Jolly Tur Transfer Sürecindeki Aksaklıklar Müşteriyi Mağdur Etti

Jolly Tur üzerinden Antalya Crystal Prestige oteline yaptığımız tatilimizde transfer sürecinde ciddi mağduriyet yaşadık. Tatili satana kadar sürekli arayıp ilgi gösteren Jolly Tur ekibi, tatile geldikten sonra özellikle transfer ve diğer konularda hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Antalya’ya gelirken ayrı, dönerken ayrı transfer sorunu yaşadık. Organizasyon eksikliği ve ilgisizlik nedeniyle hem zaman kaybı hem de stres yaşadık, tatilimizin keyfi ciddi anlamda kaçtı. Yaşanan bu aksaklıklar sırasında bizimle doğru düzgün ilgilenen, süreci açıklayan veya çözüm üretmeye çalışan kimse olmadı.

Yaşadığımız tüm bu mağduriyetin giderilmesini, uğradığımız zararın karşılanmasını ve tarafımıza resmi bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyoruz.