to read complaints and reviews, or file yours. 
Edenred Gift kartımla ilgili yaşadığım iade sorunu hakkında şikayetçiyim. 13 Mayıs itibarıyla başlayan ve yaklaşık bir haftadır devam eden süreçte, iki işlem için toplam 14.000 TL’lik çekim yapıldı ancak bu tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Afyon’dan yaptığım bu işlemlerle ilgili Edenred müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın Jolly tarafından iade edileceği bilgisi verildi. Ancak Jolly üzerinden bu 14.000 TL’yi hiç kullanmadım ve buna rağmen kartımdan çekilen tutar uzun süredir beklememe rağmen geri ödenmedi.
Kullanmadığım bu 14.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Jolly Tur üzerinden 13 Mayıs günü saat 14:00 civarında Eskişehir Dedepark Otel için 2 adet tek kişilik konaklama satın aldım. Satın alma sırasında “3 ...
Jolly Tur üzerinden 29 Mayıs giriş, 2 Haziran çıkış olacak şekilde Antalya’daki 242 Tema Otel için toplam 12.448,49 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Rezervasyon kodum HC-26058UPE’dir. Özel sebepler nedeniyle bu tarihlerde tatile gidemeyeceğimizi, bu yüzden rezervasyonu iptal etmek istediğimizi J...
Club Jolly Turizm ve tic. A. Ş. Üzerinden İvy House Loca Alaçatı otelinde 27–30 Mayıs tarihleri için günler öncesinden rezervasyon yaptım. Rezervasyon numaram HC-2605PE6L’dir. Tüm izinlerimi, uçak biletlerimi ve diğer rezervasyonlarımı bu tatile göre ayarlamışken, rezervasyonumun overbook (mükerrer ...
Jolly Tur üzerinden 13-16 Mayıs tarihleri için Castival Hotel’de rezervasyon yaptırdım. Daha sonra Jolly Tur tarafından aranarak tarihin 14-17 Mayıs olarak değiştiği ve ardından da başka bir otele geçeceğimiz söylendi. Tarihler bana uymadığı için bu değişikliği kabul etmek zorunda kaldım. Ödemeyi T...
12.09.2025 tarihinde Jolly Tur üzerinden yaptığım rezervasyonun iptalini gerçekleştirdim ve iade talebinde bulundum. Müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde iademin sağlanacağı bilgisi verildi, ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. Rezervasyonun konaklama başlangıç tarihi geç...
Yorumlar