmışlar hava a...
Şu an halihazırda bulunduğum ve Jolly'den satın aldığımız balkan turundan çok pişmanız, tam anlamıyla katıldığımız en kötü tur. Sebepleri: 1- bize e-mail’de sabah 05:30’da THY kontuarında buluşulacak ve uçak biletleri Jolly Tur yetkilisi n** bey tarafından dağıtılacak bilgisi verilmişti. Böyle bir ş...
Konya Şeb-i Arus turuna katılan yolcular mağdur edildi. İstanbul çıkışlı olan turda tura katılan yolcuların çoğu Ankara aktarmalı olarak Konya'ya gitmek zorunda kaldılar. Yolcular sıkıntının 2-3 gün öncesinde iletişimlerle zaten sıkıntı yaşadıklarını sonunda da böyle bir durumla karşılaştıklarını s...
Jolly Tur kapsamında aldığımız 17.11.2022 – 22.11.2022 Milano Nice Marsilya turu yaşananlar ve isteklerimiz Jolly Tur kapsamında almış olduğum tur paketimde gezdirilmesi gereken yerler gezdirilmemiş turun kapsamında olan yerler götürülmemiş ve görülmemiş, yolları bilmeyen şoförler ve rehber, başka ...
Eşim ile Phuket egzotik rotalar turu satın aldık. Jolly Tur'u aradığımızda müşteri temsilcisi tatlı diliyle bizi ikna etti. O gün başka firmalarda aynı turun 2000 ₺ daha ucuza olduğunu söylediğimde "diğer şirketlerde bizim üzerimizden yapıyor" demişti. İnanır mısınız 2000 ₺ ucuza tur alanlar ile ayn...
Jolly Tur kapsamında aldığımız 17.11.2022 – 22.11.2022 Milano nice Marsilya turu Kapsamında yaka kartı olmayan Tur rehberimiz 5 gece 6 günlük turumuzu rezil etti. Tur programına hiçbir şekilde uymadığı gibi tur kapsamında olan gezilecek görülecek yerlerin birçoğuna gitmedik ve şansa gidilen yerlerde...
Rehberlikle ilgisi olmayan t** g** adında sözde rehber ile geçen 5 koca günden elimizde hiçbir şey olmayışıyla yaşanılan sıkıntılar silsilesi. Jolly Tur kapsamında aldığım ekstra turlar da dahil olmak üzere 5 günlük gezimizin Milano, Nice ve Marsilya turu tam bir fiyaskoyla sonuçlanmıştır, Her gitti...
13 Kasım pazar günü t. C.-2211p5ep rez no ile günü birlik maşukiye, Sapanca, Abant turuna gittim. Tur rehberi kenan bey gayet ilgisiz, baştan savma Go...
Geçen hafta sonu turunuzla bir gece kalmalı Yedi Göller turuna gittik. Turu Büyükçekmece Perlavista Acentenizden aldık. 14 kişilik kadın grubuyduk. Ya...
Jolly Tur'la 5-6 Kasım Ankara çıkışlı 1 gece konaklamalı Abant Yedigöller turuna katıldık ve büyük bir hüsrana uğradık. Rotada gezilecek yerlerde maks...
04.11.2022 Kapadokya turuna katıldım maalesef, cuma akşam çıkacağımız tur için arayan soran mesaj yoluyla bilgi veren olmayınca kendim gün içerisinde ...
20.10.22 tarihli Jolly Tur la yaptığımız GAP turunda Hatay şehrinde tur arabasına binmek için yolu geçerken eşime 24.10.22 tarihinde bir araba çarptı. Ambulansla hastaneye ulaştık. Durumumuzu anında Jolly Tur çağrı merkezine ilettim ve nasıl bir yol izlememiz gerektiğini sordum. Beyin kanaması teşhi...
24.07.2022 tarihinde Maltepe Park Jolly Tour acentesinden almış olduğum 31.09.2022/07.10.22 tarihlerindeki Benelüx Paris turu için vize başvuru tarihi 11.09.2022 tarihine randevu alınmış 28.09.2022 tarihi itibariyle hala tarafımıza başvuru hakkında dönüş sağlamamıştır. Danışmanlık firmasından beyefe...
Ayyıldız 
Leyla 
Sureyya