1,5 Aylık Kargo Gecikmesi Ve Teslim Edilmemesi

Jetlogi ile yaşadığım kargo mağduriyetini belirtmek istiyorum. Mesh Wi‑Fi ürünümün bulunduğu kargo, yaklaşık 1,5 aydır tarafıma teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni fazlasıyla kızdırdı.

Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm, her seferinde aciliyetimin ilgili birime iletildiği ve konuyla alakalı gereken aksiyonun alınıp kuryenin öncelikli olarak adresime geleceği söylendi ancak aradan geçen uzun zamana rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve somut bir adım atılmadı.

Takip/sipariş numaram 7207311201’dir. 1,5 aydır beklettiğiniz kargomun derhal ve gecikmeksizin tarafıma teslim edilmesini, ayrıca bu ciddi gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyet hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.