to read complaints and reviews, or file yours.Jetlogi Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Jetlogi üzerinden gönderilen kargom yaklaşık 1 haftadır bana teslim edilmedi. Kargo takip sürecinde herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sürekli aynı cevapları alıyorum, somut bir çözüm ya da net bir bilgi paylaşılmıyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete sebep oldu.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse takip/sipariş numaramı firma yetkilileriyle paylaşmaya hazırım.
Hiçbir şekilde dönüş olmadı, hala kargom nerede bilinmiyor, rezillikten başka bir şey değil bu kargo firmasını kesinlikle tavsiye etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 10 gün sonra geleceğini söylemişlerdi 20 gün oldu hala işlemde vb yapacak bir şeyim yok falan diyorlar sürekli çok yetersiz bir firma
Reziller
1.5 ay oldu hala bir gelişme yok :d
2 ay oldu hala bir gelişme yok
