Jolly Vize Departmanına Ulaşamama Sorunu

Jolly üzerinden 11 Temmuz tarihli bir tur satın aldım ve bu tur için yaklaşık 3.000 Euro ödeme yaptım. Ancak yaklaşık 1 aydır vize departmanına telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Her aradığımda telefonlar ya açılmıyor ya da herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Tur tarihime az zaman kalmış olmasına rağmen vize süreciyle ilgili hiçbir muhatap bulamamak beni ciddi şekilde endişelendiriyor.

Vize departmanına aradığım zamanlarda ulaşabilmek, sürecimle ilgili sağlıklı ve zamanında bilgi almak istiyorum. Jolly’nin bu konuda acil olarak gerekli düzenlemeyi yapmasını ve vize departmanına erişim sorunumun çözülmesini talep ediyorum.