to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’un müşteri hizmetlerine mevcut otel rezervasyonumla ilgili işlem yapmak için üç gündür defalarca kez telefonla... ulaşmaya çalışıyorum. Ancak mevcut rezervasyonlarla ilgili hattı aradığımda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece uzun süre müzik dinletiliyor ve yaklaşık 15 da
13.05.2026 tarihinde annem ve babam adına Jolly Tur üzerinden İstanbul Ortaköy’deki Corner Hot Otel için 15–18 Mayıs 202...6 tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Ancak annem rezervasyon sonrasında kaza geçirdi ve kolu kırıldı, bu nedenle seyahat planımızı tamamen iptal etmek zorunda kaldık
Jolly Tur üzerinden Ayvalık Club Ürgenç Hotel için 14.07.2026 - 17.07.2026 tarihleri arasında otel tatili rezervasyonu y...aptım. Otel satışa oldukça uygun bir fiyatla açılmıştı ve gün içerisinde fiyat değişmedi, ben de bu fiyat üzerinden üç gecelik rezervasyonumu oluşturdum. Ertesi gün Jolly Tur tara
Jolly Tur üzerinden 29 Mayıs giriş, 2 Haziran çıkış olacak şekilde Antalya’daki 242 Tema Otel için toplam 12.448,49 TL t...utarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum HC-26058UPE’dir. Özel sebepler nedeniyle bu tarihlerde tatile gidemeyeceğimizi, bu yüzden rezervasyonu iptal etmek istediğimizi J
"Buradaki sorumlu Acente personeline çok teşekkürler"
Jolly Tours üzerinden İstanbul Beyoğlu’nda bulunan b Guest Hotel’de 8–10 Mayıs 2026 tarihleri için yurt dışından gelen i...ki misafirimiz adına 2 gün, 2 oda, Single Room oda kahvaltı konaklama rezervasyonu yaptık. Voucher’da ve tarafımıza gelen e-posta bilgilendirmesinde açıkça yazan otel ve adres dışı
Jolly Tur üzerinden 13-16 Mayıs tarihleri için Castival Hotel’de rezervasyon yaptırdım. Daha sonra Jolly Tur tarafından ...aranarak tarihin 14-17 Mayıs olarak değiştiği ve ardından da başka bir otele geçeceğimiz söylendi. Tarihler bana uymadığı için bu değişikliği kabul etmek zorunda kaldım. Ödemeyi T
10 Mayıs giriş, 11 Mayıs çıkış olacak şekilde Afyon Aforia Termal Otel’e Jolly üzerinden bir gecelik rezervasyon yaptım.... Rezervasyonumu yaparken tesisin konsepti ve sunduğu hizmetler hakkında yeterince net ve detaylı bilgiye sahip değildim. Toplamda 9.200 TL ödeme yaptım, bunun 3.400 TL’si ekstra ye
Yaklaşık üç ay önce Jolly Tur üzerinden Temmuz ayı balayı tatilimiz için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sırasında ot...elin Nisan ayında açılacağı bilgisi verildi ve tüm planlamamızı buna göre yaptık. Ancak yaklaşık bir ay önce otelin açılışının Ağustos ortasına ertelendiğini öğrendik. Yani bir ayd
Nisan ayında Jolly Tur üzerinden Holiday Inn Resort Bodrum West Beach otelinde 1–6 Temmuz tarihleri için Ultra her şey d...ahil konseptinde tatil rezervasyonu yaptık. Otel konaklaması için yaklaşık 90.000 TL, uçak biletleri için ise 18.000 TL olmak üzere ödemelerimizi eksiksiz tamamladık. Rezervasyonum
Jolly Tur üzerinden 16–19 Mayıs 2026 tarihleri arasında, üç yetişkin için Erdek Sun Beach Otel’de konaklamalı bir tatil ...paketi satın aldım. Rezervasyonum onaylandı, sözleşme örneği tarafıma iletildi ve 3.000 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satış sonrasında özellikle fiyat konu
Jolly Tur aracılığıyla 1–3 Mayıs 2026 tarihleri arasında, Alanya’daki White City Resort Hotel & SPA’da 2 gece konaklamal...ı kısa bir dinlenme tatili satın aldım. HD-26045VDW numaralı rezervasyon için 13.252,50 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve 1 Mayıs 2026 tarihinde otele giriş yaptım, ilk
Jolly Tur üzerinden 24 Mayıs – 29 Mayıs tarihleri arasında Seaden Sea World oteli için HD2604HM4J rezervasyon numarasıyl...a tatil satın aldım. Satın alma aşamasında özellikle çocuklu bir aile olduğumuz için otelin su parkları benim için çok önemliydi. Otelin iki adet aquaparkı olduğu ve birinin yetişk
Jolly Tour web sitesi üzerinden Antalya Kaş bölgesinde, Jolly Tour aracılığıyla 25.05.2025 – 28.05.2026 tarihleri için k...onaklama rezervasyonu yaptım. Toplam 15.226 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve buna göre seyahat planlarımı, izinlerimi ve tüm programımı ayarladım. Ödemeyi yaptıktan y
Jolly üzerinden 30.04.2026 – 02.05.2026 tarihleri için Tryp Wyndham İstanbul Beyoğlu oteline, Hc-2604v4mz referans numar...alı bir rezervasyon yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak otele giriş yaptıktan sonra bize verilen oda son derece konforsuzdu, gece boyunca sesten dolayı uyuyama
Jolly Tur üzerinden 19.02.2026 tarihinde Aska Lara Resort otele 25.05.2026–29.05.2026 tarihleri arasını kapsayan bir tat...il rezervasyonu satın aldım ve bu rezervasyon için toplam 54.520 TL ödedim. Daha sonra yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle bu rezervasyonu iptal etmek istedim. Çağrı merkezi ile
Jolly Tur üzerinden Kıbrıs’ta Salamis Bay Conti otelinde konaklama satın aldık. Uçaktan inip otele yaklaşık saat 10.30 g...ibi giriş yaptık ancak şu anda saat 14.30 olmasına rağmen hâlâ bekleme salonunda bekletiliyoruz. Yoldan gelmiş ve oldukça yorgun olmamıza rağmen odaya yerleştirilemedik, günümüz re
Antalya Muratpaşa’da bulunan Lupo Libero Hotel ve aracı firma Jolly Tur hakkında şikayetçiyim. Jolly Tur uygulamasından ...Lupo Libero Hotel’in aile odalarını inceleyip, Antalya’daki spor salonuna yakın olduğu otel tarafından da onaylanan bir aile odası için HC‑2604GPX2 numaralı rezervasyonu oluşturdum
24.04.2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığım otel konaklama rezervasyonunda, ilk rezervasyona özel indirim kampanya...sından yararlanmak istedim. Rezervasyon öncesinde tarafıma ilk rezervasyon indirimi olduğu söylenmesine rağmen, rezervasyon sonrası herhangi bir indirim kodu verilmedi ve 51.200 TL
Jolly Tur üzerinden 17–21 Ağustos tarihleri için yurt içi bir otel tatili rezervasyonu yaptırdım ve ayrıca iptal/iade pa...keti de satın aldım. Daha sonra 21 ve 22 Nisan 2026 tarihlerinde rezervasyonumun iptal edilmesini talep ettim. İptal paketi kapsamına rağmen ne tarafıma dönüş yapıldı ne de ödeme
15.04.2026 giriş, 16.04.2026 çıkış olacak şekilde Jolly Tur üzerinden Hotel Bleu Nuit için 1.566 TL ödeyerek konaklama s...atın aldım. Otelde yaşadıklarım hem sağlıksız hem de konaklamaya kesinlikle uygun olmayan bir ortamla karşı karşıya bıraktı. Otele gittiğimde otelin tadilat halinde olduğunu, adet
21.04.2026 tarihinde Jolly Tour üzerinden Alaçatı bölgesinde bir otel ararken, isim benzerliği nedeniyle farkında olmada...n Edremit’te bulunan aynı isimli otele 25.04.2026 giriş, 26.04.2026 çıkış olacak şekilde rezervasyon yaptım ve bu rezervasyonun ödemesini kredi kartımdan 1.960 TL olarak gerçekleşt
Jolly Tur üzerinden üç aile olarak uçak ve otel dahil Kıbrıs tatili rezervasyonu yaptık. Toplamda yaklaşık 314 bin TL öd...eme gerçekleştirdik. Satış aşamasında bize erken rezervasyonun son günü olduğu, yarın sabaha zam geleceği söylendi ve özellikle “Bugün erken rezervasyonun son günü, yarın sabaha za
