to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat tarihinde Jetlogi üzerinden başlatılan kargo gönderimim, bugün 1 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve gönderi durumunda hiçbir değişiklik görünmüyor. Bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan günlerce kargomu beklemek zorunda kaldım.
Jetlogi müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “bugün teslim edilecek”, “yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Son olarak 28 Şubat’ta teslim edileceği söylendi, ancak o tarihte de herhangi bir teslimat yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez bant kaydıyla “çalışma saatleri dışında, aramalarınıza cevap veremiyorum” yanıtıyla karşılaştım.
Ardından 7375344861 takip koduyla kargomun durumunu kontrol ettiğimde, Jetlogi’nin bana sormaya bile tenezzül etmeden 6 Mart tarihine yeni bir teslimat randevusu oluşturduğunu gördüm. Bu süreçte bir haftadır işimi gücümü bırakıp evde kargo bekledim. Yaşanan bu aksaklıklar ve iletişimsizlik nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak modem siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Jetlogi ile yaşadığım bu süreç tam bir pişmanlık oldu. Türk Telekom gibi büyük bir firmanın, bu kadar fazla şikayeti bulunan ve bu derece vasat bir hizmet sunan bir kargo şirketi ile çalışmasını ve tüm bu şikayetleri görmezden gelmesini anlamakta güçlük çekiyorum. Yaşadığım sıkıntıların ve mağduriyetin hem Jetlogi hem de Türk Telekom tarafından görülmesini ve bu tür sorunların başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
23 Ocak 2026 tarihinde Jetlogi tarafından randevu için arandım ve o günden bu yana 23, 24, 25, 26 ve 27 Ocak’ta her gün evde teslimat yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, sistemde ise bir haftadır aynı yerde gözüküyor ve ilerleme yok. Kargonun içinde Türk Telekom’a ait m...
Türk Telekom üzerinden verdiğim modem siparişi 17 Ocak’ta saat 00.00’da jetlogi firmasına teslim edilmiş olmasına rağmen, bugün 28 Ocak 2026 ve kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde son 3 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor. İstanbul Tuzla’da olmama rağmen günler...
Türk Telekom üzerinden satın aldığım ürünümün teslimatı için Jetlogi kargo firması tarafından 26 Ocak tarihi için teslimat planlandı; ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine 2 Şubat tarihinde Jetlogi’yi arayarak durumu ilettim ve teslimat gününün 4 Şubat olarak güncellendiği söyle...
Jetlogi firmasıyla Türk Telekom üzerinden yenilediğim taahhüt kapsamında gönderilmesi gereken modem kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Türk Telekom yeni modemi jetlogi ile göndereceğini belirtti, ancak 23.01.2026 tarihinden beri gönderime dair hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Türk Telekom’un verdiği ...
5 Aralık tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti için yeni modem talebinde bulundum ve modemim Jetlogi Kargo firması ile gönderildi. 16 Aralık’ta yola çıktığı görülen 7180805431 takip numaralı kargom, sistemde yaklaşık 1,5 haftadır “kurye dağıtımında” olarak görünmesine rağmen Muğla/Fethiye ad...
Yorumlar