to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi ile 5 Aralık tarihinde oluşturulan, 7191926131 takip numaralı kargom yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi Kastamonu Merkez olmasına rağmen kargo halen elime ulaşmadı.
Bu kargo, Türk Telekom üzerinden aldığım Wi-Fi çoğaltıcı ürüne ait. Ürün elime ulaşmadığı için evimde Wi-Fi bağlantımı güçlendiremiyor, internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır internete sağlıklı şekilde giremediğim halde internet ücretimi ödemeye devam ediyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur ediyor.
Bu süre boyunca neredeyse her gün Jetlogi müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her aradığımda kargomun “bugün teslim edilecek” ya da “yarın teslim edilecek” denilerek oyalanıyorum. Son olarak bugün de “adresinize geldik fakat yanlış adresmiş” şeklinde bir geri dönüş yapıldı; ancak herhangi bir arama yapılmadan ya da net bir bilgi verilmeden böyle denmesi güvenimi tamamen sarstı.
Kargomun en kısa sürede doğru adresime teslim edilmesini, yaşadığım gecikmenin açıklanmasını ve süreçle ilgili olarak tarafımın Jetlogi yetkilileri tarafından aranarak ayrıntılı şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
23 Ocak 2026 tarihinde Jetlogi tarafından randevu için arandım ve o günden bu yana 23, 24, 25, 26 ve 27 Ocak’ta her gün evde teslimat yapılmasını bekliyorum. Buna rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi, sistemde ise bir haftadır aynı yerde gözüküyor ve ilerleme yok. Kargonun içinde Türk Telekom’a ait m...
10.04.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Türk Telekom Premium modem siparişi verdim. Jetlogi kargo firmasının takip sisteminde ürünün 11.04.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, bu tarih hiçbir bilgilendirme yapılmadan önce 17.04.2026’ya, ardından da 24.04.2026’ya ertelendi. Buna rağm...
02.12.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden adıma modem gönderimi yapıldı ve kargo firması olarak Jetlogi tercih edildi. Aradan 26 gün geçmesine rağmen modem tarafıma teslim edilmedi. Takip numarasını sisteme girdiğimde böyle bir numara yok şeklinde uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...
11.01.2026 tarihinde Türk Telekom marka modem siparişim Jetlogi kargo firmasına verildi, ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 7282412601 numaralı kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak için denemeler yaptım; ancak çağrı merkezine bir türlü bağlanamıyorum, h...
Yorumlar