Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oda Kasasındaki Güvenlik Sorunları Ve Yetkililerin İlgisizliği

25

05.08.2026 tarihi itibarıyla Kıbrıs Nuhun Gemisi Otel’de 5 gece konakladık ve yaşadığımız süreç tam anlamıyla rezaletti. Otelin güvenlik sistemi, oda temizliği, düzen ve tertip konusunda ciddi problemler var.

Konaklamamızın ikinci günü, 06.08 tarihinde saat 17.00 civarında odamızdaki çantamızdan 200 USD ve 4.000 TL’nin çalındığını fark ettik. Oda kasaları zaten çok eski, tuşları doğru düzgün çalışmıyor ve güven vermiyor. Durumu otelin güvenlik müdürü N*** isimli kişiye ilettik ancak kendisi konuyla ilgilenmedi, sadece konuşup ayrıldı ve herhangi bir somut adım atılmadı. Bu durum, otelin güvenlik önlemlerinin ne kadar yetersiz ve misafir mağduriyetine ne kadar kayıtsız olduklarını açıkça gösterdi.

Otelin genel organizasyonu da son derece başarısızdı. Özcan Deniz konseri sırasında misafirleri içeri alma, sıraya koyma ve düzen sağlama konusunda hiçbir profesyonellik yoktu. İçerideki su dağıtımı bile amatörce yürütüldü, insanların konforu ve güvenliği gözetilmedi.

Ayrıca oteli satın aldığımız Jolly Tur rehberi de sürece hiçbir şekilde destek olmadı. Kendisine yaşadığımız hırsızlık ve oteldeki düzensizlikle ilgili durumu ilettiğimizde, bizimle ilgilenmedi ve bunun kendileriyle alakalı bir durum olmadığını söyledi. Hem otelin yönetimi hem de tur firması tarafından tamamen sahipsiz bırakıldığımızı hissettik.

Bu otele ikinci gelişimdi ve yaşananlardan sonra bir daha asla gelmeyi düşünmüyorum. Aynı şekilde Jolly Tur’dan da bir daha kesinlikle tur satın almayı düşünmüyorum. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, güvenlik zaafiyeti ve ilgisizlik konusunda gerekli incelemelerin yapılarak sorumlular hakkında işlem gerçekleştirilmesini ve misafirlerin benzer sorunları yaşamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Marmaris İçmeler’de Ersoy Otel’de Temizlik Ve Hizmet Sorunları

778

Marmaris İçmeler’de bulunan Ersoy Otel’e 4 Ağustos giriş, 9 Ağustos çıkış olacak şekilde Jolly Tur üzerinden iki oda rez...

Marmaris İçmeler’de Ersoy Otel’de Temizlik Ve Hizmet Sorunları
Marmaris İçmeler’de Ersoy Otel’de Temizlik Ve Hizmet Sorunları

Jolly Tur’da Kişisel Verilerin İzin Almadan Kaydedilmesi Ve Tehdit

25

8 Ağustos 2026 tarihinde saat 13:45–14:15 arasında Jolly Tur’un İstanbul Maltepe Hilltown AVM’deki acentesine, daha önce...

1 Destek

Kalkış Saati Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi

4

Jolly Tur’dan Ankara çıkışlı Karadeniz Yaylaları ve Batum Turu satın aldım. Turun çıkış saati sözleşme ve gönderilen bil...

Ödenen 800 Euro İçin Kalitesiz Ve Hijyenik Olmayan Otel Deneyimi

6

Jolly Tur’dan 6 Temmuz’da satın aldığımız ve 2 Ağustos’ta başladığımız 1 haftalık Balkan turu kapsamında Belgrad’da Thea...

Ödenen 800 Euro İçin Kalitesiz Ve Hijyenik Olmayan Otel Deneyimi
Ödenen 800 Euro İçin Kalitesiz Ve Hijyenik Olmayan Otel Deneyimi

Rehberin Saygısız Tutumu Ve Gizli Ek Ücretler Mağduriyeti

860

Jolly Tur ile 5–13 Temmuz tarihleri arasında Adana hareketli büyük Balkan turuna katıldım. Karadağ’da bize rehber olarak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Jolly Tur Müşteri Mağduriyeti

Jolly Tur MüşteriMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Handan
Jolly Tur Sakız Kızı Alaçatı

Jolly Tur SakızKızı Alaçatı

Profil fotoğrafı
Fatih
Jolly Tur Benden 2 Kez Aldığı Tatil Ödememin İadesini Yapmıyor!

Jolly Tur Benden2 Kez Aldığı Tatil Ödememin İadesini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Burhan
Jolly Tur Hayal Kırıklığı Otel!

Jolly Tur HayalKırıklığı Otel!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Jolly Tur Ömer Prime Resort Mağduriyeti

Jolly Tur ÖmerPrime Resort Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Zeynep
Jolly Tur Ve Xeno Eftallia Otel Denize Sıfır Yalanı!

Jolly Tur Ve XenoEftallia Otel Denize Sıfır Yalanı!

Profil fotoğrafı
Cem

Öne ÇıkanKonular