Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız 2.6
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Jolly Tur ile ilgili bir şikayetin mi var?

Jolly Tur Kıbrıs

142 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
1.961
1 hafta önce

Jolly Tur Uçuş Bileti İptal Mağduriyeti-ekstra Çıkan Ücretler

Merhaba, 20.03.2023 tarihinde Jolly turdan 12-17 Temmuz Kıbrıs balayı otel rezervasyonu yaptırdım. Sadece gidiş yönünde uçak bileti ekleyebileceklerini söylediler (çünkü birkaç gün başka bir yerde kalıp 19'unda dönecektim). 2 danışman arkadaş da sadece gidiş ekleyebileceğim bilgisini vermişti. Ödem...

Jolly Tur Uçuş Bileti İptal Mağduriyeti-ekstra Çıkan Ücretler
Jolly Tur Uçuş Bileti İptal Mağduriyeti-ekstra Çıkan Ücretler
Jolly Tur Uçuş Bileti İptal Mağduriyeti-ekstra Çıkan Ücretler
  • profile
1 Destekçi
profile
808
3 hafta önce

Jolly Tur İptal Güvence Paketi Saçmalığı

Jolly Tur Kıbrıs paketle kazan ile yaptığımız rezervasyonumuzu iptal güvence paketi aldığım halde ödediğim paramın %80 gibi bir kesinti ile iade ediyor. Ben hayatımda böyle bir şey görmedim. Bana uçak bileti kesintisi diye söyledikleri rakam paramın %80 gibi ilk önce başka rakam söylediler 5 kere ar...

profile
183
3 hafta önce
profile
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Murat Bey sağ olsun çok yardımcı oldu konu joly ile ilgili değil Pegasus kaynaklı destekleri için teşekkür ederim”

Jolly Tur Şikayetçiyim

Jolly Tur Kıbrıs tatil paketi aldık. Üstelik bir olumsuz duruma karşı iptal etmek gerekirse diye güvence paketi ile birlikte satın aldık depremi sebeb...

profile
73
21 Şubat

Jolly Tur Uçak Bileti Ücret İadesi

Dün akşam (20.02.2023) Jolly Tur v*** beyden Kıbrıs balayı tatil paketi aldık. Üstelik bir olumsuz duruma karşı iptal etmek gerekirse diye güvence paketi ile birlikte satın aldık ve hemen arkasından Hatay depremi oldu bu sebeple daha 24 saat bile dolmadan bu sabah iptal ettirmek istediğimde uçak bil...

profile
Sedat'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Şubat 10:10

“Murat bey'e çok teşekkür ederim”

Sedat Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
637
21 Ocak

Jolly Tur Muvafakat Almam Gerektiğini Söylemedi

Ben Jolly Tur vasıtası ile aldığım Kıbrıs turu ile ilgili şikayette bulunmak istiyorum. Yaklaşık 1.5 ay öncesinden almış olduğum turda oğlum ve babam ile seyahat edecektik. Eşim katılmıyordu. Jolly Tur bana hiçbir şekilde Kıbrıs'a girişte çocuğum için muvafakat almam gerektiğini söylemedi. Satış söz...

profile
983
09 Ocak

Jolly Tur Yanlış Tarihe Rezervasyon Yapıldı

Jolly Tur Pendik şubesinden Kıbrıs için otel rezervasyonu yapmak için irtibata geçtim. WhatsApp hattı üzerinden kimlik bilgilerimi ve uçak bilgilerimi atmama rağmen yanlış rezervasyon yapıldı. Üstelik teyit etmeme rağmen evet cevabını aldım ve ben bunu gelen mailden fark ettim. Ve kendisinin yaptığı...

profile
122
28 Kasım 2022
profile
Buğra'nın Teşekkür Mesajı

“Müşteri memnuniyet merkezi görevlisine teşekkürler.”

Jolly Tur Kent Park AVM Acente Transfer Kampanyası

Jolly turun kent park AVM'de yer alan casimiro travel kent park AVM" adındaki acentasından 17.10.2022-23.10.2022 tarihleri arasında Kıbrıs balayı tati...

profile
473
31 Ekim 2022
profile
Tuğçe'nin Teşekkür Mesajı

“Murat bey tarafından sorunum çözüldü teşekkürler”

Jolly Tur Hizmetinden Memnun Kalmadım

Jolly turdan Kıbrıs oteli için rezervasyon yaptırdım daha sonrasında tarihi ertelemek için tekrar aradım rezervasyon yapana kadar gayet ilgili davranı...

profile
1.910
11 Ekim 2022

Jolly Tur Jolly Israrlı Şekilde Hata İle Aleyhimize Sonuç Çıkarttı.

Satın almış olduğumuz Kıbrıs rezervasyonunda isim değişikliği talep etmiştik. Akabinde kişilerden biri değiştirildi ve tarafımıza uçak biletinde değişiklik yapılamayacağı iletildi. Bunun üzerine yaklaşık 30 dakika sonra Jolly Tur müşteri hizmetlerinden aranarak uçak biletinde de değişiklik yapılabil...

profile
916
23 Eylül 2022

Jolly Tur  Hizmet Kalitesi Kötü

Jolly Tur'dan son 1 sene içinde aldığım 5. Tatilimdi. Kıbrıs için otel ve uçak aldım bir sebepten dolayı gelecek kişilerden 2 kişinin gelmeyeceğini ilettim biletlerinin iptalini istedim hepimizin biletlerini iptal edip bize komik bir iade bedeli ödediler.

  • profile
1 Destekçi
profile
1.374
23 Ağustos 2022

Jolly Turizm Belası

videoplayer-icon

Jolly Tur İle Kıbrıs'a gittik, havalimanında yarım saat bekletildik. Ardından otel için yola çıktık 20 dakika yol gittikten sonra otobüsü havalimanına geri çağırdılar yeni yolcular inmiş onları almak için gerçekten kalitesizlik budur. Dedirttiniz Jolly Tur!

profile
863
15 Ağustos 2022

Jolly Tur'dan Hizmet Almak

29/07/2022'de gitmek üzere Jolly Tur (Hilltown AVM acentesi) aracılığı ile 4 günlük Kıbrıs tatili için bir otele gitmek istedim. Ödemeleri zamanında yaptım. Kıbrıs'a gitmek için havaalanına gittiğimde 1,5 yaşındaki oğlumun kimliğinde fotoğraf olmadığı için gidemeyeceğimi öğrendim. Bu durumu Jolly Tu...

profile
4.823
15 Temmuz 2022

Jolly Tur Kayseri Sahabiye Tatilinizi Ayarladım Deyip Ortada Bıraktı

Jolly Tur Kayseri sahabiye şubesinden c** adlı kişiden bundan 3 ay önce kurban bayramı için Kıbrıs concorde otele tatil aldık. Bundan 1.5 ay önce hiçbir kağıdımız ve belgemiz olmadığını söylediğimizde bize sayfalarca kağıt çıkarıp getirdi. Her şey tamam dedi. İnceledik uçak saati otel adı bizim adla...

Jolly Tur Kayseri Sahabiye Tatilinizi Ayarladım Deyip Ortada Bıraktı
  • profile
1 Destekçi
profile
1.514
11 Temmuz 2022

Jolly Tur Eksik Yanlış Bilgilendirme Sonucu Tüm Paramın Çöp Olması

AP-2207CPKC rezervasyon numarası ile 4 Temmuz'da Kıbrıs Acapulco otele 2 çocuk 2 yetişkin ailecek rezervasyon yaptırdım. Tur yetkilisine özellikle Kıbrıs için pasaport vs herhangi bir şey isteniyor mu diye sordum çipli kimlik kartlarınız ile geçiş yapabilirsiniz herhangi bir şey istenmiyor dendi ses...

profile
1.130
07 Temmuz 2022

Jolly Tur Personel Hatası Mağduriyeti

9 yaşında oğlumla Kıbrıs tatili yapacaktık Jolly Tur zehir etti mağdur olduk hava alanı eziyeti ve yeniden bilet satmalarıda çabası uyarıda bulunmadan sözleşme imzalattılar oğlumun kimliğinde fotoğraf olması gerekiyormuş bunu biz bilmiyorduk zorluklarla biriktirdiğimiz paramız yandı ikinci kez bilet...

  • profile
1 Destekçi
profile
1.014
07 Temmuz 2022

Jolly Tur'un İlgisizliği

Jolly Tur'dan satın aldığım Kıbrıs Nuhun Gemisi Otel'deyim çok kötü bir otel. Jolly Tur'dan transfer istiyoruz başka bir otele ilgi alaka sıfır. Hala geri dönüş bekliyoruz otelde garson hizmeti yok misafir kasılama sıfır Ultra her şey dahil diye satın aldık ancak Ultra hiçbir şey yok. Öğlen yemeği 1...

profile
Eda
6.069
29 Haziran 2022

Jolly Tur Yunan Adaları Kötülüğü Ve Haksız Kazanç

Jolly Tur'dan 11 Temmuz kalkışlı 7 gecelik gemi ile Yunan adaları turu ve vize hizmeti satın aldım. Turu satın alırken bana vize çıkmazsa ödeme yapılmayacağı için önce vize departmanı ile görüşmemi söylediler. Ankara diye belirtmeme rağmen 4 adet İstanbul vize danışmanı numarası verdiler. İstanbul'd...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
1.668
24 Haziran 2022

Jolly Tur Mağdur Etti

Beni bu mutlu günümde o kadar mağdur ettiler ki her şeyi burnumdan getirdiler havaalanına gidip elimde bavulumla polis tarafından evime geri gönderildim ve balayında olmam gerekirken şu an evimde oturuyorum bal ayı için Kıbrıs'tan nuhun gemisi adlı otele rezervasyon yaptırmıştık aylar öncesinden tat...

  • profile
1 Destekçi
profile
550
10 Aralık 2022
Feride Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör