to read complaints and reviews, or file yours. 
"İteleme ile de olsa teslimat yaptıkları için teşekkür ederim"
Jetlogi lojistik hizmetleri tarafından teslim edilmesi gereken Türk Telekom modemin, 27.12.2025 tarihinden bu yana kargo takipte sürekli “kurye dağıtı...
Jetlogi ile 5 Aralık tarihinde oluşturulan, 7191926131 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi Kastamonu Merkez olmasına rağmen kargo halen elime ulaşmadı. Bu kargo, Türk Telekom üzerinden aldığım Wi-Fi çoğaltıcı ürüne ait. Ürün elime ulaşmadığı için evimde ...
Türk Telekom'dan ev interneti taahhüdüm bittiği için Premium modem 18 ay 75 Mbps ev interneti paketine geçtim. Jetlogi isimli anlaşmalı firma tarafından kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Modemim 2 Aralık’ta kargoya teslim edildi bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla üzerind...
17.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden Xiaomi Wi-Fi Router 4a marka/model bir ürün satın aldım. Ürünün bedeli olarak 1.100 TL ödedim ve ürün Jetlogi kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilmek üzere kargoya verildi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilm...
Türk Telekom mobil hat üzerinden almış olduğum modem, Jetlogi firmasına teslim edilmesine rağmen 38 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Ne modem tarafıma teslim edildi ne de Jetlogi tarafından herhangi bir arama veya SMS aldım. Sadece bir adet takip linki paylaşıldı, bunun dışında süreçle ilgi...
17/10/2025 tarihinde Papara Rose Card başvurusu yaptım ve kartımın 01/11/2025 tarihinde jetlogi firması aracılığıyla İstanbul Tuzla’daki iş yeri adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarihten bugüne kadar herhangi bir kargo teslimatı olmadı. Kargo takip ekranında önce “konum bu...
Jetlogi ile gönderilen kargomun teslimatı 40 gündür gerçekleşmedi. Teslimat Nevşehir Merkez’e yapılacaktı ve takip numaram 6208251466932’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak sürekli olarak sıranın 1. Olduğum söyleniyor ve hiçbir şekilde bağlanamadan hat düşüyor. ...
12 Eylül’de Jetlogi ile gönderilen kargom, 29 Eylül saat 22.05’te sistemde “adrese teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Adana Çukurova’dır ve gönderi takip numaram 250912070132920185’tir. Bu firmayı ilk kez kullanıyorum ve yaşadığım bu sorun beni ...
12 Eylül tarihinde bana iletilmesi beklenen kargom, Jetlogi firması aracılığıyla tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak 250 912 151 829 441 7** takip kodlu gönderim bugüne kadar elime ulaşmadı. Jetlogi firmasından gelen SMS’teki takip linkine tıkladığımda “konum bulunamadı” uyarısı alıyorum ve teslimat adr...
Yaklaşık 20 gündür kargom teslim edilmedi. Kargo takip haritası guney Kıbrıs tarafında Akdeniz'de denizin ortasında görünüyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmanın imkanı yok sitede dağıtımda gözüküyor fakat kargo siteye göre yaşadığım şehirde bile değil.
Jetlogi adlı kargo firması 1-3 iş günü içinde teslim edilecek yazdığı halde bir haftadır Borusan tarafından gönderilen BMW Prime kartımı gönderemedi... Müşteri hizmetleri de hiçbir şekilde cevap vermiyor... Almanya'dan mı geliyor. Bu kart anlamadım... WhatsApp'dan da ulaşmak imkansız...
Papara'dan kart siparişi vermiştim. Onlar da kargoyu Jetlog'a vermişler. Markayı ilk defa duymuştum, 'Neyse, bir şey olmaz herhalde.' dedim. Birkaç gün geçmişti, kargom geldi diye gözüküyordu; ancak elimde kargo falan yoktu. Müşteri hizmetlerini üç kere aradım. Bana hep 'Dönüş yapacağız.' dediler; a...
Papara metal kart aldım, kargo aracına bile verilmedi. Bu nasıl bir sistem, millet sizden ne çekiyor? Artık yıldırdınız bizi. Papara müşteri hizmetleri ile de görüştüm, 'Biz de bu şikayetten bıktık' dediler. Üç gün sonra avukatım gelmemi iletti. Görüşeceğiz, yazıklar olsun Jetlogi.
En kalitesiz, kalite seviyesi en düşük firma. İnsanların zamanını çalıp boşa bekletmek ne demek ya? Ne müşterinin istediği oluyor ne de arasak da yüzümüze kapatıyorlar. Böyle firmaya devlet bakmıyor mu? En kötü kargo firması, 20 gün bekletip müşteriden habersiz kendileri iptal ediyorlar. Bundan gele...
Jetlogi adlı kargo şirketi ve Gencallar kadar kötü iki firma görmedim. İki tarafın da müşteri temsilcileri saygısız ve emrivaki konuşuyorlar. Kargom 3 gündür şubeye gelmiş ama dağıtıma çıkmıyor. Sorduğum zaman net bir cevap yok, 'çıkar' diyorlar. Saçmalık başka bir şey değil. Bir daha kesinlikle alı...
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Hayatım boyunca bu kadar sorumsuz bu kadar acemi bir şirket görmedim. Hiç mi aklı başında bir tane yönetici yok anlamıyorum. Gencallar üzerinden verdi...
Jetlogi'nin ne kadar sorumsuz bir kargo şirketi olduğunu anlamak zor değil. İkinci defa Papara kartı sipariş etmeme rağmen yine teslim edilmedi. Müşteri hizmetleri de tatmin edici cevaplar vermiyor. Papara'nın başka bir kargo şirketiyle anlaşma yapması gerektiğini düşünüyorum; çünkü bu durum insanla...
Firma 3 kez randevu verdi fakat hiçbirinde teslim edemedi. Müşteri hizmetleri yoğunluktan dolayı ulaşamadı diyor da 3 hafta olacak neredeyse, nasıl bir yoğunluk bu anlamadım. Teslimat adresi de öyle uzak ilçeler falan değil Bursa-Nilüfer. Son derece sorumsuz bir kargo firması.
Papara üzerinden Papara kart siparişi verdim. Kargo firması Jetlogi diye bir yer ve 1 ay oldu, neredeyse hala gelmedi. 3-5 gün sonra kargoya verildi. Verildikten 2-3 gün sonra bizi aradılar, 'Kargonuz bugün gelecek.' diye, fakat hala ne kargo var ne de ilgilenen Jetlogi müşteri hizmetleri.
